Sportmaster
864 reviews
October 30
Огромный выбор спорт товаров и товаров для туристов. Персонала маловато, приходится поискать человека для консультации. Цены средние, иногда завышены. Качество товара хорошее. Часто бывают скидки и акции на различные товары. Очереди на кассах, обслуживают не очень быстро. С парковкой огромные проблемы, мест очень мало, будьте готовы что запарковать машину будет негде. В целом отличный магазин.
1
June 30
Отличный магазин. Вежливый и компетентные сотрудники. Особо отмечу Дарью за помощь в подборе гидрокостюма и установку приложения со скидкой, (к сожалению, мой старт перенесли на следующий год и гидрик не понадобился), а так же Айгизу, которая помогла сделать возврат быстро и чётко. Открыл для себя Спортмастер по-новому). Спасибо, желаю финансовых успехов и процветания.
August 13
Любимый спортивный магазин нашей семьи. Бываем часто. На все запросы найдется нужный товар. Освоились тут уже внуки. Ассортимент богатый, постоянно бывают скидки, по карте хорошие скидки. Отзывчивые продавцы.
1
September 16
Большой магазин разных спортивных товаров. Беру здесь часто экипировку. Всем в принципе доволен, по акциям можно весьм выгодно приобрести брендовую спортивную одежду. Проблем с приобщёнными вещами не было
June 16
Не рекомендую этот магазин. Заказывал спальники и подушки, оформил экспресс доставку. Все хорошо было, таксист ехал, смотрю осталось 5 минут и тут бац и заказ отменился. Ладно, думаю я, ждал около 2-ух часов и понимая что мне до сих пор не привезли. Начинаю звонить в магазин, переадресовывают на Яндекс доставку, типо мол не к нам вопросы. В Яндекс доставке тоже ничего сказать не могут. В итоге спустя 3 звонка в спорт мастер, получилось дозвониться до специалиста сказал, что нужно отменить заказ и деньги вернутся в течении 10 дней. И вот прошло 10 дней, а денег нет, обращался в банк, они сказали, что от спортмастера деньги не поступали. Это такой дурдом. Просто застряли не понятно где 5000р.
2
November 17, 2023
Хороший магазин. Большой выбор одежды и аксессуаров на любой кошелек. Приятно радуют бонусы за покупки, которыми можно рассчитаться. Есть одно но, очень длительное ожидание, чтобы забрать оплаченный интернет-заказ, не всегда собран, хотя в приложении указано, что он готов и можно забирать. Персонал психует, что клиенты их торопят
1
October 1
Огромный магазин с огромным ассортиментом. Очень много одежды, можно точно найти свой размер. В этом гипер Спортмастере можно пробыть хоть целых 2 часа, подбирая себе одежду к сезону
August 9
Отвратительная работа. Заказал 6 пар спортивных носков, оплатил с юрлица. Ну ладно, носков в магазине не было в наличии, повезли с Екатеринбурга что ли или с Москвы. Примерно через 10 дней, 8 августа, сказали приходить забирать. Приезжаю. Несколько человек волнуются у кассы. Оказывается, у Спортмастера настолько древняя программа, что она автоматически не ставит в запрет продажи и не резервирует товар, а ответственное лицо, некий Николай, в тот день нестерпимо болел, а вместо себя никого не оставил. В результате носки выставили в зал на продажу и одно наименование уже успели продать. При этом, поскольку это были X-bionics, то в России их больше нет и даже новые заказать неоткуда. При этом самый юмор был в том, что их забрали прямо передо мной и мне даже удалось их увидеть в пакете покупателя. А теперь вишенка на торт. Меня пригласили приехать 8 августа, а сами носки пришли 1 августа. Из сотрудников компетентным оказался наиболее переживающий ситуацию молодой человек, который показывал менеджерам какие кнопки нажимать, чтобы напечатать документы, поскольку они сами даже свои программы не знают. В общем, берите тут только по факту.
2
October 19
Купил 1 шапку и кросовки. А по чеку пробили 2 шапки. Увидел только вечером дома на электронном чеке. Позвонил в справочную тел.88007777771 объяснил, сказали "оставайтесь на линии мы уточним", через 15 мин. связь оборвалась. Через день опять позвонил приняли моё обращение, сказали что вернут стоимость неполученного товара. Прошло 7 дней, денежные средства не вернули. Позвонил по тел. 88007777771 выслушили сказали, что сейчас уточним. 30 минут слушал мелодию, ни чего не решилось. Проверяйте чеки на кассе.
May 23
Жаль что нельзя поставить ноль.
К магазину претензий не имею - большой ассортимент, много товаров. Все претензии к персоналу - продавцу "сабине", которая вводит в заблуждение и при этом еще хамит, стараясь испортить настроение посетителям. Так же возникла конфликтная ситуация с ней, (если интересно могу рассказать директору магазина в лс)
3
1
October 27
Этот Спортмастер нравится больше всех.Ездим только сюда. Всегда чисто. Консультанты на все интересующие вопросы отвечают.
September 6, 2023
Крупный спортивный гипермаркет. Можно не только одежду, обувь купить от более простых фирм , но и более дорогую фирменную одежду и обувь. Я обычно все в этом магазине покупаю для занятий фитнесом. Многие конечно любят заказывать себе в интернет магазинах. Но мне нравится всегда померить, ощутить насколько мне подходит, красиво и удобно одежда это или обувь. Также есть спортивные снаряды и прочий спортивный инвентарь. Территориально может служить ориентир- находится напротив Торгового центра Яй.
2
1
December 8, 2023
Вообще, отличный магазин. Огромный ассортимент инвенторя и одежды для всех видов спорта и туризма, а так же повседневной одежды в спортивном стиле. Четвёрку ставлю за цены (при наличии бонусов можно купить по приемлемой цене)
2
September 1
Хожу часто , нравится ассортимент. Рекомендую
Хорошее обслуживание, консультанты ответят на все вопросы .
September 23
Спортмастер по улице Ибрагимова, мне нравится больше, чем остальные. Тут хоть какой-то есть порядок. Можно самим найти вторую пару. И ассортимент тут больше
November 15, 2023
Отличный магазин с огромным выбором одежды для спорта и отдыха. Профессиональные продавцы всегда готовы были помочь с выбором, объясняя по качеству. Приятно удивили местные цены.
August 2, 2023
Выбрал этот магазин так как доверился большому бренду, сын выбрал велосипед я его нашел в другом месте гораздо дешевле, но я решил купить тут так у них есть сервис и гарантии, так же удалось купить через товарища со скидкой, за счет заказа с доставкой. Но через пару часов после покупки сын упал с велика, ну в принципе обычное дело, все дети падают, причём падение было ну перевесила ребенка когда он садился и не успел подставить ногу вот и упал, но блин велик сломался всё ни едет. На следующий день пришли в магазин сказали посмотрят в этот же день звонят и говорят: если будет такой же велик у них в Магазине перекинем запчасть, потом придёт запчасть поставим на тот, если нету закажем Вам. На следующий день пишут починить не сможем нужна деталь стоимость примерно 1000₽ мы закажем потом оплатите, я говорю ок хорошо, по итогу через неделю пишут, нету запчасти забирайте велик ничего делать не будем , короче говоря мол ваши проблемы. СЕРЬЁЗНО купил велик за 30000₽ и он сломался за час и всё. По итогу всех их операторов обзвонил поругал они перезвонили говорят тоже самое, я честно говоря был в шоке. Но я чувствую что меня нагло обманывают, потому что я позвонил в спорт мастер и мне сказали такой же велик есть у них в магазине, так же я нашел это запчасть на wellberis после 6 смс в сервис мне дали название детали. но я был неуверен что эта она для удостоверения отправил им же. уже лишь бы найти и сделать лето у нас не длинное. Но они уже не отвечают в итоге приехал к ним заказав велик тот который оказался в наличии, говорю им вот он есть делайте, они говорят не можем и сол нельзя, я говорю как мне быть ? это ненормально ? и в гневе в сервисе второй мастер говорит да хотите я Вам скажу где вы купите в наличии и мы Вам поставим. БЛИН СЕРЬЁЗНО ?!? А что ты молчал ? Вывод я купил запчасть у их них конкурентов, они мне починили (спортмастер) ещё и за деньги велосипед и я оттуда ушёл и больше не ногой и не кому не советую, ну их извините по дальше за такое отношение !!! И не умения мыслить чуточку шире чем свой нос. А могли бы сами найти запчасть в наличии сказать такая то цена съездить забрать установить ну и ок я бы заплатил, но остался бы доволен, но тут я хоть и сделал но сделал практически сам, в вашем сервисе просто нет сервиса !!!
1
May 16, 2023
Один из любимых магазинов сети Спортмастер. Много примерочных, удобно получать интернет-заказы. Вежливый персонал, всегда помогут. Единственный минус- парковка.. Но я паркуюсь на парковке у магазина Лента на противоположной стороне и спокойна за автомобиль🥹, там 2 часа бесплатно.
5
April 4
Классный магазин, всё найдут и подскажут, всегда хороший ассортимент. Ребята отличные работают, всегда покупаю именно здесь без проблем.
1
1
April 25, 2023
Спорт мастер как всегда на высоте. Качественные товары, интересные скидки. Единственно, что вымораживает это скрипучие обращения по громкоговорителю по всему залу. Мне кажется просто из ушей кровь брызнет, когда слышишь этот даже не речь, а какой-то свинский полуразборчивый то ли рев, то ли визг на весь зал, - «сотрудник отдела х. Пойми какого подойдите к кассе». Это не к данному филиалу относится, а вообще ко всем магазинам сети Спортмастер. Честно говоря я даже лишний раз не захожу к ним без сильной надобности чтобы этот ужас не слышать.
3
February 23
Отличный магазин! Гостеприимный и доброжелательный персонал! Всегда подскажут и объяснят при выборе товара! Благодарим!
January 31
Магазин большой. Не всегда найдёшь консультанта, в некоторых отделах,например перчаткок,и плавок,очень тесно, сложно посмотреть товар. Ассортимент товаров большой, практически вся линейка размеров присутствует. Большой минус - перед магазином нет нормальной парковки.
3
3
May 4
Решил сделать заказ и сразу же начались проблемы, не подтвердили заказ и начали мне звонить, после того, как я давал соглашение на подтверждение заказа ничего не менялась и спустя час мне звонили с тем же запросом подтвердить заказ, на следующий день когда заказ должен был приехать мне позвонили и сказали, что нужно отменить заказ потому что СПОРТМАСТЕР не может его выполнить, а зачем браться за то чего изначально не сможешь сделать??? Что за бизнес модель такая, когда процесс не налажен и доставляет клиентам одни неудобства. В итоге мои деньги заморочились на 14 дней круто! Классно! Спасибо СПОРТМАСТЕР, за такой крутой сервис, ставлю вам 0 баллов из 146.
3
February 5
Большой магазин. Есть мастерская, где можно заточить коньки, покрыть лыжи парафином. Обычно работают 2 кассы и стол выдачи интернет заказов. Консультанты ориентируются в товарах. Мне помогли сэкономить на тренинговых ботинках, посоветовали взять точно такие же в детском отделе. Получилось дешевле примерно на 500-700 руб.
August 31, 2023
Спортмастер, очень огромный выбор товаров, чисто уютно красиво , можно купить качественный спортивный инвентарь, примерочные чистые с шторкой, хороший Спортмастер.
3
January 9
Отличный большой гипермаркет спортивных товаров! Но ассортимерт, качество и цены в последнее время не особо радуют. Тем не менее по акциям и с использованием бонусов можно купить вполне по приемлемой цене.
1
October 12
Отличный магазин Мега магазин)
Выбор большой и не далеко находится так скажем в центре города.
February 8
Очень сильно понравился персонал, вежливый, приятный в общение. Залы для тренировок очень все чистые, оснащено всем необходимым.
3
1
November 1, 2023
Магазин Спортмастер на бульваре Ибрагимова очень просторный. Ассортимент большой. Можно выбрать спортивную одежду и аксессуары, обувь на любой вкус, разные фирмы и размер для женщин, мужчин, а так есть хороший выбор детской одежды. В магазине чисто, сотрудники могут проконсультировать по товару. В обеденное время на кассе очередь не большая, до 3 посетителей была. Примерочные не совсем просторными показались.
3
January 31
Хороший магазин! Качественный товар!
Добросовестные работники, всё объяснят и подскажут!
Спасибо, всегда приятно прийти !!!
3
June 29, 2023
Магазин хороший, выбор большой, все сотрудники вежливые и приятные, особенно консультант Ильмир из обуви, все рассказал, помог определиться с моделью, рекомендую данную организацию и этот магазин!
3
March 3
Уникальный магазин. Умудрились продать испорченный чугунный диск. Вся краска облезает, чугун буквально рассыпается в руках. После звонка на горячую линию выяснилось, что товар купленный онлайн нельзя сдать в магазин, нужно ждать специально обученного человека, который сумеет решить эту проблему. Специально обученный человек должен был позвонить через 3-5 дней, видимо их очень мало, а бракованных товаров в магазине очень много. Но в указанный срок никакой реакции так и не последовало. На горячей линии пообещали снова вызвать этого человека, видимо еще через 5 дней...
Никому не советую связываться с этим магазином - зря потраченные деньги, нервы и время. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
3
1
August 18
Пришли делать возврат подошли к кассе по незнанию. Мадам блондинка закатила глаза и не довольно ответила нам,чтобы мы пошли на стойку. Благо там вроде все норм прошло.
May 24, 2023
Большой магазин, много фирменных линеек одежды и обуви. На часть коллекций хорошие скидки , плюс бонусы от магазина. Консультанты быстро помогают найти нужный размер на мобильных устройствах. За один раз всё не купили, пришлось через день возвращаться 😀
December 5, 2023
Хороший Спортмастер, большой выбор, много размеров! Часто бывают акции, консультанты подсказывают, как удобнее купить по акции.
3
1
March 6
Прекрасные сотрудники, всегда помогают приобрести, подобрать, знают свой товар.
Но нет эскалатора вниз) тяжело тащиться с покупками. И в здании нет туалета, но это претензии к ТЦ, не к Спортмастеру)
2
July 24, 2022
Большой магазин,отличный выбор мужской,женской и детской одежды,обуви и спортинвентаря,в глаза нигде не бросилась инфостоцеа, где можно посмотреть ассортимент магазина не тратя время на обход такой огромной площади, продавцом какие-то замученные с подозрительными взглядами да и тех особенно не сыскать, если нужно что-то спросить или помочь найти, зато на кассе толпа с бурными обсуждениями своих личных дел). А курсировать по несколько раз из конца в конец накладно.вообщем средненько так , 5 звезд за ассортимент. И неплохие скидки.
4
October 16, 2023
Отличный Спортмастер , лучший в городе , довольно обширный ассортимент , а за счёт баллов можно добиться довольно приятных для покупок цен
3
1
November 14, 2022
Бооольшой магазин. Шииирокий выбор товаров связанных со спортом, активным отдыхом и туризмом. Размеры, рассветки, бренды на любой вкус и кошелёк. Чисто в залах. Молодой и грамотный персонал. Приходите не пожалеете.
4
October 21
Хороший магазин, есть выбор, хорошие продавцы вежливые.
November 5, 2023
Лозунг данной сети : а где конкуренты? Действительно,какой либо конкурентной торговой крупной сети как альтернативы нет,поэтому особо не стараются предложить качество за адекватный ценник. Итог: цены высокие,а качество держится за счёт прочной " пластмассы"( т.е. синтетики).В которой вы ещё будете и потеть как лошадь.Но если сильно постараться,то можно найти приемлимые вещи.
January 15
Хороший гипермаркет спортивной одежды , которую можно купить на повседневку с уверенностью что это не подделка, а оригинал ! Столкнулся с тем , что пришлось возвращать товар так как не подошел размер, забрали с условием обмена на другой товар , но уже без гарантии качества!
May 8, 2023
Отличный магазин. Всё есть для спорта. Цены высокие. Товар качественный, китайский, трикотаж Бангладеш, Узбекистан. Качественный. Минус в том, что консультантов сложно найти в зале. Их нет. Все приходиться искать самим.
3
1
April 20
Хороший ассортимент. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Покупкой доволен.
December 21, 2022
Магазин довольно большой ассортимент разнообразный, но что-то найти самому без помощи консультанта сложно, а их никогда нет. Очки для плавания ребёнку искали минут 20, проконсультироваться не с кем. Я приспособилась сначала выбираю на сайте, читаю описание, отзывы и заказываю . в магазине тебе товар выдают далее можно мерить и решать покупать или нет, зато искать не надо. Одним словом сервис равен нулю.
4
October 17
Отличный большой магазин, разнообразный асортимент
June 29, 2023
Побывал в данном филиале, хотелось бы выразить благодарность консультанту Алие!
Помогла выбрать обувь, быстро и качественно, сделала скидку 15%! Буду возвращаться сюда чаще!
3
June 14, 2023
Большой выбор просто огромный качество на отлично парковка подкачала паркуются в два ряда и потом проблемно выехать не знаю может где-то ещё есть парковка персонал компитентный вежливый отзывчивый акции проходят периодически можно взять товар с хорошей скидкой.
December 20, 2022
Люблю Обожаю этот магазин Пускай там есть и Китай на Китай есть разный нравится скидки сезонные очень нравятся качество товаров вообще для людей активного образа жизни незаменимый магазин и это гипер это да в центре города рекомендую прямо на 100%
4
July 13, 2023
Магазин хорошо известен не только у нас в городе но и по всей стране. Много брендов хороших и отличное качество. Сколько раз покупала кроссовки или шорты для бега - всегда довольна приобретением оставалась.
3