City of Kazan, Pavlyukhina Street, 91ТРЦ Kazan Mall, этаж 2
Sportmaster
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.06 km
Ипподромная улица
310 m
95 reviews
August 19
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с продавцом Раделем из магазина Спортмастер. Недавно мне понадобилась новая спортивная обувь, и я была приятно удивлена его профессионализмом и вниманием к клиентам. Он предложил несколько моделей, исходя из моих предпочтений и потребностей. Я оценила, что он действительно ориентировался на качество и комфорт, а не только на продажу.
Я очень довольна своим приобретением и хочу поблагодарить Раделя за его профессионализм, терпение и радушие. Обязательно вернусь в Спортмастер!!
June 23
Всегда ходили покупали в этот магазин в Казан-Молл. Вчера набрали вещей и на кассе , продавец Спортмастере уверяя что будет дешевле, взяла наш телефон и через приложение Спортмастера добавила помимо набранных нами вещей других позиций,таких как спортивных батончиков. Сама положила к нам в пакет, сказав что это бесплатно, типо акции.. В итоге я заплатил за теже батончики более 500 рублей. Все это выяснилось уже дома. Ехать обратно , потратив на дорогу пару часов не стали.. Плевать конечно на сумму, но не за такое отношение к постоянным клиентам. Были планы закупится обувью для всей семьи, откажусь.. за такое дурилово на кассе, больше мы к вам не придем.
Дополнено. Дозвон в единую службу Спортмастера нечего не дал. Оператор сказал что оставит комментарий, и возможно со мной свяжутся по этому инциденту. Отправлю также письма в компанию, посмотрим , что ответят. Судя по другим отзывам, предполагаю, эта частая практика в Спортмастере, когда клиенту от лица компании говорят, что данные товары идут абсолютно бесплатно и клиенты их также оплачивают, что является обманом клиентов.
2
1
October 3
Сегодня покупал кроссовки и куртку, огромное спасибо продавцу Евгению, очень классный чел, все рассказал, показал помог с размерами в базе все пробили, подсказал как с приложения правильно оплатить. Дай бог ему успехов и здоровья! Теперь буду ходить в казан молл с удовольствием!