Хороший магазин, много выбора, но, пожалуйста, будьте внимательнее к подбору персонала.
Да, понимаю, много людей, кассиры устают, но это работа. Все такие нервозные, на пункте выдачи мои сапоги чуть ли не швыряли. Непонятно, где начало, а где конец очереди, продавцы ругаются. Зашли с ребенком, думали быстро заберем заказ, но нет. Отношение отвратное.
Отличный магазин с лучшими ценами! Всегда нас выручает при необходимости покупки спортивных и туристических товаров. Радует всё! Интерьер, логистика, ассортимент, цены качество товара и многое-многое другое, включая вежливость и компетентность продавцов.
Доброе утро , выбор конечно в магазине большой , не поспоришь . А вот обслуживание …. Полное безразличие персонала , реакции на покупателя нулевая ….. Хотя бы для приличия предложили помочь с выбором …
Нормальный ассортимент и цены, а вот с персоналом всё не так хорошо. Делали покупку 26.04.22 выбрали всё сами, направились к кассе, догоняет нас продавец, спрашивает есть ли у нас бонусная карта, она у нас есть. Продавец спрашивает номер телефона и просит назвать код, который придёт в смс, называем, подходим к кассе. Кассир говорит, что бонусов на нашей карте нет, но скидку нам все равно сделают и пакет бесплатно. И все бы хорошо, но бонусы на карте на момент покупки были. Естественно, мы сказали об этом кассиру, и чудесным образом, кассир сразу увидела наши бонусы и возможность их списания. В итоге бонусы списаны, покупка оплачена и обещанный 'бесплатный' пакет вдруг стал платным. А суть всего этого в том, что в магазинах сейчас акция с начисление 4000 бонусных баллов за покупки, чем продавцы и кассиры активно пользуются для начисления этих бонусов на свои карты. В других сетях служба безопасности отслеживает такие операции и ничем хорошим это не заканчивается. Видимо, в Спортмастере персоналу можно обманывать покупателей
Выбор товара с нынешней ситуацией не большой, все меньше и меньше товара на полках. Персонал готов проконсультировать по любому вопросу, очень отзывчивый. Но, к Вам никто подходить и предлагать помощь не будет. Качество товаров хромает : где-то пятна на товаре, где-то нитка не обрезана. С очередями проблем нет, но очень трудно понять где оплатить товар. Проблемные кассы... заслуженные 3 звезды!
Хороший магазин. Мы часто покупаем там себе вещи. Вещи качественные. Выкладка удбная, все видно, выбирай и примеряй сколько хочешь. Ни разу не пожалели, что там преобрели. Персонал нормальный. Магазин светлый, чтстый, приятно заходить.
2
Show business's response
А
Андрей Немир
Level 25 Local Expert
June 18, 2023
Очень гигантский торговый центр. Большое количество товаров. Рядом есть ещё дополнительные гипермаркеты с другой тематикой. Купили все что планировали.
Плюсы - большой ассортимент.
Минусы - персонал. Стоят и занимаются своими делами, болтают "за жизнь". При одной открытой кассе остальная, не побоюсь этого слова, шваль стоит и обсуждает чтото. На просьбу открыть кассу не реагируют. Минус еще один магазин в городе куда мы не будем ходить за покупками
Вчера купила куртку женскую термит для сноуборда в спортмастере в Славянском. Продавец уверяла, что я смогу сейчас ее носить. Я занимаюсь скандинавской ходьбой, очень активно хожу. Я очень мерзла в этой куртке и при -2 и при +3. При этом на мне были еще теплая футболка и толстовка. Спрашивается: для чего эта спортивная куртка нужна? Почему продавец не дала полноценной консультации? Деньги выкинуты на ветер! Не берите куртки в спортмастере
Выбор низкий. Обуви зимней выбор маленький. А та, что есть не по демократическим ценам. Консультанта не найдешь. В то время когда был, ходила какая-то местная комиссия. Спросил у одного, где консультанты. Он промолчал и отвернулся. Вообще нехорошее ощущение от магазина осталось.
Магазин кажется тесным, небольшого размера, поэтому выбор более ограничен, чем в одноимённом магазине другого торгового центра. Из удобного - можно оставить товар на кассе и продолжить покупки. Приветливые консультанты.
Воняет даже сильнее, чем обычно в спортмастере. В остальном так же, как и везде. Что-то есть, чего-то нет. Продавцы особо не стараются быть заметными. Но и зато не назойливы. Что очень даже неплохо для меня.
Много лет, магазин был фаворитом. Прочитав предыдущий отзыв, не удержалась. Сегодня кассир, также лишила меня этих бонусов((… немного обидно, что после стольких лет, отношения все хуже
ужасный персонал, зашли с друзьями купить спортивную форму, не могли долго выбрать то что нам нужно, подошли несколько консультантов и начали нас выгонять из магазина, говорили что мы сюда пришли не за покупками и то что нам тут делать нечего. сказали что сделали наши фото, мы не стали конфликтовать и просто покинули магазин.
сходили за покупками называется, а нам там не рады. очень даже не приятно
Маленький. Очень маленький Спормастер. Выбор маленький. С размерами беда-беда, и не пополняют запасы даже базовых вещей, не говоря уже о брендированных.
Магазин неплохой, но персонал сильно удивляет и уже не в первый раз. Когда ищешь нужный товар и хочешь получить консультацию продавца их как ветром сдуло, но когда ты идешь с будущими покупками к кассе тут выбегают продавцы и самый шустрый с вопросом -Вам подошло? вырывает из рук товар, далее относит его на кассу, отмечает как свою продажу и тут же теряет к тебе всякий интерес. Недавно покупала куртку, такая же история, ну думаю, не продавал ты мне ее, нечего и деньги получать, куртку не отдаю, стою в очереди в кассу, так он начал требовать ее под предлогом, что его интересует в первую очередь ТРЕМПЕЛЬ... не знаю что это, но в конечном итоге нагло дождался когда подошла моя очередь и таки записал продажу на себя... после чего с видом человека достигшего цели ушел с гордо поднятой головой. Честно скажу испытала чувства не самые приятные. Надеюсь, на мой отзыв ответит администрация магазина и обьяснят своим продавцам хотя бы элементарные вещи.
Очень маленький ассортимент, по сравнению с магазином в ситимолле. На кассе очереди километровые.Оформляешь заказ и стоишь минут 20 в очереди на оплату. Работает одна касса(. Адекватных консультантов очень мало(
Оформила заказ с предоплатой из магазина никто не позвонил о том, что можно забирать заказ. Очень безответственное отношение.(
На кассе неумные продавцы, трусливо выполняют приказы своего такого же руководсьва, не продовать товар если человек без маски, нарушая права человека и ст 14.8п5 коАП рф. Нюренбергский процесс не за горами