Так то магазин хороший сам по себе.минус за убитый вьезд и тесную парковку.но блин ребята если мутите предоплату как на алишке то тогда уже и доставку бесплатную завезите)))
Всегда приветливые продавцы и удобный магазин для покупок всей семьей
10
Честных
Level 6 Local Expert
April 7, 2019
Всем кто читает привет!!!
Сразу напишу магазин УЖАСНЫЙ, не именно весь спортмастер, а именно данное отделение!
Проблема данного магазина носит следующий характер:
-сделал заказ, его часть позиций отклонили, прислав смс. Перезвонил по номеру в смс и уточнил позицию, внесли изменения. Через некоторое время приходит опять смс с отклонением позиции. Опять перезвонил. Товара нет в наличии. Заказываю другой, смотрю в интернете есть товар , а оператор говорит нет товара, и что сайт носит чисто информативный характер (зачем тогда кнопка на сайте "Уточнить наличие" ). Ладно думаю, поеду в сам магазин и куплю то что есть в наличии. Приехал нашел подходящий товар (ценник белый, т.е. без всяких красных ценников, лучшей цены и рекомендуемых товаров.) Рассчитываю на то что часть товара могу оплатить бонусами иду на кассу. А там начинается цирк (жалко модераторы запрещают публиковать имена и должности-личная информация)!!!
-Продавцы, а точнее кассиршы - так как их ехидная улыбочка не сходила с лица от удовольствия, разговаривали нагло и постоянно говорили что это ваши проблемы!
Администратор на то что нарушаются Правила бытового обслуживания населения и Права потребителя (покупатель не должен вникать в суть товара, что это другой год, что этот товар на самом деле по лучшей цене и надо это смотреть в интернете, вся информация на ценнике должна соответствовать товару и предоставляемым клубным программа магазина, а информация доводится до покупателя доступно ), отвечал что отпустит товар по данной цене, а на клубные программы и то что нет возможности оплатить боннусами ему все равно, а то что данная ситуация произошла по их вине ему все равно. Никто из сотрудников магазина даже не принес извинения за данную ситуации и обман покупателя(предоставления недостоверной информации).
-В общем при борьбе за количество продаж данному отделению наплевать на покупателей, главное впарить.
-Магазину наплевать на бонусную программу, так зачем мне тогда бонусы если я ими не могу оплатить товар.
Давно сюда не хожу,цены и ассортимент это просто беда, все не нужное никому из Москвы и Питера здесь!
2
Оксана
Level 8 Local Expert
September 23, 2019
магазин сам по себе вполне хороший,но ассортимент считаю храмает малость,ну и бардак слегка,как то все не очень хорошо организовано в плане удобства поиска необходимого товара
Много коробок в прозодах, очень медленно работают на кассе, непонятно, как работает сервис: у меня взяли коньки, хотя надо было оплачивать, ничего не дали (обычно номерок дают), посое чего я ждал возле сервиса и смотрел на свои коньки, которые стояли там же, куда я их отдавал, потом оказалось, что они поточены и просто можно было забирать. Заточили без жёлоба.
То же, что и офис Билайн. Видимо, это будет касаться всех точек сетевого маркетинга. Не вижу вообще необходимости кого-то отговаривать либо завлекать в такие заведения...