Sportmaster
Address
Perm, Mira Street, 41/1ТРК Столица, этаж 1
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Дворец культуры имени Гагарина
225 m
Information verified by owner
241 reviews
June 2
Если анализировать работу сети, то уже года два "Спортмастер" это аналог рынка, где возможно есть позиции с неплохими ценами, но сервис и уровень обслуживания очень и очень плох. Есть какие то небольшие обманушки, непонятные акции и т.д. но сегодня при посещении магазина я увидел нечто новое и даже, если так можно выразиться унизительное для покупателя - на кассе за стойкой стоит порядка 5 человек, но фактически покупку товара можно совершить только на одной... Стою в очереди... Подходит продавец и тоном заговорщика предлагает обслужить без очереди, но через оплату СБП, я отказываюсь, говорю что карта. Он, расстроившись смотрит на мои товары, видит что там есть две пары носков и радостно сообщает, что нужно взять третью, они будут бесплатно. Беру... Подходит ещё один продавец, снова предлагает обслужить вне очереди по СБП, отказываюсь, предлагаю ему встать на кассу и помочь сократить очередь, отказывается сославшись на очень важные дела. В общем суть до дела в конце меня обсчитали на скидку 150 рублей и это было последней каплей, потому что я специально спросил у продавца В. про баллы и она с радостной улыбкой меня обсчитала.... Вообщем, эмоции дали вверх и я оформил возврат.
P.S. возможно этот отзыв дойдет до управленцев "Спортмастера" и они поймут что лучше чтобы клиент возвращался каждую неделю и был доволен сервисом, чем воспринимать людей как "стадо" и один раз заработать на нем 150 рублей. Спасибо на этом мои покупки в Вашем магазине заканчиваются. 🤝
December 23, 2023
Отличный и огромный магазин спортмастер в ТЦ столица. Отдельный вход, большой выбор всяких спортивных товаров. Вежливый приветливый доброжелательный персонал. Много скидок и акций. Отличное качество товаров. Очередей в магазине не замечал. Но валяются кросовки отдельно и коробки, а так отличный магазин. Расположение магазина очень удачно.
1
1
July 9
Покупал там очень много вещей, хорошее качество, а главное не подделка. Теперь буду искать альтернативу, купил себе и жене Сланцы на пляж ходить, примерно 12к по стоимости, нам дали мусорный пакет даже без ручек, сказали только так, не нравится несите в руках, жесть просто. Раньше выдавали нормальные пакеты и не грубили.