Sportmaster
Address
Kirov, Gor'kogo Street, 5АТЦ Jam Молл
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Хлебозаводской проезд
880 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
127 reviews
April 4
Дважды брал обувь в этом магазине. И дважды пожалел об этом. Первая пара кед не прожила и двух сезонов, и это при аккуратной носке. Вторую пару брал на прошлой неделе. Решил взять чуть подороже, расчитывая получить качество. На деле получил разодранную через пол часа левую ногу. Явно не тот результат, который ожидаешь от обуви за 5к. Да, первая примерка была. И да, дефект не ощутился, кеды сидели вполне себе приятно. По такому случаю решил оформить возврат. По итогу мне сказали, что никаких дефектов найдено не было, и в возврате отказано. Ну ребят, наверное надо не только визуально осматривать, но ещё и тестировать прямой функционал своей продукции? Или я не прав? По итогу я остался с потраченными впустую деньгами и без новой пары обуви. За сим со спортмастером дел больше не имею, и другим рекомендую то же.
P.S. К персоналу претензий не имею, девочки прекрасно справляются со своей работой.
April 11
Из плюсов , разве что, размер магазина и ассортимент. Но это все уже неважно, когда работает такой персонал ! Клиентоориентированность - что это? Постоянное выпрашивание оплатить по QR коду, враньё, типо оплата по карте невозможна и так далее. А чтобы вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, так вам придется пройти 7 кругов ада, но это уже во всем Спортмастере. На маркетплейсах куда проще возврат оформить, поэтому думайте , прежде чем идти в этот магазин.
December 21, 2024
При покупке зимних кед давали горантию 1 год. Когда обратились в связи с тем, что по бокам они порвались нам пояснили, что оказывпется гарантийный срок 3 месяца! Вводят в заблуждение!!! Обманным путем продают товар!