Sportmaster
96 reviews
September 2
Большой магазин, 2 этажа, есть внутренний эскалатор. По ассортименту - есть из чего выбрать, достаточно широкий. Всё аккуратно расставлено и развешано. Покупала белые кроссовки, к сожалению, выбор не велик, но что-то присмотреть можно, выбор одежды более широкий, есть спортивные аксессуары, спортивный инвентарь. Персонал не самый активный, особенно на кассах, в торговом зале более дружелюбный и общительный.
1
April 14
Мне нравится этот магазин, очень удобный для покупателей! Просторный, чистый. Одежда развешена аккуратно, логично, много кабинок для примерки. Огромный ассортимент обуви и хорошо придумано, что можно самостоятельно выбирать и примеривать модели, не дожидаясь продавца. Отличный выбор спортивных аксессуаров. Обслуживание быстрое, персонал приветливый. Единственный минус - всегда стараются что-нибудь тебе навязать по акции, порой напрягает. Но в целом магазин весьма достойный, так что всегда беру с собой дисконтную карту, если планирую отправиться в Гринн.
1
1
August 30
Хороший двухэтажный магазин, большой ассортимент выбора товара для различных видов спорта. К сожалению, отсутствуют многие бренды спортивной обуви (hoka, li-ning, saucony и др), которые представлены в крупных магазинах Спортмастера.
1
July 30
29 мая я купил солнцезащитные очки Termit за 1400 ₽ и футляр для очков за 350 ₽. Это была моя последняя покупка в этом магазине. Директор А. И. Каменский позвонил и предложил на мою претензию сделать независимую экспертизу товара, который, по-моему, некачественный. Он предположил, что так очки не могут треснуть, вы на них сели, возможно! И отказал в претензии. Несмотря на то что гарантия на этот товар 6 месяцев. В «Спортмастере» честное слово не работает? Очки, действительно, треснули, находясь в футляре! Мистика какая-то! Обидно( Тугие дужки привели к такому результату! Не велика, конечно, потеря меня как покупателя для такой солидной сети спортмагазинов (покупок на 116 тысяч рублей), но больше этот магазин рекомендовать не буду!
2
January 24
Отличный магазин. Качество одежды радует. Часто бывают скидки. Хороший ассортимент, можно с лёгкостью найти размер и на себя и на ребёнка. Отличные девчонки консультанты, всегда помогают с выбором
1
July 25
21.07.24 преобрела товар в данном магазине +ещё сделала заказ в интернет магазине, и была очень давольны!!!
Спустя три дня в личном кабинете обнаружила покупку которую я не покупала!
В личном кабинете в 11:37 моя покупка и следом в 11:40 ещё одна, которую я не совершала! В чеке указан Сотрудник Сидорова!
Просьба объяснить как это произошло? Просьба связаться сомной для выяснения обстоятельств.
25.07.24 не дождалась ответа, посетила снова данный магазин, но очень интересная ситуация объяснил мужчина без бейджика и спец одежды, но представился директором данного магазина!
Он мне объяснил, что данный сотрудник ошиблась и когда следующему покупателю пробивала товар случайно перепутала цифры и ввела мою карту!! Полный бред!!!! Как можно ошибиться вводя номер телефона и именно совпал с моим номером!!!!
Директор магазина не соизволил даже извиниться и грамотно разьеснить данную ситуацию!!!
2
June 30, 2022
Хороший магазин спортивных товаров, выбор большой, цены разные, есть программа лояльности (раньше условия были лучше, сейчас сделали ограничения по списанию бонусов). Кассы работают не все, поэтому очереди огромные. Персонал сам по себе, помощь никогда не предлагают, найти кого-то из продавцов - это целые муки. Зато, когда ты с товаром уже идешь на кассу - налетают как коршуны из засады, чтобы вручить тебе номерок и донести твои вещи до кассы)
4
2
May 29
Очень отзывчивые продавцы, помогли, спасибо
October 25, 2023
Обманывают людей. Два раза в пределах гарантийного срока расслаивалась вдоль дуга для палатки (не дешевой, кстати), в первый раз обменяли без проблем - второй раз - сточно такой же проблемой - вдруг решили, что мы сами ее сломали. Вдоль. Расслоили видимо. В стране кризис и видимо можно начать нарушать права потребителей.
3
2
April 21
Обычный спортмастер, как и сотни других с России. Вот только в этом есть особенность-вечные очереди. И это не победить. Это образ жизни у них.
March 9, 2023
Магазин хорошей и качественной, стильной одежды. Постоянно здесь закупаюсь. Все на уровне. Бывают хорошие скидки.
2
2
July 13, 2023
Выбор товара хороший. А вот персонал на минус пять баллов. Понабрали студентов ПТУ для работы. Простоял в кассу минут 30. Молодежь работать не хочет. Обращение хамское, даже с использованием нецензурных выражений (кассир Леонид).
2
2
July 30, 2021
Отличный магазин на два этажа. Огромный выбор товара. Можно найти всё всё. Продавцы вежливые и услужливые, помогают в выборе. все спортивные товары, обувь и одежду люблю покупать здесь. Смотрю наличие на сайте и еду в магазин.
4
May 15, 2023
Большой магазин в 2 этажа, на первом мужской зал, на втором женский и детский, что очень удобно.
1
1
January 6, 2023
Магазин находится в удобном месте, достаточно большой. Выглядит красиво. Вы всегда найдете себе здесь что-то по душе: начиная с обуви, заканчивая тренажёрами. При этом одежда здесь качественная.
1
2
July 17, 2023
Персонал хороший, покупали велосипед,большой выбор товаров.
2
1
January 22, 2022
Крутые сотрудники ! Отзывчивые ! Подскажут , позаботятся о бонусах ! Была в восторге от людей в тот момент в городе Орёл ! Спасибо ! Выбор огромный
2
2
December 16, 2020
Спортмастер, город Орёл.
Хороший ассортимент. Но сервис отталкивающий. И дело не в персонале как многие пишут. Они выполняют свои задачи.
Стараюсь не посещать магазин из за агрессивной системы бонусов/банусных карт. Оставляет неприятный осадок когда ты не можешь просто купить и уйти. Когда товар конечно же не набирает Рубль до каких то призрачных бонусов и тд и тп.
Часто приходится ждать какие то ответы на смс, регистрации, хотя давно имею карту. Приходится искать и объяснять причины, оправдываться, что бонусы не нужны, что покупать носок ты не хочешь. Каждый раз ощущение что с тобой общается гопник, которому ты задолжал.
Просить отдать товар, за который платишь, очень странно.
Часто чтобы купить мелочь ждёшь неоправданно много времени, слов, эмоций.
Надеюсь когда нибудь руководство сменит тактику продаж и увеличит их. Фартушняк, задумайся)
10
1
August 9, 2021
Очень часто делаем покупки.качеством довольны. Много классных бейсболок ,обувь хороших марок.бонусная программа .скидки бывают приличные.носки хорошие и коротенькие и высокие.рекомендую.
4
April 29, 2023
Хороший магазин, дороговато, но качество продукции хорошее
1
2
August 16, 2021
Большой выбор спортивной фирменной одежды и обуви на любой вкус и цвет, скидки по бонусным картам, вежливые продавцы, всегда готовые прийти на помощь.
2
2
April 19, 2021
Заказала сандалии в онлайн магазине (15.04.2021) В магазин поступили очень быстро (19.04.2021) Но на кассе я стояла очень долго( дольше,чем шли сандалии))). На вопрос как забрать интернет заказ, девушка с недовольным лицом сказала: - "в очередь"
Обслуживание - ужас.
Сандалии фирмы FILS, пусть они и со скидкой ,но это же должна быть фирма!!!!!! На внешний вид так себе. Видны неровности, клей и ооочень, ну очень воняют как обувь из дешёвого магазина (запах резины непонятно с чем).
3
2
May 16, 2022
Отличный спортивный маркет. Покупаю обувь только там. И кроссовки и зимнюю. Система бонусов радует.
2
1
July 17, 2022
Большой магазин, широкий ассортимент, приветливые консультанты.
2
1
July 6, 2021
Купила я сегодня 2 футболки, и показываю карту на кассе, мне предлагают взять совершенно бесплатно 2 батончика за банусы с карты как я поняла ( но точно сказали что бесплатно) после выходы из магазина заметила что эти батончики были пробит в чек и я их купила оказывается. Батончики отвратительный на вкус, и такое втюхивание уже не первый раз, просто свинство.
3
3
May 10, 2023
отвратительный персонал, с картой сплошной развод. Не советую данный магазин
3
2
September 7, 2022
Классный магазин все цены хорошие много выбора
2
2
August 1, 2020
Качество товара лучше, чем где было ни было. Цены не самые низкие, покупаю только по акциям, так они более менее приближаются к реальным. Старшие администраторы компетентные. Девочки на кассах все красивее, но при этом к покупателю все более безучастные. Могут позволить себе стоять кучкой и мило чирикать между собой, когда покупатель стоит у кассы и ждет их внимания. Это не очень приятно.
12
1
August 24, 2022
Магазин Спортмастер в г. Орёл ( ТЦ Гринн) ужасная грязь в примерочных и хамское поведение продавцов-кассиров.
5
1
May 21, 2020
На днях изоляции дернуло обратиться в этот магазин. Ужасное отношение к покупателям. Тупая девушка на горячей линии - первое, на что вы обратите внимание. Далее, когда мне наконец позвонили из магазина, в первый раз продавец обшался нормально. Второй раз попала на лиректора Артёма. Ему явно не хотелось разговаривпть с покупательницей или это было ниде его "достоинства"? Неуважение со стороны Артёма доходило до хамства. Если в магазине нет компетентных сотрудников, разбирающихся в товаре, то говорить не о чем. И в разговоре с Артемом выяснилось, что аксессуары, предложенные только за день другим продавцом, к желаемой мною покупке не подходят. Вдруг. Вдркг оказалось, что надо в два раза дороже. Причем выбранный мной аксессуар был того же бренда и размера, что основной товар. Мне впаривали явно какую-то залежавшуюся вещь. Когда я попросила смазать товар при сборке, в ответ получила хамство снова. Так что если у вас есть задача испортить себе нервы - смело звоните в Спортмастер в Гринн. Желаетеинасолить родственникам или знакомым - советуйте им этот магазин. Целл будет достигнута. Кроме того, в магазине платная доставка несмотря на приличную сумму заказа. А настойчивая просьба Артема сменить аксессуар, так как мастер сказал, что "он не сядет" объясняется просто: в отзывах на этот аксессуар написано, что он кривой и в нем не хватает сборочных элементов. Мастер банально не захотел возиться. Далее. Опоата только онлайн. И вам придется заполнить 100500 форм и ввести 100500 паролей и смс кодов. Шифруется сильнее банков. Вопрос, зачем, если продаёт чермет в основном и не уважает клиентов??? Успехов в бизнесе, Артём!
6
3
May 4, 2022
Покупаем спортивную форму, качественно и часто бывают скидки
2
1
February 6, 2020
Хороший магазин спортивной одежды, обуви и инвентаря. Цены несколько завышены. Не очень нравится, что ассортимент не так уж часто обновляется. Можно купить спортивные леггинсы, через год вернуться и обнаружить в продаже такие же
6
April 19, 2021
Хороший магазин спортивных товаров. Светлый, довольно просторный. Обслуживают хорошо.
5
1
February 18, 2021
Перестал что то покупать иза искуственных очерелей у кассы.да и цена не оправдоно завушена.тотже адидас намного превлекательней да а заказать чтото если нет в наличии это чп убежали и болше их не увидел атолл
5
2
November 22, 2019
Хорешее место для спортивных покупок. Большой выбор одежды и обуви. Правда больших рамеров (47-48) нет. Цены в основном высокие но кому как... Иногда бывают скидки и акции.
6
May 4, 2023
Удобная система скидок
1
2
June 21, 2023
Хорошо, но дорого
2
1
July 1, 2020
сегодня в очередной раз убедилась что больше туда не пойду...две кассы работает и с учетом дистанции, по 20человек на 1 кассе-очередь на весь магазин,все такие нерасторопные,чего спешить то...
4
2
October 2, 2020
Отличный магазин,быстрое обслуживание,приветливый коллектив. Рекомендую.
6
1
March 20, 2019
Хотим оставить слова благодарности за обслуживание продавцу-консультанту Андрею Полячкову. Он сделал всё возможное и невозможное, чтоб мы всё же смогли приобрести бутсы ребенку, да ещё и с огромным количеством подарков к покупке!) Вежливый и отзывчивый человек! Спасибо! Успехов и удачи!
6
October 17, 2020
Отличный выбор, прекрасно расположен. Рекомендую.
7
1
December 23, 2022
Большой магазин
3
July 11, 2021
Хорошие спортивные товары, но цены завышены
4
March 16, 2020
Не плохой магазин,товар качественный,цены приемлемы,есть что выбрать...Норм !))
6
August 29, 2021
Огромный выбор инепомерные цены
5
1
February 14, 2020
Не срезали какую-то бирку с куртки,так куртка заорала в другом городе в другом магазине через месяц на входе!Хорошо,что не на выходе....
5
February 5, 2020
Хороший магазин, качественные товары, приветливые продавцы
5
1
November 30, 2020
Хорошее качество. Много различного товара
7
1
January 8, 2019
Заказал полуботинки прождав 6 дней пришли на коробке размер 43,сами ботинки 45.Нужных размеров уже нет возрат денег в течение 3дней,короче 9 дней мороки продавцы даже не извинились деньги еще не пришли
5
July 23, 2020
Маленький ассортимент, по сравнению с другими магазинами этой сети, полки полу пустые
3
2