Товар в наличии, есть выбор всегда.
Хороший сервис и вежливый персонал!!!
Очень приятно посещать и покупать. Как спортивную одежду, так и спортивные инвентарь.
Хороший выбор и качество, проводятся различные акции со скидками на товары👍 Пришли как-то ближе к концу дня и примерочные были завалены одеждой после посетителей, не вещи не повесить, ни сумки не поставить😒 Почему не поставить у примерочных вешалки-перекладины, куда покупатели могли бы повесить всё, что не подошло?
Товары всегда качественные, часто обновляются. Персонал общается доброжелательно. Но к сожалению не самый удобный подъезд к магазину, хотя близко есть автобусная остановка.
Спортмастер, магазин, в котором самая не дорогая вещь будет качественной, неотъемлемое качество одежды, хорошая бонусная система, обязательно рекомендую к посещению.
Обслуживание на нуле в плане возврата бракованного товара, матрасом пользовались несколько дней, порвался по шву, не просила вернуть деньги, а просила обменять товар, правила у них такие что эксперт должен проверить, не порвали ли мы сами этот матрас, и не пришли ли мы за другим, нам же делать нечего после работы ездить и обмениваться матрасами, короче, им нужно пересмотреть правила возврата товара и распределить так чтобы невинный человек не ждал по 10 дней когда их эксперт соизволит удостовериться в том что и ясно абсолютно любому человеку, дырка образовалась сама !
К отделу продаж претензий нет, но с учётом того, что это единственный магазин и отдел обслуживания и ремонта спортивного оборудования, велосипедов, самокатов в городе, ремонтник один и в отпуске, экстренные ремонты велосипеда сделать невозможно.
Покупают здесь только из-за того что прямых конкурентов не осталось..
Хотя иногда бывает хорошие вещи по приемлемой цене.
Если есть время подождать то лучше онлайн магазинами воспользоваться
Большое спасибо девушкам на кассах, помогают все правильно оформить и получить дополнительные скидки про покупке.
Show business's response
У
Ульяна Илларионова
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Обращаюсь только в велосервис по необходимости, мастера отзывчивые, особенно Дмитрий. А касательно товаров в магазине- от рассылки и карты отписалась , т.к. когда нужна консультация консультанта, они начинают от покупателя бегать, перекидывают друг другу, хорошей консультации по товарам не состоялось. Из за эл. системы на кассе приходится довольно долго ждать даже если перед тобой 1 чел, или вообще никого.
Спортмастер хорош тебя, что у них самые качественные вещи, обувь, есть много выбора, все что нужно найдёшь.
А так же в спортмастере работает отличный персонал , к которым ты можешь обратиться, и они тебе всегда помогут, и найдут что тебе нужно, а ещё в спортмастере есть мастерская, помню летом сломался велик, зашёл туда и попросил помощи, они мне его сделали очень быстро, да ещё и бесплатно!!
В спортмастере есть много хороших скидок что очень и радует.
Хороший большой магазин. Вежливые, отзывчивые продавцы. Широкий ассортимент, что приятно радует, а также бонусная система.
Спасибо за работу от постоянных покупателей!
большой асортимент, есть товары которые сейчас уже под санкциями, много всего для спорта(по сезонам), например ближе к лету гигантский асортимент аксессуаров для велосипеда и самих велосипедов, частые акции, хорошая упаковка
Большой магазин, большой выбор спортивного инвентаря. В самом магазине можно покататься на велосипеде, самокате и многих других уличных транспортных средствах.
Неожиданно "порядочный " Магазин .. Всë аккуратненько разложено не валяется... По наполнению как везде... С очередями на кассе, тоже бела как во всех спортмастерах. Ну и да... Надо понимать ,что в спортмастере нет ничего для спорта)))
Удобный подъезд и парковка, выбор товаров огромный, качество отличное, персонал вежливый, помогают в выборе. Скидки и акции бывают, но чаще в интернет магазине. Удобно заказать в приложении и забрать на кассе
Все было б на 5, если бы не некоторые сотрудники, которые отвечают с такой надменностью будто я к ним домой пришла покупать и без них прям никак🫠какой раз так. Что собственно и сегодня, попросила у девушки найти мне вещь, ни здравствуйте, с такой неохотой, будто я ей уже надоела.
Есть конечно хорошенькие, после которых и настроение поднимается 💗
4
1
Show business's response
Т
Тимур Валеев
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Посетил место "СПОРТ МАСТЕР" это хорошее место для того, чтобы прийти и купить инвентарь для занятии спорта. Персонал хорошии и понимающии
Вообще это один из моих любимых магазинов спортивной одежды. Персонал всегда приветливый и не навязчивый. Товар всегда разложен по размерам. Нет бардака.
Купил зимнюю обувь 2 года назад за приятную мне сумму денег, продолжаю ходить в этой обуви до сих пор и удивляет отличное качество. Всем советую!
1
Show business's response
Артур Билалов
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
Отличное место!! Почти все размеры обуви есть в наличии, очередей нет как в Казани, персонал отличный! Девушка на кассе просто чудо! Помогла разобраться в приложении!не запомнил ее имени, она была на самой крайней кассе справа у кепок! Считаю начальство магазина должно прочитать этот отзыв и отметить ее!!) и Были в субботу 22ого июля, взяли четыре пары обуви,себе, супруге и детям.
За последний год испортился магазин Персонала толком нет.Очереди.Вроде и людей немного,а все же.Ассортимент маленький,приходится ездить в челны в тот же магазин.
По сайту можно отыскать вещи по хорошим ценам, но сайт убогий. Виснет каждую переадресацию
UPD
Выше про онлайн почему-то расписывал. Далее речь про оффлайн. Магазин хороший, на 2 этажа, иногда можно вещи по большой скидке купить. Находил там спортивные брюки по дикой скидке в 50% процентов. Преимущественно на единичные товары. При осмотре не нашел изъянов, но не исключаю, что они могли быть.
К магазину нет претензий, а вот вело парковка, ужасно не удобная
Show business's response
A B
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
+ Хороший магазин, чистый, светлый, уютный.
+ удобное месторасположение.
- асфальт на въезде и на парковке ужасный
- удачные модели и размеры быстро разбирают или их не бывает вообще в магазине
- персонал не всегда приветливый
- так называемая "охрана" на входе, пялится на покупателей типа "чего ты сюда припёрся", конечно портит всё впечатление о магазине.