Sportmaster
124 reviews
January 9
Интернет магазин работает безобразно,сделала заказ 6 декабря,хотела подарить на Новый год,оплатила зараннее,было 2 позиции,в одной мне отказали сразу,но деньги грозились вернуть почему-то,при получении второй половины,ждала долго,звонила на гор.линию,пришел заказ 6 января.Пунк выдачи находится в девятиэтажном офисном здании,а в каком кабинете никто не сообщил,и там нет опозновательных знаков.Вобщем довели до слез,от заказа пришлось отказаться,денег пока никто не вернул,хорошо ,что сумма невелика,пусть подавятся.
December 20, 2024
Отзыв на Сеть "Спортмастер" не на конкретный магазин. Сделала интернет-заказ, оплатила. 26-27 ноября должен был прийти , не пришёл. 1 декабря позвонила на горячую линию создали обращение, сказали перезвонят- не перезвонили. Заказ не пришёл. 12 декабря пошла написала заявление на сеть "Спортмастер" за халатное отношение к покупателям. Опять создали обращение, был звонок, но заказ также не пришёл! Никаких изменений в поставке. 26 ноября у ребёнка был день рождения и он до сих пор ждёт свой подарок!! Что за халатность, что за неуважение к покупателям!!!! Примите уже какие-то МЕРЫ
1
August 25, 2024
Очень крутой магазин, большой выбор и качество супер! Доброжелательный персонал, нам очень нравиться, часто заходим туда. Место расположения очень удобное в центре города!
December 28, 2024
Нормально! Выбор всего хороший! Есть брэнды которые ушли с Российского рынка, цены конечно космос, но если хорошая вещь то можно!
July 12, 2024
К сожалению друзья даже если у вас золотой статус клубной карты, то вы можете столкнуться с такой ситуацией как у меня! С 26 июня я не могу вернуть смарт часы купленные в интернет магазине Спортмастер! Данные часы мне не подошли так как на мой взгляд они больше для девушек чем для мужчин! Я создал заявку на возврат и благополучно прикрепил всю информацию предварительно позвонив на горячую линию где мне подтвердили правильность моих действий! 01.07.24 я получил письмо где необходимо было заполнить заявление на возврат и прикрепить фото товара, что я и сделал! Так вот на многочисленные обращения как через электронную почту так и по горячей линии до сих пор не произведён возраст денежных средств т.е вообще не прочитаны не одно моё заявление обращение и жалобы! Полный игнор со стороны компании! Будьте внимательны и имейте это ввиду! За весь период я первый раз возращаю товар в данную компанию хотя потратил почти 500тысяс рублей на покупки у них! К сожалению они потеряли меня как клиента и не только меня а мою семью! Если такой компании с таким именем наплевать на своих клиентов, то это печально ! После этого отзыва конечно со мной будут связываться, но поверьте толку от этого не будет так как выше я написал !!!
March 17
Спортивный магазин хороший, консультанты адекватные, а то есть такие что и спросить ничего нельзя. Здесь все супер
January 8
Заставили установить приложение, подсунули не тот размер кроксов. При клике на сайт кидает на приложение, где не открывается чат с поддержкой. Молодцы, что сказать. Отлично придумано.
October 14, 2024
Отзыв напишу не про магазин а про сеть спортмастер ! Зделала заказ с доставкой курьером, оплатила картой халва чз терминал курьеру , как спортмастер заявляет в рекламе совкомбанк является партнером и делает рассрочку платежа! Как на самом деле оказалось , оплата идет через курьерскую службу а они не являются партнерами банка и вот за это начисляются 3% ! То есть спортмастер вводит в заблуждение своих покупателей , путем обмана ! Разочарована в вашей сети
February 1
В спортмастере можно найти качественный товар когда там скидки, а когда скидок нет всë ЧРЕЗВЫЧАЙНО ДОРОГО
April 20, 2024
Самый лучший спортивный магазин.
Для тренировок и спорта, покупаю одежду только в Спортмастере.
Протеин,Протеиновые печенье и батончики беру тоже только тут.
January 5
Магазинчик совсем скатился,смотреть не на что ,одно и тоже годами висит ,пришел купить майку для фитнеса а кроме пуховиков ничего нет.
February 7
Всё что хотели приобрели, в частности отличный рюкзачок для экскурсий…
November 25, 2023
Отличный магазин и великолепный персонал с управляющей, выбор огромный, есть очень много разных размеров в наличии, а чего нет, могут проверить по базе данных.
May 18, 2024
Хороший магазин, спасибо Алёне помогла с выбором товара, ответственная и приветливая, спасибо.
1
May 23, 2024
Оформила заказ с доставкой, товар так и не привезли и никак не решается вопрос! Товар не на маленькую сумму!! Не советую оформлять доставку в данном магазине, просто не получите свои товар
December 13, 2024
Всё здорова хороший сотрудники
1
July 14, 2023
Приобретал штангу с дисками в резине,быстрое и квалифицированное обслуживание,всегда подскажут,посоветуют,спасибо!
2
1
January 19
Качественно и доступно
May 10, 2023
Хороший магазин. Стильная и качественная одежда, инвентарь. Но цены высоковаты.
.. Впрочем, за качество надо платить.
January 29
Персонал просто замечательный
1
November 19, 2022
Хороший ассортимент, приятные цены. Очень качественные товары. Обслуживание на высшем уровне. Есть только один минус! Придешь за одной покупкой, а приобретешь несколько.
October 24, 2021
Считаю лучшим из магазинов сети в нашем городе. Всегда нахожу в наличии то что нужно. Например подбор термобелья не составил никакого труда, в других магазинах проблема с наличием то одного нет , то другого, то непарное. В последний раз покупал для жены комплект зимней горнолыжки и ботинки вышло чуть больше 28 000р, сделали скидку чуть больше 4000р и бонусами вернулось около 6000, за что огромное спасибо менеджерам, именно они подсказали как в полной мере воспользоваться бонусной программой и вдобавок накидали в подарок батончиков, салфеток по уходу и пару приятных мелочей. Как всегда доволен посещением, обязательно вернусь в скором времени! Большое спасибо!
2
January 15, 2022
Большой выбор товаров, персонал не всегда помогает, когда нужно не помогут. Скидки и акции есть,особо помогают бонусы . Качество товаров долгослужащее,приятное. По поводу доставки не знаю,не заказывала!
January 7, 2023
Цены конечно завышены очень, но в текущих условиях большего выбора чем здесь не найти, плюс к покупкам подталкивает бонусная система с регулярными акциями.
1
February 4, 2023
Необоснованно высокие цены например на спортивную обувь , персонал магазина плохо помогает в подборке товара . Нужно делать больше скидок на товар .
May 22, 2022
Хороший магазин и много хороших товаров для детей и взрослых, для отдыха и спорта. Всём рекомендуется для того чтобы получить возможность для покупки нужно товара
1
July 16, 2022
При наличии скидки и бонусной карты в принципе неплохо. Очень приветливый персонал, если дорогая покупка то при хорошем общении с персоналом можно рассчитывать на неплохую скидку
March 19, 2022
Выбор широкий,качество как всегда радует,персонал компетентен и отзывчив, единственный минус вчера на кассе в ТЦ Кристалле кассирша вела себя по хамски,когда на было предпосылок к такому поведению(мы всегда вежливы),звали по-моему Алиса-покупку сделали 18.03,в 19:00.
2
January 20, 2022
Последние лет 5 покупаю только мелочи в сети магазинов. Это связано с тем, что качество товаров стало очень низким. Раньше покупал практически всё в этой сети. Являюсь держателем золотой карты. Оставил в этой сетке тысяч 300. Но это было давно, когда товар был с хорошим дизайном и хорошего качества. Сейчас в сети ужасный ассортимент. Взять хотябы торговую марку Вёл. Разочарован.
2
1
November 1, 2021
магазин спортивных товаров, расположенный в очень удобном месте и фактически в центре города. По необходимости всегда в него заглядываем. ТРЦ Премьер.
3
July 29, 2021
Вообще выбор норм, но я беру там только по акции (извиняйте братцы, 6к за кроссы у меня нету). Сегодня взял себе топ кеды за 2к (они реально хороши). Нравится выбор палаток для туризма, обслуживание вежливое и приятное, кстати к качеству нареканий нет. Еще понравился тот факт что там можно взять неплохие гири по вполне сносной для нынешнего рынка цене. У меня только один вопрос - кто щас дизайнерит эти вырвиглазные кроссы за 4-7 к рублей? Они же выглядят как будто те не на пробежку а в цирк на арену... Ну а так норм магаз, рекомендую
4
1
September 3, 2022
Магазин как магазин, ничего особого, цены примерно как везде, персонал отзывчивый, всегда найдут то что нужно, действует клубная программа
March 13, 2023
Обычный магазин. Купил то что нужно и уехал)
На одной карте были баллы но мне не списали их, сказали нужно телефон чтобы был, немного обидно.
September 16, 2022
Хороший и отзывчивый персонал, отличное качество товаров. Также есть пункт доставки
February 20
Топ
1
November 17, 2023
Заказал в подарок гетры. Пришли в ужасном, нетоварном виде. Грязные, не в упаковке.
August 23, 2024
Есть все и как везде
December 10, 2022
Стандартный набор бюджетного барахла, по манящим рекламой; а по факту, призрачным скидкам(
July 19, 2021
Оформила заказ через мобильное приложение 11.07.21. Пришло подтверждение что товар есть в наличии, и уведомление что доставка будет 13-14 ого числа. Пришло письмо на почту что доставка 13.07.21 числа. В итоге 13 и 14 числа мне ничего не пришло, оператор на горячей линии дал номер накладной,говорит узнавайте у транспортной👍 в итоге там никто не дал конкретной информации только "товар на складе хранения ожидайте доставку" при звонл. По накладной у них стоит доставка 13.07.21 (т.е вчера) на горячей линии технично пытаются от вас избавится " мы отгрузили, звоните транспортной и узнавайте" во первых я даже не знала что товар едит ко мне с другого города, во вторых у нас планировалась поездка с 14.07.21 всех об этом уведомила и конечно же всем было плевать. 15.07. Мне технично сменили дату доставки на 16.07.21 и в качестве извинений 300 бонусов предложили😂 позорники. Впервые воспользовалась онлайн покупкой в данном магазине и никак не ожидала что это такое дно! За всё это время никто толком не извинился и не предложил помочь пока не пришлось вести диалог эмоционально, никауой оперативности, все разы звонила я что б узнать где мой заказ. Кто заинтересован в сервисе и кому важны сроки доставки никому не рекомендую данный магазин!!!
3
2
February 26, 2023
Супер вежливый персонал, приятно холить за покупками!
1
January 4, 2023
Частый покупатель в данном магазине )) радует ассортимент и качество
August 22, 2021
Среднестатистический магазин данной сети. Не более. Раньше товар был более качественный. Сейчас всё больше напоминает ширпотреб. Продавцы бывают приветливыми в дни выдачи аванса и зарплаты. Кабинки для примерки почти всегда грязные .
5
1
February 20, 2023
Выбор очень большой. Персонал навязчивый. Примерочных мало.
March 22, 2023
Хорошие ребята работают, все подскажут все покажут.
August 10, 2021
Отличный магазин. Попалась опытный продавец. Благодаря ей, купили с хорошими скидками, всё что планировали для школы
1
1
March 28, 2021
Выбирали бутсы, ассортимент большой но с размерами беда, основной размер 32-35 остальные размеры в дефиците. По качеству обслуживания претензий нет, все понравилось, продавцы не навязывались, но всегда были поблизости!
3
June 1, 2021
Пришли покупать велосипед для дочки в Сортмастер, Панама. Долго ожидали консультанта, пришлось самостоятельно отыскать, консультация была короткой- ,,простой велосипед")) за 17 000р "простой велосипед"????! У которого отдельно продается подножка, отдельно крыло, отдельно звонок, большая удача что в стоимость вошли два колеса, руль и седло. Купили, но ушли крайне недовольными отношением к клиенту и к работе сотрудников!
4
1
June 24, 2021
Заказал товар с экспресс доставкой, просидел весь день в ожидании с 9 до 18, в итоге перенесли доставку на следующий день, задаю вопрос менеджеру доставки, нечего существенного сказать не могут, ответственность за доставку не несут и сказать нечего не могут, кроме регламенты слов, с такими успехами они должны платить за ожидание, а доставка бесплатно.
3
1
January 17, 2023
Большой выбор товаров, компетентные сотрудники. Рекомендую
1
September 28, 2021
Спортмастер нравится,неприятно удивлена их сотрудничеством со службой доставки 5POST.Для самовывоза из пункта выдачи спормастер предлагает только постаматы 5POST,это отвратительная служба доставки,задерживают доставку,информацию получить невозможно,никому не рекомендую оформлять заказ в 5РОST
2
1