Программа миллион призов - очередной обман. Принять оплату по промокоду отказались. Якобы нужно делать интернет-заказ. На сайте указано - предъявить код продавцу на кассе!
Первый раз в жизни решил купить там кроссовки. Итог: минус 30 минут времени и культурный шок. Попросил консультанта (упитанный парень с густой рыжей бородой) принести мне пару кроссовок другого размера, тот сказал "сейчас принесу" и удалился. Я прилежно прождал возле стенда с обувью минут 20 (!), после чего решил поинтересоваться у другого консультанта, не случилось ли чего с его другом? Вдруг его коробками с обувью завалило и ему нужна помощь? Он ответил мне, что его коллега скорее всего ищет нужную пару обуви на их огромном складе, и мне необходимо подождать еще. Я подождал еще 10 минут, после чего решил, что пара дешевых кроссовок из спортмастера не стоит больше, чем пол часа моей жизни, и пошел искать счастье в других магазинах. Каково же было мое удивление, когда на выходе из магазина я встретил того гения продаж с густой рыжей бородой, заходящего в магазин в "штатской" одежде))) Видимо наш мистер "подберу вам размер" ушел искать мои кроссы 44-го, да так сильно усердствовал, что проголодался, переоделся и пошел поглощать бургеры. Спортмастер, ты просто космос)) Я такого еще нигде не встречал.
6
7
Себостьян Перейра
Level 21 Local Expert
April 9, 2020
Типичный представитель сети... Не дорогие спортивные товары для основных направлений активного отдыха... Локация хорошая...
5
1
Баро
Level 26 Local Expert
June 3, 2021
А что написать то ? Спорт мастер просто магазин ,, купили сыну очки для плавания ,, пластмассовые - за 800 руб,, никаких эмоций от посещения не появилось
Есть горнолыжный раздел. Консультанты вялые и прячутся. Выскакивают только когда товар уже выбран, чтобы добавить себя в помощники и получить свои 3 копейки.
Неприятный менеджер (администратор), который не разобравшись, отправил покупать товар в интернет-магазин.
Долго прирекался и в итоге ошибочно проконсультировал.
Заказали на самовывоз ботинки и джемпер. Подтвердили заказ быстро!!! В этот же день съездили , все померили. Качество товара на 5!!! Покупаем в Спортмастер уже лет 10.
Качественный товар. Но цены завышены. Зато бывают хорошие скидки. Видел кроссовки за 8 тысяч. Позже зашёл и увидел их же, но за...4 тысячи. Купил. Приятно однако.
Много не качественных товаров, это грустно. Кроссовки на два урока физкультуры, треники из гнилого сырья. На дорогих куртках криво пришитые молнии, много чего не так. Беру с опаской и часто надежы не оправдывают ожидания.
Минус только с пиком посещаемости людей, какссы не справляются с потоком. Иногда даже есть просто пустые кассы. Ещё также бывает нет того или иного товара.
Сервис просто ужас , продавцы никуда не торопятся , хамят, работать не хотят!!!!!
3
С
Станислав Ельцов
Level 4 Local Expert
August 29, 2018
Неосторожно купил кроссовки Nike в этом магазине, носил пару месяцев раз в неделю, порвалась ткань сеточка, принес сдавать, столкнулся с полной неадекватностью персонала который даже отказался принимать заявление о возврате, которое сами и вначале предложили заполнить, видимо фз «о защите прав потребителя» не действует в спортмастере, спортмастер вне закона, жаль что такая крупная сеть так относится к качеству товара, я больше туда не ногой, лучше купить в другом месте пусть и дороже.