Выбор товара хороший и скидок много, плюс по карте дополнительные скидки. Качество товаром отличное и на любой кошелёк. Но консультант мне попался некомпетентный. Хотела провести оплату через консультанта, возникли сложности т.к. бонусная карта на супруга оформлена. Оплатить нужно было через его приложение. Я спрашиваю у консультанта: что мне нужно сделать. Она с усмешкой отвечает: мне от вас ничего не нужно. В общем, из-за того, что консультант не могла мне чётко объяснить ничего, оплата растянулась на 10 минут, а потом еще и выяснилось, что что приложение косячит: оплата прошла, а оно выдает какую-то ошибку. С горем пополам, на кассе разобрались. Ещё стоит отметить, что в примерочных не вовремя убирают вещи. Зашла все вешалки заняты, повесить товар некуда, хотя людей в примерочных не было, от слова совсем.
Понравился и магазин и обслуживание. Большой ассортимент товаров, всё можно рассмотреть, потрогать, померить. Нужен был велотренажёр, помогли выбрать, объяснили, показали варианты. С одеждой и обувью тоже отлично, выбор огромный, всё в одном месте, товары хорошего качества, удобные примерочные. На товары всегда скидки, тоже приятно. Продавцы -- воспитанные, вежливые, компетентные. Спасибо вам! Люблю этот магазин, всем рекомендую.
Хороший магазин !
Персонал вежливый и готовый вовлечено помочь в выборе одежды.
Хочу отдельно поблагодарить продавца консультанта Зою в мужском отделе на 2 этаже! Эта прекрасная женщина мне очень помогла, она знает все о мужской обуви !
Профессионал своего дела.
Благодарю вас Зоя и магазин СпортМастер за сервис и доброе отношение к клиентам !
5 баллов
Молодцы !
Хороший магазин! Ассортимент отличается с другими Спорт- мастерами в других регионах! Летний ассортимент вещей очень нравится, таких летних вещей не встречал в Сибири в этих магазинах! Размеры практически всё! Всегда когда приезжаю в Анапу посещаю его и покупают себе что-то из летней коллекции! Вот и сейчас приобрели с супругой себе хорошие вещи! Поставил 4 звезды потому что во всех примерочных лежали вещи после примерок и плечики, некуда повесить свою одежду и пыльные коврики разуваться и вставать на них неприятно! Вожможно маловато персонала не успевают! Всем удачи и хорошего настроения и отдыха в Анапе!!!
Большой магазин с отличным выбором. Удобно, что этажи разделены по назначению 1-спортинвентарь, 2-мужская одежда, 3-женская и детская одежда. Подобрали одежду всей семье! Персонал искать не надо, всегда рядом и подскажут по размерам!
Отличный магазин, очень дружелюбные продавцы, помогли выбрать нужные мне вещи, очень отзывчивые. Парковка маленькая и не очень удобная. Ассортимент товара большой и разнообразный. В целом отличный магазин.
Плюсы
Отличный магазин, большой выбор
Минусы
Не все консультанты квалифицированны и идут на помощь. Вчера была в магазине и выбирала кроссовки, попросила консультанта Алину помочь найти нужный мне размер. Алина закатила глаза, поцокала и сослалась на то что бы мы нашли сами. Хотя через время я подошла к другому консультанту который помог мне отыскать нужный мне размер и был очень вежлив. Смешанные чувства после этого магазина
Большой ассортимент товара. Первый этаж товары для спорта, второй одежда для мужчин, третий для женщин и детей. Представлены известные бренды, полный размерный ряд. Много товара по акции. В магазине комфортно, работают кондиционеры. Персонал доброжелательный, улыбчивый
Ставлю 5 звезд, только продавцу-консультанту Юрию. Юрий помог нам подобрать дочке самокат, ролики, велосипед и аксессуары к нему. Имеет подход к маленьким детям. Если бы не он, а другая девушка из другой смены (с ней мы общались ранее и ушли без покупок), которая была не заинтересована в продаже и помощи нам, мы бы все товары купили в другом магазине. Организация работы самого магазина оставляет желать лучшего, продавцов почти всегда нет на месте, долгое обслуживание на кассах.
Очень большой выбор спортивной одежды, спорттоваров и туристического снаряжения. Вежливый и отзывчивый персонал. Система скидок, возможность заказа через онлайн магазин.
Хороший ассортимент, 3 этажа довольно таки вежливый персонал, на каждом есть примерочные комфортное расположение и распределение вещей. Нам понравилось, советую!
Покупали велосипед ребенку, нас проконсультировали, ни чего лишнего не предлагали, помогли сделать правильный выбор, ребенок счастья, родители довольны. Хороший магазин, внимательный и вежливый персонал
Большой ассортимент товаров. Вежливые продавцы. Подскажут, найдут, принесут товары. Постоянные акции. Небольшая парковка, не всегда есть свободное место. Остановка общественного транспорта в пару метров от магазина.
Хороший, большой выбор, магазин на удивление очень объёмный в два этажа,купил то что хотел да и хорошие скидки, получил отличный бонус и накупил себе ещё в интернет магазине, персонал тоже хороший, качество отличное т.к. не в первые раз закупаюсь.
Хорошее отделение Спортмастера, магазин действительно большой, можно найти что угодно. Работают очень приятные и вежливые люди, проведут человека по всему магазину, все подскажут и покажут.
Хороший магазин, большой выбор товаров, сотрудники всегда готовы помочь. Изменилось мнение о Спортмастере, в другом городе, прямо не любила этот магазин, сотрудников никогда не найдешь, и если найдешь, буркнут и убегают. Не ходила вообще в него, только по крайней нужде. Здесь персонал вежливый, все подскажут, расскажут, покажут. Теперь я постоянный клиент Спортмастера, скидки, акции, тоже приятно)
Я, как клиент магазина Спортмастер, хочу выразить свою благодарность за отличный сервис и качественную продукцию. Я был приятно удивлен широким ассортиментом спортивной одежды и обуви, а также профессиональным подходом сотрудников магазина.
Я приобрел здесь несколько костюмов для занятий спортом, а также спортивную обувь, и все они превзошли мои ожидания. Я ценю качество продукции и уверенность в ее надежности, которую мне дает магазин Спортмастер.
Сотрудники магазина были очень внимательны и готовы помочь мне с выбором продукции, а также ответить на все мои вопросы. Я чувствовал себя очень комфортно и уверенно в этом магазине.
Я рекомендую магазин Спортмастер всем своим друзьям и знакомым, которые ищут надежного места для покупки спортивной одежды и обуви. Я уверен, что они также останутся довольными отличным сервисом, профессиональными сотрудниками и качественной продукцией, которые предоставляет магазин Спортмастер. Большое спасибо за отличный опыт покупок!
Всегда огромный выбор! Часто бывают хорошие скидки, всегда подбираешь хорошие вещи как для себя, так и для всей семьи. Магазин большой, чистый. Рекомендую
Отличны дежурный, необходимый магазин со средними ценами на выбор активной одежды и обуви,
ну и спортивного инвентаря,
а так-же активного отдыха и туризма...
Приятный персонал!
Всегда скидки !
Всем здоровья)
Как любитель спорта, я посетил магазин "Спортмастер" и был приятно удивлен огромным выбором товаров для любых видов спорта. Здесь я нашел все, что нужно для занятий спортом - от одежды и обуви до спортивного инвентаря и аксессуаров. Персонал магазина был очень дружелюбным и готовым помочь мне с выбором, а также дать полезные советы по занятиям спортом. Я также оценил чистоту и порядок в магазине, что говорит о том, что здесь действительно заботятся о своих клиентах и их здоровье. Я был полностью удовлетворен своим опытом покупки в этом магазине и рекомендую его всем, кто любит заниматься спортом и хочет обеспечить себе лучшие условия для этого. Так что, если вы ищете надежного партнера для занятий спортом, то магазин "Спортмастер" - ваш выбор!
Выбор товаров для такого формата магазина неплох. Не такой обширный, как в формате ПРО, но здесь и площадь совсем другая. Недостающие позиции можно заказать в интернет-магазине. Годная бонусная система, учитывая, то как взлетели цены, можно неплохо сэкономить.
Отличный магазин обширный выбор как инфаркт 😂🦾! Очень хорошая боннусная программа !много что по спорту инвентарь имеется и вещи на повседневку ! Рекомендую
Единственный магазин в Анапе , всегда можно найти ,что нужно так как с ассортиментом у них всё в порядке , продавцы вежливые , помогут , подскажут ,хожу туда за покупками и другим советую 🤝
Здравствуйте! Магазин посещаю очень часто 😊. Коллектив вежливый, отзывчивый. Всегда подскажут, помогут в выборе товара. Расскажут о акциях и начисления баллов.
Качество товара отличное, рекомендую. Проблем с возвратом нет. Обслуживание шикарное 👍. Всем хороших покупок 🛍️.
Большой магазин, с огромным ассортиментом. 3 этажа. Расположение и въезд не совсем удобные, парковочных мест очень мало, но в Анапе спортмастер один, так что выбирать не из чего.
Супер, что в городе есть такой магазин спортивной одежды и инвентаря. 3 этажа. Спасибо консультантам помогли с покупками и с оформлением мобильного приложения.
Очень большой магазин, 3 этажа. На каждом этаже продаются разные товары, что безусловно облегчает поиск. Большой ассортимент товаров. Можно подобрать всем и всё
Здравствуйте дорогие жители города и гости могу вам рекомендовать магазин Спортмастер товары очень качественные. Можете найти все виды товаров для ваших вкусов не жалейте выбрав этот магазин.
Очень хороший магазин, отзывчивые сотрудники и директор магазина, которые всегда придут на помощь. Всегда здесь отовариваемся и будем продолжать посещать этот магазин
Все хорошо , отзывчивый персонал ,очень хороший магазин ,большой выбор товара ,качество на высоте. Единственный минус плохой интернет в этом районе у меня мтс.и когда надо открыть приложение возникают трудности приходилось выходить на улицу что немного помогало. А сам магазин хороший.
Лучший из своих. Просторный, красивый, грамотные сотрудники. ОГРОМНЫЙ выбор. Есть доставка. Качественные товары. Однозначно рекомендую. Знак качества. Хорошее расположение, есть стоянка.
Ассортимент товар, да и его качество стали гораздо хуже чем ранее, а цены хоть и не заоблачные, но выше аналогичных товаров. Качество обслуживания и сервиса стало вообще отвратительным! Из плюсов остались лишь акции и интернет-заказы доставки товаров и размеров, которых нет в наличие. С парковкой у данного магазина… беда! Она маленькая и постоянно нет свободных мест
В общем можно о магазине сказать, что достаточно двух продавцов, одного на входе чтобы говорил "Вы ничего не найдете", а второго на выходе - " Мы же говорили, что Вы ничего не найдете ". За помощью продавцов надо бежать, видимо, в другой регион, а на вопрос Данная модель значится в продаже на сайте - "вот туда и идите. " В этот спортмастер точно не пойду
Хороший магазин , есть выбор одежды не смотря на уходящие бренды ! Что то да можно подобрать 😀 Ценовая политика разная , можно дорого, можно дешевле , но менее известный бренд. Качество даже брендов бывает хуже, покупала трикотажные брюки найк, после первой стирки краска вся слезла, вид застиранный! А цена была 8 000 ₽. , хорошо брала с бонусами обошлись дешевле, но осадочек остался. И брала брюки для тренировки Аунтвенче с сеточкой, отличные ! 👍 Сейчас хорошие скидки, взяла шлепки Рибок, оч удобные и слипоны Термиты, тоже легкие не трут, полноразмерные.
Всегда была довольна покупками. НО. Сломалось крепление колеса (железное) на детских роликах. Гарантия - 2 года, а сломалось железное крепление через месяц катаний. Естественно, катался ребёнок не каждый день. Так они отказались не то, что заменить брак по гарантии, а даже отремонтировать! Заявили, что по роликам видно, что на них уже катались!!! ( как будто гарантия действует только ДО использования товара по назначению). А на следующий день позвонили и сказали, что их эксперт сказал, что мы били по роликам, потому, что только так крепление могло сломаться - ненадлежащее использование товара, поэтому гарантийному ремонту не подлежит! Неожиданно от такой компании, но, к сожалению, факт. Собираюсь обращаться в суд.....
Заезжали в магазин оперативно за бадминтон (были проездом). В личном кабинете отложила товар, поэтому заехав мне быстро вск оформили. Спасибо продавцам.
Магазин нравится. Большой выбор спортивных товаров. Был недавно. Нужно было приготовить ребёнка занятиям по волейболу. Нашли и футболки, шорты, кроссовки защиту и мячи. Порадовала и скидка. Для себя взял куртку. Очень нравится здесь качество вещей. Однозначно, рекомендую.
Хороший магазин,если что то нужно продавцы всегда подскажут,товар качественный,хорошее отношение к покупателю,если чего нету в наличии можно заказать через преложение,советую этот магазин.
Здравствуйте Всем! Хорошая Поддержка клиента от кассиров админов на всех этапах приобретения товаров, внимательность продавцов Доброжелание помочь человеку как Было со мной купил поясню сумку все подошло супер!)
Понимание запроса, плохо пока небыло, дальше как пойдёт люди советую магазин
Некоторые сотрудники магазина явно не умеют работать с людьми. Вместо того, чтобы выслушать комментарий о товаре(к слову высказвный в спокойном тоне), сотрудница обвинила во лжи в присутствии других покупателей, привлекая тем самым внимание, стала перебивать и рассказывать истории из жизни.
Проводите тренинги и обучение сотрудников! это же не сельский магазин, где можно обхамить клиента и голосить на весь магазин.
Не первую покупку делаю в магазине. Спокойно, без суеты. Консультантам спасибо, внимательные, доброжилательные. Хорошой выбор товара. Даже по Анапе цена на аналогичный товар ниже. Спасибо. Приду ешё.