Очень классный магазин, вежливый и внимательный персонал. Один минус - время работы до 9 или 10ти вечера. К сравнению, в Москве есть круглосуточный спортмастер, очень удобно для крайне занятых людей. Мы в Москве в 11 часов вечера затарились одеждой всей семьей, народа никого почти, так что все внимание нам)))
Сам магазин нормальный, выбор - неплохой. Но вот сеть "Спортмастер", возомнили себя монополистами. Отношения к клиенту, как у монополистов, "все равно возьмут, больше негде, у нас самый лучший выбор, одним клиентом больше,одним меньше". В период пандемии устраивали гигантские очереди в джеме. Приходишь,для получения товара толпа стоит. Приехал с работы в Джем молл, в другой конец города, получить заказ. В 18.55 встал в очередь и мне сказади,что мы не сможем Вас обслужить,мол до 19 часов работаем. Пардон, проблемы не мои,что у Вас очереди. И это в пандемию. Разбираться на месте не хотелось,лишние контакты все таки,да и некогда. Звонил на горячую линию, написал запрос на сайте, никто даже и не подумал ответить на млю претензию, на 8-800 отправилм на сайт писать претензию,на сайте не отправляется претензия,40 минут пытался,или баг был или специально так сделано. Порылся в интернете, так вот спортмастер повсеместно так делает, на претензии не отвечает, в магазинах могут обслужить некачественно. Очень разочаровался. Если бы был выбор по спортивным магазинам в нашем городе,где хороший ассортимент. А он не велик. Не стал бы никогда больше у Вас покупать! Троечку ставлю только за ассортимент и расположение, а за компанию и политику к клиентам поставил бы 1🌟
Покупали 2 футболки. Без бонусной карты нам сказали пробить не получится. Хахахааа. Нашли чужую. Футболки нам даже не свернули, я так и взяла их скомканные, что бы нести их- пришлось развернуть каждую и сложить!!!Ужасно!!
Получил отвратительное обслуживание.
Одежда портится от того, что её вешают на сильные зажимы. И после этого администратор отказывается сделать хотя бы какую-то скидку за испорченную по факту вещь.
Каждый раз Спортмастер удивляет меня. Эти ткани, фасоны, расцветки... Идеальный ассортимент - что ещё желать. Но цены-то, ведь, как не в себя! Это бы решилось мотивированным и знающим персоналом, но, видимо, пока не.
Сам магазин закрыт,на сайте Спортмастер в интернет магазине совершенно никакого выбора по спортивным костюмам,мало того из трёх тогда представленных размера нет.Поэтому нам пришлось ехать в Спортландию,там прекрасно обслужили и мы купили то,что надо
Хороший ассортимент спортивных товаров и спортивной одежды. Действует бонусная система и сезонные скидки. Удобное расположение магазина у входа на первом этаже.
В одном магазине говорят, что в джеме есть нужный товар, приезжаю через 10 минут, говорят посмотреть в приложении, добавляя, что его нет, не посмотрев через свой компьютер
Постоянно нет размеров, которые мне нужны. Демикс не очень хорошего качества фирма. Покупал мяч там этой фирмы, разъехался шов, на сезон не хватил. На некоторые товары цена норм. на некоторые не очень. Ассортимент большой. Есть из чего выбрать.