Если Вы захотите покупать через сайт в этом магазине, хорошо подумайте, т.к. в случае возврата, вам возможно придётся отбивать свои деньги. 18.05.2020 мной был возращён костюм с ЧЕКОМ из-за неподходящего размера, заказанного через приложение, номер продажи/корзины 07099-487631 и заявление. В течении 14 дней я не получил возврата денежных средств. На горячей линии мне сказали взять выписку у банка о неполучении денег от СПОРТМАСТЕР и обратиться в магазин, т.к. у них нет информации о возврате. Далее, я взял выписку и отправился в магазин, на вопрос почему не возвращают деньги, ответ - это вопрос к бухгалтерии из Москвы, далее мне дают новый бланк заявления с пометкой "по причине утеря чека" , на вопрос - я же чек не терял и возвратил вместе с товаром, за чем этот пункт?, последовал ответ ввиде вопроса - ну вы же хотите деньги получить обратно? Жаль,я на эмоциях написал это заявление и получил деньги спустя 2 дня. В итоге деньги были получены спустя 20 календарных дней и так думаю если бы не поднимал вопрос никто бы их не вернул. А сотрудница в спортмастере поразила своим хамством и жульничеством
Хороший магазин, но к сожалению беда с персоналом! Все неопряно одетые(может конечно форма такая), от некоторых , извините, несет потом аж глаза режет! Ужас.
Самый большой выбор спортивных товаров в городе. Приятный и вежливый персонал. Радуют регулярные акции. Единственный минус - иногда не можешь найти, что ищешь (то размера нет, то модели).
Нам нравится этот магазин. Большое пространство, огромный выбор. Можно найти товары на разный кошелёк. Жаль нет одежды на полных, трудно найти размер больше 50го.
Хороший ассортимент. Персонал не внимательный. И не всегда компетентный. Впрочем, это проблема всего калужского сервиса. Самую лучшую сеть в Калуге дискредитируют местные работники.
Большой магазин. Можно многое найти для спорта. Понятная логистика, большой ассортимент. Завышены цены из-за применения собственного бренда, прилепляемого на абсолютно стандартные китайские серийные поставки.
Периодически бываю в гостях у племяшки..и естественно молодому организму всегда что то нужно для движения..сравнивать буду с магазинами этой сети городов Москва и Тула..сеть есть сеть всё стандартно..ассортимент,новинки присутствуют..а вот малое кол-во обученного персонала и горы товара между рядами подтверждаю..есть куда стремиться..покупал 16 03 2019 самокат:первый раз видел такое!!тестовые образцы свалены в кучу между рядами полуразобранные...а новинку отыскал в куче неразобранных коробок свежего привоза..
Хороший магазин, ассортимент, площадь, скидки классные! Все нравится, я постоянный клиент этого магазина. Но не нравится, что мало продавцов. И не всегда их компетенция находится на уровне( Но справедливости ради, всегда хотятугодить, всегда услужливы, доброжелательны.
4
Станислав
Level 12 Local Expert
February 3, 2022
Хороший выбор, мало работающих касс, можно выгодно приобрести при наличии бонусных баллов
1
A
Anonymous review
November 27, 2019
Большой ассортимент товаров для отдыха и занятий спортом. В основном одежда, до 50 го размера. В обувном отделе не дождаться консультанта-продавца. Хотя бы кнопку вызова повесили. Много теряешь времени. Так было не раз. Для инвалидов удобный проход и хорошая бесплатная стоянка для автомобиля.
Иногда приходится бывать в данном маркете, с целью как поглядеть что то новое, так и прикупить. Делал заказ через интернет магазин, сработали в целом оперативно, оформили заказ, но приехав получать его сюда, я его получал около получаса. Либо они медленно работают на выдаче, либо не успевают, что должно толкать на мысль расширить штат. И в дополнение могу сказать, периодически между рядами у них стоят коробки с инвентарем или одеждой/обувью, которые никем не разбираются и мешаются ходить и так в тесных рядах. А вроде бы такой гипермаркет казалось
Неплохой спортивный магазин, в среднем ценовом диапазоне, для любителей начального уровня, спортивные принадлежности для профи надо искать в других местах
3
Олег
Level 15 Local Expert
December 30, 2021
Бесполезная бонусная программа. Постоянно насильно впихивают на кассе свои бонусные карты,даже после фразы "мне не нужна ваша карта".Раскладка одежды не удобная,не реально что то найти,как и консультанта.Завышенные цены.
Сегодня были в магазине, к сожалению не помню имя продавца, но спасибо !) Муж покупал футзалки!) Посоветовали , подобрали. Очень вежливый и приятный молодой человек!
Мне нравится ассортимент. Очень большие скидки бывают в конце сезона, а также на последнюю пару обуви. Периодически там закупаюсь по акциям. Бывает, что полностью покупку оплачиваю бонусами (т.е. как бы бесплатно).
Из минусов: иногда сложно найти консультанта.
Большой выбор, но ценники часто не меняют. Бывает, что одна и та же вещь, но на размер больше стоит больше или меньше. Работник зала на то сказал, что ну значит не поменяли... Прошу руководству обратить на это внимание
Ассортименту бы побольше. Приходиться заказывать на сайте по предоплате. Но можно выбрать. Очень любим этот магазин за ассортимент. Только трудно что-то найти. Мы заказываем на сайте, чтобы найти нужный размер. Потом приезжаем и забираем. А так тяжело работникам магазина. Мне кажется, не хватает рук. Нагрузка на них большая. Большинство сотрудников магазина очень приветливые и внимательные.
Хороший магазин, жалко только что кассовое оборудование иногда подтормаживает, из-за этого приходится долго ждать. Если не обращать на это внимание то всё ОК! Качество продаваемого товара на высоте!
Огромный магазин, большой выбор, радует бонусная программа. Следует сравнивать с ценами на сайте т.к. очень часто в магазине дороже чем в интернет-магазине.
На сайте заявлена скидка 15% при первом онлайн заказе при условии установки приложения Спортмастер. Естественно при заказе ни какой скидки нет, в разделах бонусы и промокоды пусто. Когда звонишь на линию поддержки, когда слышат вопрос про скидку, переключают на линию, где играет музыка и больше ни кто не отвечает. Либо говорят, ничего не знаем, все заняты и просто бросают трубку. Обман потребителей!
Товар хороший, но если собираетесь покупать что-то по типу NB, Nike и т.д. проверяйте оригинальность. Я так один раз чуть не купила "оригинальные" найки за 4к