Один из двух лучших магазинов спортивных товаров и инвентаря. Отличное мобильное приложение. Не нужно каждый раз лично приезжать в магазин. Выбрал товар в приложении, выбрал удобный способ доставки: курьером на дом, в почтомат или в ближайший магазин, и, вуаля, если размер подошёл, товар - ваш! Если возникнут вопросы, можно проконсультироваться у персонала. Очень удобно и практично!
Всем привет , что хочу сказать про Спортмастер OZ Молл Краснодар в принципе адекватный магазин Но одна ситуация просто выщелкнула 31 декабря в 15:30 подкачивал колесо у машины присел на корточки и у меня на коленке порвались джинсы а я нахожусь в путешествии по России ну и вечером новый год бюджет ограничен думаю ага от спортмастера какие-то бонусы прилетали зайду-ка я себе куплю штаны пришёл выбрал подхожу 17:30 на кассу к девушке продавцу говорю девушка хотелось бы чтобы с бонусом скидочка была девушка посчитала и озвучила совсем другую сумму то есть как будто бонусы не посчитала я её поправил , говорю вот с бонусами другая сумма должна быть а она это для покупки онлайн я такой хорошо у меня есть приложение но я в нём ещё не разобрался помогите пожалуйста сделать покупку онлайн она говорит я не буду этого делать вы должны сами сделать я говорю так я не знаю как выручайте а она нет и всё , ну блин пришлось встречать новый год в рваных джинсах
Девушке продавцу большое спасибо за предпраздничное настроение 🤝
Здравствуйте! Классный магазин: большой ассортимент обуви и размеров, тк в других магазинах была проблема найти подходящий размер! Очень вежливый и внимательный персонал! Сотрудникам на кассе особая благодарность, всегда улыбаются, вежливы. После покупки из магазина выходишь с хорошим настроением! Купили сегодня 3 пары кроссовок по приятной цене!
Долго обслуживают на кассе. Человек выбрал товар, подошёл к кассе, а ему начинают навязывать дополнительные покупки, носки , крем и тд. Хорошо что есть гарантия на вещи. Не стесняйтесь принести обувь или куртку если с ними что то случилось. Мы сдавали назад куртку через 6 месяцев из за того что краска начала стираться на рукавах и кроссовки из за протёртой подошвы. Для этого надо написать в магазине(любом) претензию и ждать до 2 недель.
Заказали куртку для ребенка, выбрали время , приехали , оплатили а получить не смогли тк что то у с куаркодом , зря потраченное время, нервы , ребенок расстроился так как сам выбирал , задумайтесь прежде чем заказывать в этом магазине , был лучшего мнения об этой сети
Нужно ловить скидки :). Можно купить хорошие вещи по привлекательной цене. Персонал всегда приветливый. Ассортимент разнообразный. В интернет магазине присмотрел самокат. Цена с учетом бонусов была одна, интернет заказ делать не стал, поехал сначала посмотреть. На кассе цена с учетом бонусов оказалась выше (можно было списать меньше бонусов, чем через интернет заказ), менеджер попросил сделать заказ через интернет но не оплачивать через приложение
, а оплатить на кассе. Итого вопрос решен очень быстро, самокат куплен как предлагалость в интернет магазине Спортмастер.
Выбор не плохой. Но раньше был больше. Но есть интернет магазин и там выбор огромный и всегда можно заказать товар, чтобы его привезли в магазин, с возможностью примерки и отказа, если товар не подошел. Сотрудники вежливые. Обслуживают быстро. Если что то не понятно или вопрос по товару, то подскажут всегда
Пришли купить термобелье, на 1 этаже ни одного консультанта, только девушка на кассе, сказали быстрее заказать через интернет в итоге ещё дольше, теперь буду покупать в деспорте
Очень хороший магазин. Отличный ассортимент! Меня консультировал Роман Александрович, приятный в общении молодой человек, любит свою работу. Обязательно вернусь в магазин за кроссовками только к нему)!
Касательно примерочных и пофигизма сотрудников всё верно, но в целом логистика налажена. Правда, случился нежданчик, сделала заказ курьером и курьер решил не звонить в домофон, видимо, лень выйти из машины или набрать три кнопки. Предварительно мы созвонились и он знал, что я дома. По итогу, заказ не доставлен, деньги, спустя две недели, уже пошла третья, мне не вернули. Буду искать пути возврата средств. Всем плевать.
Один из лучших спортивных магазинов в Краснодаре, большой ассортимент спортивной экипировки, мячи, кроссовки, бутсы и т.д.
Дальше принадлежности для рыбалки есть, всё найдется!
Рекомендую, 5 звезд.
Хороший магазин,ассортимент что нужно.
Вежливые и отзывчивые консультанты.
Очень удобное расположение.
Качество товаров на уровне.
Цены немного завышены,но и всё сейчас в принципе недёшево.
Очередь возле кассы идёт довольно сносно.
Есть онлайн касса.
Всё продумано и удобно.
Работают люди, которым абсолютно все равно на клиентов. Заказывал отцу подарок на день рождения, заплатил за экспресс доставку (должны были привезти в день заказа), курьер должен был забрать их из этого магазина. В итоге день подходит к концу, звоню в поддержку, где мне сообщают, что курьер отказался их вести. Вопрос - почему магазин не связался со мной после отказа курьера, сколько я бы прождал, если самостоятельно не стал дозваниваться в поддержку, тратить свои нервы и время?
В поддержке мне значит заказ переоформили, на следующий день звонок курьера - «сотрудники просили вам передать, что очки без родной упаковки, в пакете…» и тут я выпал, очки для плавания за 3000 рублей, что не дешево в наше время, в пакете! И ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ПЕРЕДАЮТ ЭТО ЧЕРЕЗ КУРЬЕРА, А НЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО? Но это не верх идиотизма, с которым я столкнулся, моя жена, которая должна была получить заказа перезвонила курьеру и спросила что вообще случилось с упаковкой, на что получила ответ, что упаковку можно получить на кассе! Это как вообще? Вы специально их что-ли вытащили из нее и запихали очки в пакет? Звоню в поддержку, из предложенных вариантов только отменить заказ…
При чем это не первый случай, когда спортмастер просто забивает на клиентов, я 3 недели ждал, когда они отправят мне посылку в пвз, в итоге не дождался и поехал в офлайн магазин. Просто ужас, никакого сервиса.
Дополнение: внимание на упаковку на фото…это просто жесть, еще и нет чека…
Очень нравиться покупать одежду и обувь для повседневного использования себе и детям! Качество на высоте! Одежда в носке удобная, а обувь комфортная! Супер!!!
Магазин хороший, выбор товара аж на двух этажах. Кассиры лапочки, улыбчивые помогли установить приложение. Нравится мне там Алла и Юна очень отзывчивые. Всегда попадаю на их смену.
Выбор неплохой. Конечно хотелось бы большей ширины ассортимента, но здесь представлены бренды, которых не найти в других магазинах в России. Персонал данного маркета хороший, ни разу не встречал трудностей. Хорошие акции, бонусная система.
Крутой магазин в двух уровнях современного ТРЦ. Часто здесь бываем - есть из чего выбрать. И акции интересные бывают: например, за покупку 1000р - бонусы на 4000р!
Сервис хромает. На возврате длинная очередь в выходной. Девочки нерасторопны, забывают снимать защиту магнита, при возврате забыли пробить одну вещь. А так конечно очень приветливы
2
4
Show business's response
Евгений Прытков
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Хороший магазин, большой выбор! Всегда нахожу то что нужно, от инвентаря до одежды
2
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
September 9, 2024
Большой выбор, удобная парковка рядом. Вход прямо с улицы отдельный в ТЦ.
Любимым магазином спорттоваров всегда был Декатлон. В Спортмастере всё очень запутано, я не любитель часами путешествовать в поисках одежды между нелогично расставленных прилавков и вешалок. Цены тоже на 90% товаров всегда были завышены, по сравнению в Декатлоном. Но сейчас выбирать не приходится...
Частые гости в этом магазине, хороший персонал. Цены конечно последнее время ужас, но благо есть скидки на некоторые позиции, но чаще всего эти позиции тебе не подходят😂
4
Show business's response
Семён С.
Level 12 Local Expert
April 29, 2024
Хороший магазин и рад что он остался, стиль моей одежды - это то что здесь я всегда могу найти. Да, чуть дороже, но ношу пока не развалится 😀
Очень удрбные вещи.
Сегодня искал лёгкую куртку осень/весна, но к сожалению ни чего толком так и не нашел.
Большой по сравнению с маленькими магазинами, но такого беспорядка я не видел ни в одном магазине ( разные вещи кучей навалены на другие стойки на которых висят вещи ).
Ассортимент хороший, но цены не просто дорогие, а не обосновано дорогие за такое низкое качество. Лёгкие куртки до 15 тысяч производство Китай, иногда попадается Тайвань.
Я все понимаю, санкции затронули всех, но другие магазины значит где-то берут более качественные вещи по более привлекательным ценам.
Отличный персонал. Все проблемы решают быстро и грамотно. Помогают при необходимости. Выбор по одежде большой. Но полный хаус на ветрине с одеждой.. За это минус.
Спорт мастер магазин в котором много качественной и красивой одежды, обуви,футболок,кросовок причём хороших брендов. Реально долго носятся. Много спортивного инвентаря на любой вкус. Есть тренажёры, велосипеды, штанги гири и многое другое. Рекомендую к посещению.
Очень клевый магазин , спортивной атрибутики ! И цены классные ! Советую
6
Show business's response
Малышка
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Люблю товары из спортмастера.
Часто заказываю через интернет, всегда хорошие товары и быстрая доставка. Вежливые продавцы. Огромный ассортимент и хороший размерный ряд.
Недавно купили самокат и велосипед дочке, брали через интернет ориетировались на отзывы других покупателей, и нас они не подводили, мы всегда покупали и попадали в размер и рост. Сейчас заказала ребёнку две куртки, зимнюю и демисезоную. Ждём доставку. Очень радуют бонусы и кешбэки за покупки, я всегда ими пользуюсь. Скоро у меня будет золотая карта покупателя. Всем добра!
Совершенно обычный Спортиастер. Если понимать как работают и что продают, то отлично, если хочется чего-то особенного, классического качества то ни этот Спортиастер ни любой другой вам не подойдёт.
Отличный магазин с огромным выбором спортивных товаров. Мультибрендовый отдел спортивной одежды для детей и взрослых. Товары от недорогих до премиальных.
Мне не понравелмя ассортимент. Заоблачные цены,а качество низкое. Небольшой выбор спортивной одежды и обуви.И размеров больше 50-52 НЕТ. Персонал компетентный и дружелюбный.