Купили велосипед через приложение со скидкой 15% за первый заказ, однако в коробке оказался другой велосипед (более дешёвая модель). Заказанного в приложении велосипеда вообще не оказалось в магазине. Пришлось оформить возврат и купить другой велосипед, из-за этого скидка на первый заказ через приложение уже не могла быть использована. В результате мы потратили время, немного подрасстроились и заплатили на 1500р больше, чем рассчитывали. Все из-за халатности на каком-то этапе работы магазина: либо на этапе комплектации, либо на этапе заполнения сайта.
Общение с продавцами приятное, НО при интернет-заказе мне отложили бракованную вещь и подтвердили, а она оказалась последней. Когда едешь в Колпино за понравившейся вещью с севера Санкт-Петербурга после подтверждения заказа (как я понимаю это делает не база, а сотрудники) не очень приятно. И прошу принять меры по созданию отсека для брака, либо продавать их не со скидкой 10% (как предложили на кассе), а предположим свыше 40%. Заказ: 07039-517259.
Нравиться система бонусов. Неожиданно приятно, даже когда давно не был там, при оплате узнать, что у тебя накоплено 400 бонусов и практически за 100 рублей за покупку 👍
Ассортимент раз брошен по всему магазину. Ни чего не найти, особенно то, что заявлено в интернете по скидке!!! Товар, заказанный по интернету, очень долго сортируют. Если приходит он быстро в мазагин, то смс о то, что можно забирать, очень очень долго!
Отвратительный магазин, а вернее- сотрудники. Охранник, который в нарушение закона пытается обыскивать посетителей, которые звенят на ВХОДЕ в магазин и его коллеги продавцы, оправдывающие и покрывающие его самоуправство, наглость и абсолютное неуважение к закону.