Sportmaster
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Golutvin
257 m
Information verified by owner
Similar places nearby
124 reviews
October 12, 2024
Был в магазине, хотел купить кроссовки, нашел модель которая мне понравилась, но не обнаружил в коробке второй кроссовок, пробовал найти сам - не получилось, попросил помочь сотрудника найти, поискав 5-7 минут к ней подошёл другой сотрудник из отдела по ремонту, и сказал что ей надо пойти с ним ведь его другу нужна помощь в подборе куртки, ну раз так я пошел на кассу что бы купить другую вещь, на кассе работал молодой человек, работал медленно ( может новенький) спросил у девушки за стойкой, можно ли открыть вторую кассу, мне сказали что вторая касса не работает по тех причинам, также рядом со стойкой стояла семья с ребенком и ждала, директора магазина, по их словам ждала долго, я решил не тратить время на этот магазин и вам не советую, лучше съездите в старый город, там Спортмастер отличный, сотрудники работают быстро, в зале порядок, очередей нет. Эта ситуация с магазином в Рио порадовала меня тем, что в старом городе я купил те же кроссовки на 2 тысячи дешевле, т.к в Рио видимо забыли поменять ценники)
Также хочу сказать что в Спортмастере Рио был полный хаос, модель одна, под ней коробки от другой модели, во многих коробках нет второй пары кроссовок.
1
January 10
Заказали лыжи. Пришёл заказ-пришли получать. Лыжи оказались браковаными-сдали обратно. В наличии небыло, сказали делайте опять заказ. Пришли домой - перезаказали - и сразу получили смс, что заказ готов к выдаче. Это они эти же бракованные лыжи пустили в заказ(зная что они с браком)... Так ещё мне же.... Дозвонились оператору-сказали так и так,назвали номер заказа, он сказал ожидайте и сбросил...... Завтра пойдём книгу жалоб просить... Теперь ни лыж ни денег за 2 заказа.
P. S в тот же вечер дозвонились до другого оператора. Он сделал отмену, переоформил а деньги перенёс в новый заказ. Всё отлично, поставили ему 5...Но!!!пришло смс о том, что нужно оплатить заказ в течении 2х часов... (это была бы уже третья оплата)...Жена говорит, может деньги ещё не перешли. Время 12 ночи, звонить больше не стали... На следующий день получили отмену заказа за неуплату. Опять звонок оператору, рассказали что да и как. Девушка ответила что деньги тот оператор перечислил не на заказ с лыжами, а на другой-с обувью для лыж и в итоге заказ с обувью оплачен в двойне... Как быть она не знает, и как перевести деньги тоже. Тут жена предложила объединить два заказа в один, и сумма будет в норме. Та офигела, что там можно ведь и добавила лыжи. Все отлично, в заказе с обувью добавились лыжи, все уплаченно, в приложении все видно. Доставка на 7 число, у дочери день рождения 9. Все ок... Но!!! опять но!!! 7 заказ не пришёл, сегодня 8 число - получил смс что заказ задерживается,начислили 500 бонусов в знак извинений (которые можно списать толь 30% от стоимости товара). Опять звонок оператору-на что получили ответ, заказа не приедет минимум до 11,скорее позже😡😡😡😡😡😡😡😡 если ещё и бракованный...
August 22, 2024
Здраствуйте. Зашёл наднях купить товар в магазине Спортмастер, подошёл к девушкам на кассе, и спросил где находится товар который мне был нужен, в итоге мне просто с ехидной мордой улыбнулись девушки и показали куда-то пальцем в конец зала, не проконсультировали и не проводили до товара, я пришёл в магазин вещей купить побольше, но при таком раскладе и отношении, желания пропала напрочь, не когда больше не вернусь в этот магазин. Сами не работают, и другим настроение портят. Одно хамство.
Не рекомендую этот магазин 👎👎👎😡
1