Данный филиал очень хороший с добрыми и знающими свою работу сотрудниками! Парень консультант оперативно нашел пару обуви которую долго не могли найти). Девочка кассир помогла оформить через приложение приятную скидку и в подарок еще много ништяков положили от души!
Спасибо)
Товар в принципе качественный. Но если купленный товар не подошёл, то возврат/обмен будет неприятной процедурой. Ну и конечно удручает современный тренд в подобных магазинах - покупатель сам копается в товаре. Малочисленный персонал обитает в районе касс и перемещается быстрыми перебежками, скрываясь за дверями подсобных помещений. А если "посчастливится" поймать сотрудника, то они мало чем помогут. На мой вопрос, где другие размеры обуви взятой мной с полки, мне стыдливо улыбнулась и сказала что не знает, спросите другова консультанта.
Рекомендую 👍
Один из спортивных магазинов, который регулярно посещаю сама и с детьми!
Очень удобное расположение магазина -Галерея Чижова!!!
Большой магазин, даже когда много покупателей, чувствуешь себя комфортно из-за значительной площади магазина!!!
Разнообразный ассортимент спортивной одежды, обуви, спортивного инвентаря, можно многое приобрести в данном магазине!!!
Удобно, что в одном месте можно приобрести всё для разных видов спорта!!!
Много читала отзывов по поводу навязывания товаров для накопления баллов, я не обращаю на это внимание и отказываюсь от таких услуг, накапливаю и списываю бонусы, совершая покупки, необходимые мне!!! Если вам это не нужно, не соглашайтесь с продавцом и приобретайте товары, необходимые вам😉
Ужастное впечатление после посещения этого филиала. Товары навалены друг на друга , ощущения как будто бы зашёл на склад .. очень грязно…
Ни один соьрудник не подашел , что бы что то послвеьовать . Но добила следующая ситуация.
Мне сделали заказ из другого магазина , в магазин в Галереи Чижова . Перед этим мы с сотрудником позвлнили и поинтерисовались в каком состоянии товар , что бы поездка в другой магазин не оказалась в пустую . Сказали « товар в идеальном состоянии… можете забирать »
По приезду , ждала 10 минут пока « обработают » закз .. но так и не обработали . Открыв коробку ужаснулась . На белых кроссовках желтые огромные пятна . Внутри кроссовок красные капли какие то .
Заказ так и не отдали … обманули . Еще и пишлось ехать обратно в другой магазин .
Хотелось бы отметить не доброжелательное отношение девушек , кторые стояли на кассе . Толком ничего не обьяснили .
Как их зовут тоже не известно . Все сотрудники ходят без бейджев ….
Ужасное обслуживание. Простояла в очереди 20мин. Продавец отошла в зал. На мою просьбу обслужить другую девушка, она сказала, что занимается только интернет заказами и в магазине только один продавец. Ушла без покупок.
Осиплись неприяиные впечатления от посещения данного филиала.
Помнщение и так не совсем подходящее для такого большого магазина (мало места, узкие проходы, обзор всегда чем-то закрыт ..), а здесь еще и меняли, видимо, ассортмент. Везде наставлены коробки, некоторые проходы совсем завалены. Хотелось бежать оттуда...и сбежали. Почему не провести эти раьоты до открытия магазина или после закрытия, или закрытия...?!
К сожалению, магазин стал больше не для спортсменов и туристов, а для спортивного каждодневного стиля. Особенно это касается обуви и туристического снаряжения. Беговых кроссовок очень мало, палаток выбора нет, сальников увы тоже, треккинговой обуви совсем не стало, рюкзаков туристических большого объема для многодневных походов тоже нет, список можно еще долго продолжать... Выбор с каждым годом все хуже. Я конечно понимаю, что из-за санкций многие бренды ушли с нашего рынка, но можно же найти альтернативу
Продают копию под видом оригинала.. Кроссовки так называемые «кожаные» фирмы Reebok треснули через 2 недели ходьбы) Это была моя последняя покупка в данном магазине!
Магазин хороший, но обслуживания просто нет. Продавцов нет. На кассе трое человек, которые указывают направление в поиске товара. После целеуказания я развернулся и купил искомый товар у конкурентов. Не рекомендую.
Персонал не поставил галочку товар выдан ,и для возврата пришлось посетить Град и Галерею Чижова,и кататься по всему городу.Заказала костюм -ждала 10 дней ,костюм так и не прислали ,каждый день менялась дата доставки.Элементарно ,возврат денег обещали в магазине день в день ,возврата ни за 1 товар ,ни за 2 нет,очень прискорбный сервис. Товары можно брать,только те ,что в наличии в магазине ,и платить только там же на месте ,видимо
Классный магазин,за два дня 3 покупки сделали,хорошая помощь продавцов,очень приятные и доброжелательные,выбор хороший,цены тоже приятные,когда со скидками,в целом доволен и магазином и покупками!
06.12.2023 года, примерно в 14:30, в магазине Спортмастер, расположенном по адресу: г. Воронеж, ул. Среднемосковская, д.32в, мне отказались продать баскетбольный мяч, по цене 1299 рублей, указанной в ценнике, объясняя тем, что мяч стоит дороже. Фото прилагаю
Часто покупаю товары в сети магазинов ‹‹Спортмастер››, качеством всегда доволен. У них не лучшая экипировка и инвентарь.., но для непрофессионалов вполне сносно, и по приемлемой цене. Конкретно в этом филиале приятно находится, магазин расположен на третьем этаже ГЧ. Приятный, доброжелательный персонал, в торговом зале чисто, товары аккуратно расставлены. Пять звёзд))
Большой выбор товаров, на любой кошелек-соответственно и качество разное, акции и программа лояльности, вежливый и внимательный персонал, возможна оплата по карте.
Цены хотелось бы дешевле, очень дорого, в остальном претензий нет, обувь качественная, ассортимент товар огромный, размер обуви и одежды каждый сможет себе найти
Цены, конечно, аховые. Хотел купить кроссовки, но увидев цены на них- передумал. За плохо склеяные дэмиксы 4,5к отдавать! 3 звёзды за то, что чисто, относительно опрятен персонал и за честность. Большинство из них тоже не понимают из-за чего такие цены.
Удобное расположение. Брали ролики для сына. Качество хорошее... в целом неплохой магазин, но дороговато... по поводу персонала: ощущение, что не хватает кассиров...
В целом магазин не плохой. Отдельную благодарность хотелось бы выразить сотруднику, работающему в отделе, где продаются велосипедные насосы (к сожалению, имя сотрудника не запомнила). Этот парень нас очень выручил. Мы были в магазине с маленькими детьми, и на коляске спустило колесо. И он любезно согласился нам помочь, дал один из насосов, чтобы мы смогли накачать колесо. Спасибо тебе большое!
Однако, не все сотрудники данного магазина столь отзывчивы и приветливы! Девушки на кассах просто шокируют. В разгар рабочего дня, в час пик (так сказать), в выходной день (суббота), толпа людей и одна касса работает!!!! А за соседней кассой собрались три курочки-работницы и кудахчут про свои дела, мило хихикая!!!! ( Уж извините, за "курочек" - накипело!). Совершенно не торопясь работают! ( Помните ленивца из мультфильма Зверополис??? Вот что-то подобное было и на кассе!). Девушка на кассе, ну просто Цезарь (не салат, конечно же). Делала сто дел одновременно. И обслуживать успевала, и комментарии в разговор коллег вставлять, и ненужные вопросы с предложением сопутствующих покупок озвучивала. А когда искала скидочную карту по номеру телефона, прикинулась глухой! Но стоило немного повысить голос, как от нее последовало уточнение - "Я не глухая!"
На стеллаже с аксессуарами для бассейна просто разгром! Если оценивать порядок в магазине, то это 3+
Ощущения от посещения магазина и покупок осталось смешанное!
Купила дорогой костюм, сдала по экспертизе как брак, украли бонусы за возврат товара?!Клиент тратит кучу времени и денег,доказывая,что одежда сшита из г...и палок, тратит деньги и время на проезд, а они мало того, что не компенсируют неудобства, так вшивые бонусы и тепло забрали. Не клиентоориентированный магазин, не рекомендую ничего покупать.Качество на 0,цены задраны, персонал не принимает по регламенту товар на точку на оценку качества
Теперь скидочная карта спортмастера пробивается только через смс по номеру, на который она зарегистрирована. Уточнить имя и фамилию владельца держателя карты было бы намного умнее и удобнее, но у руководства не хватило на это мозгов. Лично мне неудобно дергать постоянно работающего отца чтобы уточнить сраные четыре цифры.
Часто посещаю данный магазин , но в Трц «галерея Чижова» самое отвратительное обслуживание, постоянно втюхивают на бонусы всякую «дичь» , говоря при этом,что это в подарок. 23.06.2022 в 19:30 «обслуживал» кассир девушка с чёрными длинными волосами, остались наихудшие впечатления от магазина.
Девушка на кассе не воспитанная грубиянка, мало того что она хамила, так ещё и не обладает полной информацией касательно предзаказа необходимой модели в связи с чем ввела нас в заблуждение, когда я задавала ей вопрос она игнорировала меня читая личное смс из за этого пин пришлось его повторить несколько раз, ко всему этому она нагрубила при клиентах старшему продавцу в связи с чем он вынужден был сделать ей замечание. Принципиально больше не буду посещать данный магазин.
Вечно плохое обслуживание, никогда нет кассиров, нужно стоять по 15 минут и ждать когда хоть кто-то сможет принят оплату за товар, сотрудники магазина смотрят на тебя будто ты их величайшая проблема, и ладно если бы это было один раз, но это происходит постоянно.
Девушка с черными волосами на кассе грубо вела себя. Неуважительно общалась, не собрала заказ и не размагнитила товар. Осталось плохое впечатление от персонала
Хороший магазин. Удобно расположен, хороший ассортимент 9есть и одежда и железо и проч. инвентарь). Печально, что для "спортсменов 62 размера и выше" предложений нет :(
Очень скученно все, мало места для проходов, сложно ориентироваться в товарах, некомфортно. Цены высокие, на многие товары похожего свойства и качества в других отделах этого же ТЦ цены ниже.