Замечательный магазин! Мне нравится. Персонал доброжелательный, грамотный, стараются помочь в выборе. Иногда подсказывают , где нужный товар имеется в городе. Успехов!
Мне нравится закупаться в этом спортивном магазине. Качество одежды и обуви здесь отличное. По крайней мере, что я брала у меня держится долго. Цены нормальные. Выбор товара большой.
Решил сделать покупку, помогли с выбором летней обуви, продавец попался коммуникабельный и видно, что профессионал своего дела. Прошу поощрить сотрудника Романа👍
Гарантию на обувь которую пишут нет. Гарантия выглядит следующим образом: ты покупатель должен оплатить их экспертизу ~800 рублей и они тебе скажут что поломка обуви произошла не по причине изготовителя. Пример: купили New Balance за ~10000 рублей оборван задник из под низа пятки, обувается только с лапаткой на левом и на правом.
Сегодня посетили данный магазин с 2-мя детьми... перед нами обслуживала девушка покупателя, это шок просто, как можно одного человека рассчитывать долго на кассе???навязывать акции и услуги магазина... и делать это очень медленно..., чтобы было всем понятно , младший ребёнок начал плакать в ожидании... в зале были сотрудники, на самой кассе стояло 3 человека, зачем непонятно, обслужить нас они не соизволили. Пришла женщина с онлайн заказом и тут вдруг из зала девушка встрепинулась и побежала на кассу, остальные как стояли, так и остались смотреть, работать явно там никто не собирается, и не хочет. Зачем персонал которому не хочется работать??? Это политика руководства??? Ужас. Т.е. чтобы обслужить человека с онлайн заказом, может подойти любой сотрудник, а открыть вторую кассу нет, стойте в очереди...
4
Show business's response
Иванес
Level 7 Local Expert
September 15
К самому магазину претензий нет, а вот к руководству имеется. Почему ваши сотрудники в буквальном смысле выгоняют покупателей из магазина, как только звучит сигнал ракетной опасности. При этом мы находимся в помещении без единого окна!!! Полностью из железобетона!!! Как вы думаете какого покупателям после такого отношения. Мало кто останется стоять ждать у закрытой двери, учитывая то что в нашем регионе ракетная опасность практически каждые 15-30 минут. Ну закройте его тогда совсем и пусть все будут сидеть по домам в безопасности!!!
11 февраля 2023 г.,покупал здесь лыжный комплект и многое другое. Хочу сказать слова благодарности работнику данного магазина ПОНОМАРЕВОЙ ТАТЬЯНЕ !!! Это профессионал своего дела,очень отзывчивый и доброжелательный человек,который мне уделил много времени и оказал помощь по существу возникших проблем !!! Я ей премного БЛАГОДАРЕН !!! Таких сотрудников надо чаще ПООЩРЯТЬ и ставить в ПРИМЕР другим !!!
Периодически посещаю и покупаю необходимые мне вещи. Мне нравиться работа персонала. Стараются помочь в выборе. Иногда делают скидки на некоторые вещички. Благодарю!
Персонал данного магазина в очередной раз гадит в онлайн заказы. Первый раз стерпел, второй раз уже не могу. Это что за отношение к клиентам. Ремонтный комплект всунули вскрытый без клея. Жаль , что так поступают с клиентами. Наказать тех, кто комплектовал.
Очень большой магазин, с большим ассортиментом товаров, цены конечно высоковаты, но приемлемые, со скидками + баллами на накопительной карте будет нормальная цена
Очень удобно, что можно найти вещи, которых нет в наличии в другом магазине
+ у них на сайте действует акция "нашли дешевле? Предоставим скидку!"
Персонал всегда какой-то нервный и не доброжелательный, только из за этого не с охотой посещаю данный магаз, может маленькая зарплата у персоонала, но клиенты тут не приделах и смотреть на кислые лица очень не приятно
Заказали теннисный стол на доставку. За сутки поступил звонок , что доставка будет в воскресенье. Все воскресенье ждали курьера DPD, он так и не приехал. На горячей линии помощи не оказали и содействия в решении вопроса тоже. Уже третий день переносят доставку и не хотят после столь длительного ожидания ставить удобный интервал доставки. Если не хотите испортить себе настроение, на заказ по предоплате лучше ничего не заказывать.
Много товаров для любого вида спорта, на любой возраст и пол, ну и конечно скидки и промокоды. Часто пользуюсь именно этим магазином, единственное можно было бы увеличить количество класс.
Достойный магазин для людей с достатком. Сложно найти доступную и качественную вещь, но ассортимент хороший. Персонал все время занят выкладкой и сортировкой товара. Долго ждать приходится пока кто-нибудь сможет уделить время и ответить на вопрос.
Ваша сеть упала ниже плинтуса просто нет слов !!! Дважды я формировала заказ на самовывоз и 2 раза приходила пара с разными размерами один сандаль 31 размер, второй 30 как вы формируете заказы куда смотрите при продаже !!! Я потратила время, бензин таскаю ребёнка в период пандемии просто так !!! Идиотизм. ТЦ централ парк там продают обувь пара с разными размерами +срезанные бирки на обуви заказ от 04.10.2021г
Одеваюсь в этой сети магазинов долгое время, проблем не возникало. Но в этом магазине два раза покупал штаны Kappa. И все брак, вместо того чтоб решить проблему и извиниться, чинят припятствия на ровном месте,не взирая на очевидность происходчщего,приходиться с "боем"доказывать свою правоту.
Отличный сервис хорошее обслуживание, для ремонтной мастерской выделить место на первом этаже, чтобы было удобно клиентам доносить крупногабаритный инвентарь для ремонта.
Покупала на днях вещи, к ним претензий нет, а вот купила мюсли батончики 4 шт, так их есть не возможно, такую чувство что с мылом смешанны. Срок годности в норме