Супер магазин, отличное место для парковки машины, очень просторные залы, огромны выбор одежды и обуви и туриститеских аксессуаров, мой любимый спортмастер )
Мне нравится этот магазин. Большой светлый.. без суеты, которая иногда мешает выбрать именно то что тебе надо....
Почти каждый раз ухожу отсюда с покупкой.. как и сегодня ))
По сравнению с Иркутскими магазинами этого бренда здесь можно купить вещи со скидками 50 процентов. В Иркутске нереально. То ли таких скидок не делают. Толи очень быстро разбирают.
Магазин понравился. Выбор товаров хороший, персонал приветливый, всегда готовы тебе помочь. Качество товаров очень хорошее и, что самое приятное на них есть неплохие скидки. Скачала приложение, теперь я буду все знать про новинки, акции и скидки.
09.12.2023
Покупали с женой куртку за 23 тысячи рублей. К сожалению, куртка которая понравилась и подходила по размеру была вся мятая. На мою просьбу на кассе, когда мне пробивали ту самую куртку,отпарить её что бы она была подобающего вида,на меня 2 девушки Елена и Катя посмотрели как на идиота и сказали"а мы тут вообще то не отпариваем,вы смотрите сколько курток."
Потом когда я сказал что покупаю вещь,не совсем уж дешёвую и хочу что бы она выглядела хорошо мне было сказано ими же"мы с кассы уходить не можем,идите ищите того кто вам её отпарит" .
Претензия и вопрос заключаются в следующем:
Почему девушки себе позволяют так разговаривать с покупателем(хотя у них очередь на возврат больше чем за покупками)
И почему (как мне сказали) в магазине не исправен отпариватель.
Кто решил что это должны быть мои проблемы?
Прошу руководство связаться со мной,что бы я мог предоставить жалобу. И так же что бы придумали как отпарить куртку моей в вашем магазине.
Качество товара ужасное! Купили кеды ребёнку. Один раз одели на прогулку, и пятки стёрли в кровь. По возврату в магазине не приняли, якобы дефекта не обнаружено. Видимо надо было приложить кровавые пятки ребёнка. Цены космос, качество ужасное.
Хороший магазин, девушки-консультанты очень хорошо работают, но огромный минус тем, кто работает за кассой.
Очень некрасиво и неуважительно разговаривают с покупателями, будто с друзьями…это очень портит впечатления магазина вцелом.
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров и широкий размерный ряд.
Внимательный персонал, ненавязчивые консультанты!
Регулярные скидки и акции! Выгодно можно одеть всю семью))
Выбор хороший , но без консультанта не смогла выбрать , так как ему было безразлично телефон был важнее , видимо за получает за просмотр информации в телефоне , да же не хотелось отвлекать.
Я был поражён количеством и богатым выбором товара, но качество должно быть доступным! С такими ценами семья с достатком выше среднего уже не сможет полноценно закупить спортивные вещи и инвентарь для занятия спортом! Я уже молчу про многодетных семей. Это соответственно приводит к сокращению возможностей для родителей при выборе видов спортивной деятельности. Безусловно, коммерциализация спортивной инфраструктуры, в нынешних условиях, замедляет развитие массовости и доступности спорта.
Заказывал спортивный инвентарь, консультант убеждал, что товар придет ровно в ту дату которая стоит, почему в магазине не могут оставить так я и не понял. По итогу товар вовремя не пришел, у меня начались разъезды и забрать его оказалось очень проблемно, он до сих пор где то катается. В Спортмастере помочь ни чем не могут, только руками разводят. Не советую заказывать у них что либо!
3
2
Show business's response
V
Vizzer_ pro
Level 13 Local Expert
July 1
Хороший магазин, большой выбор товара, приемливые цены. Минус мало персонала в зале, при выборе если много покупателей не у кого спросить.
Ассортимент достаточный, но брендовых товаров нет, при этом цены оооооочень завышены, состязаясь с мировыми брендами. Если ранее посещали магазин часто, приобретая как спорттовары, так и одежду для повседневной носки, то сейчас все чаще ищем альтернативу. Я лучше приобрету кроссовки Адидас для бега, нежели почти за такую же стоимость «беговые кроссовки» безымянного производителя.
Прекрасный магазин спортивных товаров , большой выбор , плюс много акций
Люблю делать заказ через интернет
Быстро собирают , мой заказ
Продавцы всегда вежливый, помогают , по консультируют
Хочеться в магазин приходить снова и снова
С магазином Спортмастер знакома давно.Очень много сделали покупок со дня открытия магазина в г. Братске, и дошли до золотой карты. Но только сейчас я решила написать отзыв, и могу сказать, что обслуживание стало на порядок хуже, а так же отношение а покупателям. Сегодня, вот к примеру забрала футболку, которую заказала через приложение. Брала на подарок, понадеялась на Спортмастер, и кроме размера не стала проверять, подарила так. И зря. Футболка (белая) мало того что грязная, так ещё и с дыркой на рукаве. Вобщем позор Спортмастеру, или персоналу магазина, не знаю. Осадок очень неприятный, доверия теперь нет.
Качество товара раньше было лучше. Персонал наверное работает за бонусы, но подхватывает товар когда ты выбрал сам, искал, вымерял, носил. Долго не пользовались этим магазином. Тут зашли лучше не стало, сказал бы стало хуже.
Качество вещей совершенно разное. Есть шорты, которым более 10 лет, до сих пор как новые; 2 футболки брала одной фирмы, только цвет разный, одна села, выбросила; муж одевается только в этом магазине, цвет штанов за год вылинивает так, как будто на помойке взяли.
Дороговатый магазин, особенно раскрученные бренды такие как "Коламбия", а так можно подобрать спортивную экипировку на любой возраст и для любых активных действий.
Единственный магазин на весь город. После посещения Спортмастера в других городах, остаётся впечатление, что к нам в город привозят одни залежавшиеся остатки товара. Скудный выбор.
Добрый день! Сегодня посетила наш магазин Спортмастер!!!!!! Хочу написать БЛАГОДАРНОСТЬ!!!!!!!!!косультанту-Артему!! Так вежливо и грамотно проконсультировал о товаре , и помог заказать нужную модель с доставкой курьером! Да и там ещё второй молодой человек консультант имя не запомнила , тоже грамотный !!! Подсказывал !!!! Спасибо !!!! Ребятам за такое замечательное обслуживание!!!!! Вы молодцы!!!!!!!! Ваш покупатель Ирина!)
Хороший и большой магазин. Персонал всегда поможет и подскажет. Качество товаров достойное. Присутствуют скидки и акции, есть накопительные карты, но цены с каждым разом всё больше и больше
Выбор товара огромный , персонал вялый ..... Особенно молодые девушки, кроме смеха возле раздевалки, ни чем не помогли . Качество товара стало хуже, а цена дороже ... Рекомендую 50/50 .....
Все отлично, все для спорта имеется. Единственный минус это то что тут очень дорого. Понятно что оригинал но на рвнке такая де футболка 200 рублей стоит, а в спортмастере 800р.
Товар не соответствует ценам , ( товар может и брендовый , но качество отвратное ) персонал отзывчивый , но при таком качестве товара , мало что можно предложить. Скидки на тот товар который никому не нужен.