Это маленький магазин, все очень компактно, не всегда можно найти что хочется, обслуживающий персонал не очень доброжелательный и отзывчивый, приходится искать по торговому залу. Парковки можно сказать нет, потому что она всегда занята
Отличные сотрудники, помогли с приложением, помогли донести всю гуманитарную помощь для детей спортсменов Донбасса. Все очень понравилось) Спасибо девочкам на кассе, директору магазина и мальчику который все сканировал и помог донести. Имен, к сожалению не запомнила, но лица запомнила)
Лучший спортмастер в городе! Часто ходим с детьми и мужем. Хорошие продавцы, всегда подскажут, помогут при выборе. Часто с кидки и цены вроде доступные. Спасибо!
Нравится магазин, вещи там качественные, к сли использовать бонусы тн и цена получается приемлемая. Продавцы консультанты есть и вежливые и отзывчивые, есть и грубые
Магазин в целом как и другие спортмастеры. Приветливый персонал. Единственно, сегодня не было больших пакетов для покупок, как так получилось не знаю. Пришлось большую коробку с обувью нести в руках. Руководство, обеспечьте, пжлста, магазин пакетами!)
Хороший магазинчик. Консультанты ребята, девчата всё вежливые, своему делу научены, подкованы так сказать. Выбор конечно не огонь, но многие вещи можно приобрести по заказу.
Можно прийти, померить и подобрать много одежды и обуви... Почти всегда, можно найти, консультанта... Они там, кстати, не особо назойливые... Выбор большой спорт инвентаря и одежды... Да и по уровню цен от демикса бюджета, до рибока или Адидас. Каждому на вкус и цвет можно угодить.
Отлично. В приложении есть промокоды, каждый раз новые. Консультант предложила провести скидку. Очень приятно. Если бы не она то 20,%скидки небыло бы. Так же в пошлый раз купила коньки ребёнку со скидкой 500р.тоде консультант предложила
Магазин не плохой, но персонал очень не приятный, на добрый день не отвлекаются на кассе при покупке, ни всего доброго ноль внимание, не приятно в такой магазин заходить и что-то покупать, жаль что такой крупный магазин не может себе хороший персонал подобрать.
Одна из точек сети. Околоспортивный инвентарь. Если вам нужно что-то в спортивном стиле, то сюда. Если нужна профессиональная экипировка, то в Москву. Расположение удобное, хороший персонал, большой зал.
Мне подарили карточки спортмастер с номиналом по 1000р и когда в стране как и во всем мире был ковид и ограничения, я не успел ими воспользоваться, пришел в магазин а срок на карточках просрочен. Почему вообще на них ограничение по сроку ? Их приобрели не бесплатно а за деньги . Возможно их обменять или сделать покупку ?
Хороший магазин! Большой выбор. Можно заказать доставку товара через мобильное приложение . Если вы пришли в этот магазин и не оказалось размера, например кроссовок, то менеджер может забронировать вам этот размер в другом магазине города. Вы просто доедите туда, померите и купите. Персонал очень дружелюбный!
Огромный магазин с широким ассортиментом, продавец консультанты возникают словно из под земли, не успел подумать, а они уже рядом. Консультации, все по делу, были 2 раза, очень хорошие впечатления!!! Один раз спешили, три покупки на руках, ради нас вышла администратор открыла кассу и продала товар. Супер!!!
Велосипед с комплектом крыльев были куплены 22 августа 2022. В сентябре 2022 велосипед был поставлен в коридоре, выкатили в мае 2023, а крепление заднего крыла развалилось без какого либо внешнего воздействия. При обращении в этот магазин обменять крепление крыла отказали, ссылаясь на гарантию в 6 месяцев. Качество крепления, а точнее пластика заднего крыла ужасное, сервис Спортмастер никакой... Они знают что проблема с креплением есть, но менеджеры на местах "посылают" покупателей на независимую экспертизу.
При попытке оставить отзыв на сайте Спортмастер, отзыв был отклонен.
В семье ещё 3 велосипеда с такими крыльями, решил посмотреть что с ними и на всех трёх есть трещины...
Выбор товаров хотелось бы больше, разных размеров, с детской обувью там напряги еще больше.
Лестница есть. Персонала мало. Качество товаров среднее. Скидки и акции бывают.
Цены на носки отсутствуют , рядом с витринами стоят коробки ,там тоже валяются на носки если надо ,ковыряйтесь, пожалуйста! И это перед 23 февраля ,когда спрос на носки по традиции растёт !
Отличный магазин, много выбора. Можно прийти грустным и уйти довольным. Обслуживание прекрасное. Как только зашел, пытаются каждому подсказать, помочь.
Базовый Спортмастер, ничего удивительного, адекватные консультанты, которые всегда помогут, но выбор, как правило, довольно скромный, особенно, мужской одежды и обуви, ничего удивительно хорошего или плохого, твёрдая 4ка за наличие caterpillar😉
Хороший большой магазин, по одежде и оборудованию выбор норм, по обуви - скромненько , покупали дочке лыжи - монтаж под ботинки сделали бесплатно и быстро там же , очень удобно
Любимый магазин!!! Хороший ассортимент. Вежливый персонал, всегда помогут, проконсультируют, посоветуют ещё и на кассу отнесут))) Консультанты реально знают ассортимент)))))!!!
Тесноватое помещение, несколько неухоженное, ощущение недостаточности освещения, иногда сложновато найти нужый товар. На день посещения, например, был небольшой выбор перчаток для прогулок на лыжах. Стоянка для автомобилей тесная, из-за снега сложно парковаться. Да и пешеходам не просто идти по тротуару, плохо очищенному от снега.
В целом, приятно радуют сезонные скидки на товары, что позоляет пртобретать, например, одежду по незначительно вышей цене, чем на рынке, зато более высокого качества, да и известных брендов.
Выбор товаров неплохой, асортимент приличный. Доставка организована на хорошем уровне!
Так что, магазины "спортмастера" привлекают, но одновременно несколько отпугивают ценой. Но это не их вина! Персонал понимающий, доброжелателен.
Удобно, комфортно, много акций и бонусов. Иногда можно приобрести неплохие вещи по смешным ценам. Близко к дому, всегда онлайн. Есть возможность уточнить наличие товара в любом магазине сети. Сервис достаточно хорош. Пользуюсь регулярно.
После московских магазинов я удивился ни Добрый вечер никакой помощи чуть ли не матом послали подошёл к кассе единственная была кассир только приветливая бросила коробку Я говорю а примерить можно она говорит идите где-то там месте показала там абстрактно рукой в зал по возможности никогда больше там ничего покупать не буду лучше в Москве где-нибудь покупать хотя бы получишь хорошую консультацию и тебе помогут выбрать то что надо не рекомендую так как очень неприветливые сотрудники и очень грубые профессионализмы ноль
Нормальный магазин правда немного затерялся , но это плюс бывает здесь есть вещи которые в других магазинах уже продали, а так спорт мастер как спорт мастер.
Большой магазин, ассортимент также огромен. Есть из чего выбрать вещи и детям и взрослым. Но часто не бывает нужных размеров.
Уточню свой отзыв. Покупала ребёнку чешки и футболку для физкультуры в саду. Так вот цена в чеке не соответствовала ценнику на чешках. На мой вопрос почему, мне сказали, что цена изменилась и было предложено вернуть товар если что-то не устраивает. И пробить по цене, указанной на ценнике не могут. Это нарушение действующего законодательства вообще-то. За это минус две звезды.
Большой магазин, хороший ассортимент товара, качественное обслуживание и вежливый персонал. Пришла за покупками, выбрала все, что хотела, обслужили хорошо, все вежливые и доброжелательные
Негативный опыт. Заказали там велосипед и навесное к нему. Нам выкатился велик и сказали, что это наш. Я попросил его убрать, чтобы посетители не трогали конкретно наш велик. Навесное сказали соберут, когда привезут. Ок. Привозят - в коробке! Полностью разобранный! Собирать отказались! А собрать его - это условие покупки было. В общем неделя жалоб, ругани - приехали и собрали. При этом, поддержка их работает вообще на 2. В общем, вот так. Конкретно в этом спортмастере более заказы такие делать не намерен.
Магазин неплохой.Но есть несколько но...Обуви зачастую нет размеров,консультанты предлагают привезти домой нужный размер,но я приехал в магазин и хочу купить товар в нем, а не ждать пока мне его привезут.Обувь как правило на сезон.Брал несколько раз Одвентуру,не дешевую,ну и через год они либо расклеивались либо трескались.
Вежливые консультанты и хороший выбор под любой кошелек. Две звезды за невозможность списать баллы при наличии карты и отсутствии телефона с собой (возможно блаж кассира), спрашивается за чем она нужа в таком случае..? Ранее таких проблем не возникало, не рекомендую к посещению, не клиентоориентированно.