Sportmaster
90 reviews
June 2
Поставил бы одну звездочку, но ставлю 2, из-за одной консультантки, которая сама подошла, поинтересовалась что необходимо, подобрала нужный вариант, Манан спасибо, но я должен дать справедливую оценку полностью магазину. Минут 25 выбирал обувь, никто не подошёл, ни один консультант, сам вытаскивали из коробок, искал размеры, хотя мимо меня прошло 6-7 разных менеджеров (если конечно их можно назвать менеджерами, кроме Манан). Видно сотрудники не обучены, про технику продаж и про скрипт тут даже говорить не о чем. Ассортимент есть, но не столь богатый.
1
May 14
Шикарный магазин 👍 нам очень нравится)
Большой выбор, в магазине чисто, уют приятно находиться. Персонал очень внимательный, но не навязчивый 😁
И повторюсь огрооооомный выбор))
1
1
July 10
Пишу о бонасах 2000 которые постоянно скидывают и пытаються ими заманить. Маркеттлоги этой сети магазинов, меняйте стратегию. Лет дватцать этой программе 2000 и 30% от стоимости, раньше на 10000 р обулся и оделся и 2000 тысячи бонусов это было в тему, сейчас у вас и качество товаров не очень и цены космические, кросовки на одни, теперь 8000-10000 т. это средняя цена и меня не как не мотивирует к покупке в ваших магазинах!!!!
November 7
Заказал муж доставку в магазин сказали что 7 ноября доставят после 19:00 позвонили узнать сказали что доставка задерживается что за бред вчера были в этом магазине кассир стоит и обнимается со своим молодым человеком ребята очнитесь вы на работе а не где нибудь я просто разочарована в Спортмастере доставка не во время с задержкой кассиры обнимаются
January 14
обычный сетевой магазин)) с большим выбором спортивных товаров, по средней цене)) именно в этом магазине понравился персонал, потратили на нас много времени)) но оставались отзывчивые и вежливые)) хотелось бы, больше брендовых товаров
1
2
December 17, 2023
До некоторых пор был один из любимых магазинов сети. Но пару раз приезжали - вечные очереди на кассе. А при очередном посещении так вообще случилась история: попросила менеджер оплатить через СПБ, пообещала повышенные бонусы за такой вид оплаты. Я оплатила, у меня списали деньги - а она мне заявляет, что у них что-то повисло и оплата застряла между банком и магазином.... предложила оплатить второй раз, обещала дать чуть ли не личный номер телефона, чтобы быть на связи, деньги вернутся к вечеру... ладно, оплатила еще раз... после этого уже и отношение поменялось, и деньги вернуться в течении суток (якобы... пока не вернулись)... и телефон уже магазина хотела оставить (к которому особо никто не подходит)... желания посещать данный магазин больше нет.
1
July 15
Спортмастер, как Спортмастер. Все четко и по делу. Помогли с выбором очков. Спасибо
June 3, 2023
Отзывчивый персонал, удобное расположение, на парковке всегда можно найти место. Хорошие скидки и акции. Можно заказать по интернету, что удобно. На кассах очереди
1
1
October 17
Спортмастер, как спортмастер. Пришел за термобельем, выбрал, что надо, купил. Все, как обычно:)
February 18
Зашел в данный магазин. Хожу спокойно и смотрю олежду, вдруг ко мне подходит девушка и спрашивает: Что вам подсказать? Хмм. А что подсказывать? Я все знаю, вопросительного знака на лице нет. Вообщем из-за навящивости ставлю 1 звезду.
2
April 10, 2023
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Ренате из обувного отдела !!! Она с такой легкость подобрала нужную модель , настоящий профессионал своего дела 👏! Я давно не встречала такого качественного обслуживания и при всём этом лучезарная улыбка этой позитивной девушки подняла мне настроение на весь день!!!
2
1
August 15
Обычный магазин Спортмастер, ничем не отличается от других, консультантов только мало там
June 8, 2023
Любимый магазин, всегда что нибудь покупаю, всегда бонусы, всегда скидки, встреча с хорошими консультантами.
1
1
July 29, 2023
Магазин с большим ассортиментом, со скидками, персонал отзывчивый, поможет найти
1
1
January 9, 2022
Программа лояльности неплохая. Цены выше средних, но можно найти и недорогие позиции. Есть два момента, которые можно улучшить. Обслуживание на кассах не самое быстрое, кто-то расспрашивает про скидки и бонусы, кому-то ищут товар, у кого-то не приходит смс-код, приходится ждать. Иногда, видимо, у продавцов зависают программы, в которых они работают (так это выглядит со стороны). Пока что цифровые сервисы тормозят, в итоге всё работает медленнее, чем при прежних пластиковых картах. Тут и интернет влияет, и люди с непривычки путаются часто. Но такая картина во всех сетях сейчас. Цифровая революция в один миг не происходит. Второй момент: не хотелось бы видеть вход, перетянутый лентами, и в узком проходе сотрудника в позе охранника, заслоняющего вход в клуб. Это очень нефрендли. Приходится делать усилие, чтобы не развернуться. Надеюсь, ковидное безумие скоро отпустит всех.
1
1
February 18, 2022
Как всегда - на высоте. Всегда доброжелательный и грамотный персонал, качественный товар и широкий ассортимент. Никогда не возникает трудности при сдаче или обмене товара, а так же при проведении экспертизы. Так что, такие магазины в нашей жизни просто необходимость.
2
December 20, 2022
Магазин не порадовал: откровенно малый выбор женской обуви, некоторые товары расположены странно, продавцы-консультанты все в делах и заботах, лишний раз ничего не спросишь.
4
January 23
Вежливый приветливый персонал))
2
December 2, 2021
В целом типичный среди себе подобных, но есть два отличия - из-за высокой проходимости по выходным часто нет нужного размера и в ассортименте отсутствуют топовые "Саломон", "Текника" и ряд других.
3
1
March 12, 2023
спортивный магазин. большей выбор обуви спортивной
1
1
July 24, 2022
Смотря что покупать, есть качественные вещи, а с матрас надувной мне попался брак, сразу понес на следующий день и все напрасно, но все равно в спортмастер есть что купить!)
1
November 12, 2022
По данному адресу в Спортмастере персонал вежливый, но бонусы обещанные я так и не получила. Вместо 4000 обещанных получила 210
2
1
August 17, 2022
Искусственно завышают цены на кроссовки Demix в 2 раза, а затем снижают в половину цену так, чтобы покупатель не смог применить баллы для скидки. В итоге выгоднее купить где угодно, а не здесь :)
3
March 21, 2023
Большой выбор. Часто скидки. Персонал вежливый.
2
2
September 29, 2021
Консультанты при покупке прибалтывают клиента на большую покупку обещая повышенные бонусы, в итоге никаких бонусов не получаешь, на жалобу звонит сотрудник с поддержки и сообщает, что виновные в обмане не установлены, предлагает вместо 12000 положенных бонусов 500? В результате был направлен по известному адресу... Магазин не рекомендую, ма того что цены завышены на брендированную одежду, ещё пытаются обманывать.
7
1
January 25, 2023
Неплохой магазин, большой ассортимент, большинство консультантов отлично разбираются в своей работе.
1
April 20, 2023
Отличное качество, некоторые веще дороговаты.
2
March 7, 2022
Все неплохо в принципе. Покупали с дочерью куртку к 8 марта. Оплатили через интернет покупку. А забрать не смогли. У них, видите ли, программа зависла. Пришлось ехать ещё раз
1
August 8, 2021
Выбор есть. Цены конечно не для всех, но в целом можно подобрать что то себе из одежды или инвентаря. Персонал старается помочь в выборе.
5
2
September 6, 2023
Зашли , купили все что нужно . Но на кассе как то медленно
1
1
January 9, 2023
Хороший магазин. Приятный персонал. Советую.
1
1
May 10, 2020
Всегда все хорошо, пока не случиться столкнуться с проблемами. ООО "Спортмастер" так "заботиться" о своих клиентах, что хочется сделать ноги и бежать бежать куда подальше такого магазина. Почти месяц едет уже ожидание возврата денежных средств за товар(не подошёл размер и вернули). Все про возврат расписано гладко и понятным языком на сайте, что может пойти не так, в итоге приходится просто выбивать их обратно, горячая линия хороша только если вы хотите, что купить, но если это возврат то при переводе на специалиста просто тишина. В магазине ответ: - Каааак еще не вернули, мы обязательно разберёмся. Совет не платите вперед, ну очень сложно добиться возврата. Почему то другие сетевые магазины более лучше подходят в вопросу вовзрата товара. Ужасный магазин.
8
1
January 18, 2022
Обычный магазин сети. Конкретно этому магазину 3 звёзды за персонал. Помочь слабо стараются ( не все, в целом) встречал даже хамку, обнаглевщую..
6
1
June 26, 2021
Консультанты магазина скопились в одном месте возле примерочных, что-то бурно обсуждали. Нас удивило, как 2 сотрудницы громко ругались друг с другом. Неохотно помогают покупателям, хамят. На кассе продавщица с недовольным лицом пробивала товар, грубо разговаривала. В этот магазин больше нет желания возвращаться.
7
1
September 20, 2021
Большой выбор спортивной одежды и обуви. Высокие цены, но бывают скидки.
3
2
January 15, 2021
Интернет-заказ ботинок со скидкой. Сам с области, с юга. Наличие только в этом магазине. Приезжаю, дают ботинки, верх одного надорван, оцарапан, порваны нитки. На сайте ничего про некондицию естественно не было. На просьбу заменить, отвечают, что эта пара ботинок последняя. Естественно не взял, остался разочарован.
5
May 12
Хорошо
September 3, 2021
Иногда посещаю, но не часто. Неспортивным я стала человеком. Но вполне интеремный магазин.
3
1
July 25, 2023
Лучший спортмастер
1
2
July 31, 2021
Магазин спорттоваров, помогут и подберут все, что вам необходимо.
3
2
August 24, 2022
Большой магазин, выбор хороший
September 6, 2021
Отличный магазин система скидок и баллов так и манит
3
1
June 2, 2021
Большой выбор, цены тоже не маленькие. Купили дорогую осеннюю куртку за 12990, за один сезон разошлись швы,
4
2
November 17, 2020
Хороший магазин, все моя полочкам , сотрудники вежливые, обходительные.
4
June 14, 2020
Хороший магазин! Супруге купили там кроссовки, но стали жать и решили вернуть. Одевала супруга раз, почистили их-и сделали возврат. Потом купили другую модель (на фото). Деньги пришли вечером обратно на карту.
3
3
June 1, 2021
Большой ассортимент. Чисто. Оперативный персонал
3
2
March 10, 2020
Самые ужасные продавцы работают тут. Возможно, у них отвратительное руководство, которое вынуждает продавцов вести себя так, а они жертвы ситуации. Но их отношение ВСЕГДА меняется в максимально плохую сторону, если ответить им, что карточки нет и заводить я ее не хочу. Говоришь, что торопишься и "пожалуйста пробейте мне товар ,я оплачу и пойду", они начинают опрашивать людей в очереди, у кого есть карточка, давайте вобьем ваш номер и вам пойду бонусы. Да черт с этими бонусами, они никогда не были выгодными и постоянно сгорают. На мою просьбу прекратить опрос очереди, потому что я тороплюсь, на меня просто бросили небрежный взгляд и продолжили этот опрос. Пакетов у них, конечно же, нет для таких нелояльных покупателей как я и "спасибо за покупку" тоже никто ни разу не сказал, но от них и не дождешься.
11
2
January 12, 2020
Отличный магазин. Отдельное спасибо начальнику отдела-Марьяне, компетентный специалист и профессионал своего дела.
4
4
May 10, 2022
Слишко повысили цены.) на кассе всегда ждать очередь
2
1
March 4, 2023
Отличный магазин
2