Спортмастер-это магазин с многолетней историей. Наверно на протяжении лет 15, моя семья покупает там одежду и обувь. Но последние покупки оставляют желать лучшего! Купили сыну зимние ботинки, они практически сразу начали протекать. Ну как же так, это же зимняя обувь из натуральной кожи, она должна быть надежна. Отнесла обувь в магазин на возврат. Продержали неделю и вернули со словами, что кожанная обувь это не гортекс. Выдали обоснование возврат, листик с одним предложением, даже без печати магазина. Такое впечатление, что никакую экспертизу не делали.
На этом всё! Вы потеряли постоянного клиента. Больше я у вас ничего покупать не буду. Спасибо за мокрые ноги сына и потраченные деньги время!
Добрый вечер! Хочу написать благодарность сотруднице магазина Екатерине Суткиной! Она чудесный и очень отзывчивый человек! Помогла мне с моим заказом и не стала как остальные сотрудники отворачиваться и делать вид, что они сильно заняты. В общем в день рождения мужа забрала для него подарок и он очень счастлив! Спасибо Екатерина 🫶
Научите работать сотрудников! Если одна подходит и говорит,что с нами работает,то пусть работает до конца. Ждала девушку Екатерину,когда она закончит разговаривать на кассе и наконец то доработает со мной до конца. От помощи других сотрудников она просит отказываться. А для чего? Если сама она помочь не может,то почему я должна отказываться,когда мне действительно нужна помощь. А потом ещё и спрашивает,почему ее не позвали. Я разве должна бегать за ней? Это ужас,а не магазин. Ещё и выслушали претензии от неё.