Пока топовый из своей сетки и среди других спортивных магазинов в моем личном рейтинге.
Есть много одежды и обуви спорт-стайл разных брендов: фасоны, размеры, качество на все вкусы.
Хорошая система лояльности: скидки, баллы, кэшбэк.
Я предпочитаю закупаться здесь повседневной одеждой и перед отпуском.
Парковка у входа обычно забита, особенно в выходные дни, но чуть дальше есть общая парковка трц, ближе к катку, где всегда найдется свободное местечко.
Нравится этот гипермаркет. По наличию почти всегда все есть, либо можно заказать самовывоз, приедет с другого магазина или склада. Покупали одежду для взрослых и детей, самокаты, ролики.
Вежливые, отзывчивые сотрудники.
Мой ужасный опыт взаимодействия со спортмастером. Купил в магазине велосипед. К продавцу консультанту вопросов нет, подсказал, проконсультировал. Оформили доставку на следующий день и начался цирк.
К велосипеду заказал крылья и звонок. Звонок оказался бракованным, крылья тоже. Выяснилось это уже при доставке.
Курьер попросил меня исключить брак из заказа.
Соответсвенно написал отзыв по заказу через приложение, где указал жалобу. Через какое-то время перезванивает хамовитая сотрудница клиентского сервиса. Которая вроде бы должна решать вопросы с клиентом, сама грубит, нагнетает и бросает трубку недослушав претензию.
Если что мой заказ: 27015424-919313
По итогу время потеряно. Сейчас подбирать крылья и ехать после работы по пробкам забирать их самому или платить за доставку.