В целом всё хорошо, за исключением того, что в магазине отсутствуют сноуборды и горные лыжи, а также их комплектующие и аксессуары. Понимаю, что это сетевой магазин, но всё же можно было сделать какой-нибудь акцент на клиентоориентированность, ведь Дмитров не так далеко находится от спортивных курортов
Хороший магазин, покупали тут велосипед Stern, качество и наличие полной комплектации порадовало тем, что после не нужно бегать по магазинам и искать брызговики, звонки, держатель для воды, который не может держать воду. Цена 25к рублей.
Хотели купить палатку, но цены очень высокие. У конкурентов цена ниже в 2-3 раза, а отличие в наличие окна.
4 звезды заслужил.
Магазин хороший! Ассортимент приличный. Консультанты, к сожалению, не все доброжелательные и готовые помочь. С первой консультанткой нам не повезло, а вот вторая Марина - отличный консультант! Оббегала с нами весь магазин, перемерили почти всё, что можно. Очень приятная, готовая помочь и посоветовать действительно хорошие вещи! На кассе, к сожалению, нам тоже не повезло: расплатились, но что-то случилось с кассой (чек не выдавал), в итоге вещи нам не отдавали и причин никто решил нам не объяснять. Только девушка на кассе сильно психовала, из-за того, что касса сломалась, звала старшего кассира, которой было видимо всё равно, и она не спешила приходить ей на помощь. Считаю это поведение не корректно к покупателю, хотя бы элементарно извиниться от лица магазина и объяснить, что неполадки с кассой могли бы. А мы просто стояли и ждали, пока все напсихуются. В общем из персонала можем отметить только замечательную девушку Марину, которая действительно работает на совесть!
Доброжелательные сотрудники, чистота в зале, удобное расположение. Но ассортимент всё больше превращается в ширпотреб.
Набрал 3 звезды только из-за стараний сотрудников.
Очень люблю этот магазин, большой выбор спортивной одежды и обуви, часто сюда захожу , чтобы приобрести всё необходимое, грамотные продавцы-консультанты, действуют скидки. Рекомендую этот магазин!!!!👍👍👍
Магазин нормальный. Но! Я не видел нигде такого "Спортмастера" с такой предкассовой зоной. Ещё бы забором кассы обнести и ров выкопать, чтобы было максимально неудобно пройти к кассе. Вы чего? Вообще все равно на удобство покупателей? Они вам денежки несут. Деньги! А вы сделали полосу препятствий в кассовой зоне! Уберите в пень хотя бы один ряд с носками и шапками перед кассами и люди к вам потянутся.
Большой выбор...вещи не плохие...вот смена продавцов попалась не очень ..всё своих знакомых обслуживали..да же в примерочную вместе а 5 звёзд чисто магазину..а продавцами только 1 звезду
Хочу, сказать, что магазин удивляет, только ценами, (это моё мнение), а выбора товара, к большому сожалению, нет висит много спортивных курток, костюмов, но цена и качество не соответствует, съездив в магазин " Декатлон" в магазин спортмастер уже заходить не захочешь, китайская дешёвая одежда, висит как брендовые вещи, не позорьтесь.
Очень некомпетентные сотрудники. Хамят. Позволяют оценочные суждения в адрес покупателей. Угрожают полицией. Сами не соблюдают масочный режим. И обслуживают посетителей без масок.
Отличный магазин! Хорошая система скидок. Мне очень понравилась продавщица. Очень вежливая, внимательная, компетентная. Как говориться продавец это лицо компании и блогадаря ей я ставлю 5ть!
Сам магазин хороший, продавцы не игнорят, но ТЦ в котором он находится о покупателях не думает совершенно, его хозяевам плевать на людей. Один туалет закрыт на ключ и записка чтобы искали охранила, ключ у него, второй туалет не работал по техническим причинам, третий не нашёл. Кстати женский и мужской туалеты находятся в разных концах ТЦ.
Хотели ребёнку купить велосипед в итоге не грамотный продавец консультант сказал что собирать велосипед будут часов 7-8 (детский велосипед) но с учётом зарплаты которую там платят я б наверно тоже собирал часов 7,итог купили в Дубне там персонал поприветлевее!
Ужасный магазин ! Рассчитан на приезжих и видимо не совсем трезвых туристов.
Пришли за спортивными рейтузами для хоккея и деревянными мячиками для дриблинга . НИЧЕГО НЕТ! Консультант узнавала сначала минут 20, потом сообщила, что эта продукция под заказ. Как так, в городе в шаговой доступности БОЛЬШОЙ ледовый дворец , где постоянно тренируются хоккеисты , а СПОРТМАСТЕР это игнорирует . Хотела купить коврик для фитнеса , в СПОРТМАСТЕРЕ он стоит 3984 руб. это за китайский полиуретан , в итоге пресс качать дома расхотелось !
А пакеты зато бумажные , все они такие экологичные ! Ребят , владельцы , АУ, хватит в Европе сидеть , приезжайте на родину и сделайте спорт доступнее для народа !!
Магазин может и хороший, а вот сама компания не очень. Почти два месяца не могу выбить деньги за товар, который вернула. Два раза обращалась в магазин, все завтраками кормят. Придется писать претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Сумма небольшая, но уже дело принципа, правда, времени жалко потраченного...
Обычный магазин спортмастер со стандартным набором минусов и плюсов. Из минусов на кассе "черкизон". Если я выбрал товар я бы его уже хотел приобрести, а не ждать когда 3 человека передо мной будут оформлять карты , выбирать носочки. Из плюсов все есть от шнурков до курток.
Ассартимент не маленький, но одежда перепутана или просто навалена кучами после примерок.
1
1
Люси
Level 10 Local Expert
October 16, 2017
магазин Спортмастер в Дмитрове находится в очень удобном месте для покупателей. Во первых автобусная остановка рядом, все автобусные маршруты Дмитрова проходят через нее. В пешей доступности - вокзал Дмитрова. Торговый центр новый очень красивый большой и со множеством различных товаров, так что можно преобрести и другие товары, не выходя из торгового центра. Здесь есть где перекусить и отдохнуть, развлечения для детей. В "Спортмастере" в Дмитрове большой выбор товаров и консультанты в доброжелательной форме всегда помогут грамотной консультацией. Я достаточно часто посещаю этот сервис. Советую посетить и вам, вы будете довольны, что в вашем "багаже торговых точек" появился такой замечательный Спортмастер.
Коллектив хороший, отношение хорошее,всегда помогут ,нет проблем с возвратом товара.
Очень здорово,что можно сдать товар,купленный в других магазинах Спортмастер.