Отзыв не о магазине, а сервисном центре в нём. Сдали на ремонт велосипед, как нам сказали "8" на колесе, отремонтировать не смогут, но могут заказать новое колесо, в течении 4х недель, когда я звонила и уточняла, не готов ли велосипед, мне говорили, что из магазина пришёл отказ о колесе, закажем в другом месте, и на пятой неделе мне мастер сказал заберите велосипед и купите колесо сами в другом Коломенском магазине. 5 недель!!! Велосипед просто простоял в сервисном центре.
Выбор товаров хороший . Всегда найдёшь, то , что нужно. Внимательный персонал. Помогли быстро выбрать нужную модель. Парковка удобная. Качество товаров хорошее. Пользуемся услугами уже не первый год.
Большой, просторный магазин с хорошим выбором товаров, приветливым персоналом. Всегда есть неплохой выбор товаров со скидкой. Бывая в Коломне, непременно заглядываем сюда - можно найти то, что в Москве уже «улетело»). Находится в центре города, неск.минут ходьбы от Коломенского кремля
Пришли зимой за летним плавательным кругом для ребенка. Директор магазина ( так было на бейдже написано ) оооочень доброжелательная и приветливая женщина . Сказала , что 5 минут и она найдёт нам его на складе ) нашла ) даже 2 варианта ) мы взяли и с отличным настроением поехали в бассейн ) спасибо за отличный сервис ! На фото тот самый круг )
Большой хороший чистый магазин, мало примерочных, консультанты общительные и не грубые, ассортимент и цены нормальные, качество товара хорошее. Парковка у магазина неудобная и маленькая.
Вчера 26.11.2022 посетили сие разрекламированное заведение по адресу Коломна, ул. Зайцева. Выбрали три вещи, померили, пошли оплатили , на кассе нам их не отдали, сказали, что привезут на следующий день. Номер заказа 914-144. Сегодня утром звонил курьер, просил позвонить на какой то номер, звонить никуда не хочу, никакие номера узнавать не хочу, заплатили деньги - чек на руках, просто отдайте товар. Звонили из магазина, у них какой -то сбой. Деньги взяли без сбоя. Когда и что привезут неизвестно. В итоге 2 часа пустого ожидания, испорченное настроение в воскресенье утром и неизвестно, что дальше. Спасибо замечательному магазину за блестящую работу с клиентами. Если нужна одежда с гемороем добро пожаловать в Спортмастер.
Магазин-то хороший, но вот сотрудники конечно оставляют желать лучшего. Зашли в магазин в 20:50, они уже закрывали кассы. В 21:00 в грубой форме отказались пробивать товар.
Не могут проконсультировать по палкам скандинавской ходьбы. Не знают свой ассортимент и что существуют палки артишок, мне сказали что их нет а я нашел на прилавке..
Show business's response
О
Олег Унтура
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Хороший большой магазин, есть с чего выбрать ассортимента в достатке! Хорошее расположение магазина,удобно есть парковка,что не мало важно!!!!
Классный большой и просторный магазин. Хороший ассортимент, всё вещи разложены/развешаны аккуратно, везде порядок. Компетентные сотрудники. Один из любимых Спортмастеров
Дорогой магазин с не качественными товарами или мне не везло. Обувь на одну зиму, потекла. Замок для велика - личинка отвалилась, замок не открылся и три велика еле отстигнули, личинка вылетила сквозь забор, хорошо что сестра смогла достать, засунули обратно и еле отстигнули от забора, воспользовалась 5 раз а стоил 1000р( Самокат пока держится. Больше ничего не покупаем