Sportmaster
Address
Ufa, Entuziastov Street, 20ТЦ Планета, этаж -1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТРЦ Планета (в центр)
220 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
164 reviews
January 18
Покупала куртку брату на день рождения, т.к. он любит определенную фирму одежды, заказала ему именно на этом сайте,чтобы забрать можно было с этой локации на Энтузиастов,20 ТРЦ "Планета". У продавца предварительно уточнила, можно ли сделать возврат, если не подойдёт по размеру. Продавец ответила, что все это без проблем. В итоге, куртка оказалась мала,но при возврате получила в свой адрес очень много возмущений, претензий и угроз со стороны сотрудников "Спортмастер",а именно девушка, которая принимала возврат (волосы русые, светлые глаза), очень сильно возмущалась и агрессировала в мою сторону. Данный инцидент произошел 17.01.2025 г., с 19.00 до 19.30 Прошу вышестоящее руководство точки в ТРЦ "Планета" на ул.Энтузиастов,20 обратить внимание на своих сотрудников!
P.s. без примерки не рекомендую приобретать у них товар, т.к. будет много проблем и негативной реакции от сотрудников!!!
1
1
May 26
С таким кринжом я еще не сталкивалась. Что с вами?
Заказала онлайн товары очки(фото) и шапочку для плавания (фото) пришла на самовывоз, кассир из склада выносит мне ободранные очки у которой не то что бы нет коробочки а не хватало деталей, не было крепления, короче просто в руках вынес очки не первой свежести
Я типо все понимаю что покупатели на стенде ОБДИРАЮТ ЭТИ ОЧКИ но примите меры, оставьте по одной тестовые остальное только из склада.
Шапочки для плавания положили в файл Карл, файлик и скотчем замотали ❌
заюзанный товар выносить тоже не дело конечно (((
Сейчас я тоже хочу заказать этот товар но я боюсь что приду и снова столкнусь с такой картиной и потеряю время(
January 27
Если Вы когда то попадете в этот магазин, и столкнетесь с неверными ценниками на товаре , при пробивании товара на кассе, не ведитесь на их " Напишите заявление, мы рассмотрим, и позвоним в течении 5 дней" Фотографируйте ценник, и заявление, дальше отправляйтесь в роспотребнадзор! Так как эти сотрудники магазина не понимают и не знают законы. Я написала заявление для продажи мне брюк, 05.01, дождавшись пока пройдут праздники, 14.01 не дозвонившись до магазина, я обратись в службу поддержки спортмастера, где мне сказали " Ваше обращение приняно, срок рассмотрения 5-10 дней" До 24.01 так и до сих пор не пришло ни какого ответа.
24.01 я по своему везению зашлав придожение, и эти брюки стоят ту цену, по которой я просила в заявлении продать мне их. Делаю интернет заказ, и приезжаю на сл.день их забирать, а ценник то оторван, по которому я хотела приобрести их 05.01.и цена стоит в 2 раза выше ( да это они, потому что в городе были в 1экземпляре). В общем, ужасное обращение к покупателям, администратор изначально вела себя не нормально, дала списать заявление, вытащив кучу подобных из тумбочки, ни слова не объяснив, убрала брюки, зная это я бы сразу сфоткала ценник.