Sportmaster
290 reviews
July 25
Наш любимый торговый центр, есть всё по немногу, но самое главное, мы недавно оценили , это детская комната,там всегда чисто, всегда есть одноразовые пелёнки для переодевания малышей, очень приятно туда зайти и спокойно переодеть и покормить грудничка. Детская комната находится на втором этаже, между женским и мужским туалетом.
4
August 17
Всё отлично. Мне очень понравилось. Замечательный коллектив,вежливые и отзывчивые. Прекрасный отдел.большой выбор товара. Очень осталась довольна.
2
August 1
Всё понравилось ассортимент, порядок, работа консультантов в зале и на кассе. Много вещей для детей. Съэкономил время заказал в приложении через час пока ехал заказ готов к выдачи. Большой паркинг.
1
September 12
Сотрудники ведут себя отвратительно!!!!
Мы покупали 6 пар обуви на 26 тыс рублей
Во-первых,подошла сотрудница с темными волосами во время примерки и спросила,что мы тут делаем,типо мы все сотрудники или группа поддержки спросила. У вас нельзя находиться более 5 человек в магазине одновременно?????
На кассе нам не размагнитили обувь,мы попросили,девушка сказала,что это просто коробки ,хотя достали обувь и без коробки провели между рамками,обувь запищала. Девушка светлая на кассе сказала,что не будет ничего размагничивать и через неделю они размагнитятся сами. Мне ходить неделю и пищать всю неделю ?????
Так же сотрудница настаивала на оплате кодом или через приложение . Мы много раз сказали,что будем оплачивать картой,в чем проблема?
Кассира зовут Ирина,светлые волосы
Дата покупки: 12.09.24
Время: 21.23
6
September 22
Здравствуйте,это первый мой плохой отзав .Магазин большой +, А персонал так себя ведут кобудто я у них домой пришла. 12. 09.2024 я с детьми приехала за покупками , это ад, отношение скотское обувь не размагнитили не захотела кассир Вика или Вероника я не помню точно блондинка с очками ,сказала сами размагнитите .Общалась очень грубо. Мы что поанировали приобрели ,следуйший паз я уже поеду в Мытищах, в Пушкино отбили все желание возвращаться опять.
1
November 17
Отвратительный магазин. Привезли перчатки с антикражным магнитом. 2 месяца рассматривали обращение. И в итоге инвалиду-колясочнику предложили приехать в магазин и снять этот магнит! Это настолько неадекватное решение. Как вы думаете, зачем человек заказал доставку?????? Да только потому, что он без ног!!!!!! Он не может ни ходить, ни ездить в магазин!!!!! Похоже сотрудники не в себе. Больше никогда не вернёмся с заказом в данный магазин. А всем сотрудникам, которые разбирали обращение и просьбу, чтобы снял курьер этот магнит, пожелаем "здоровья".
2
February 1
Продавцы молодцы! Спокойные и терпеливые очень! Все показали, рассказали и скидку оформили как надо и размер нужный подобрали. Хоть и не люблю я спорт мастер, но сюда возможно вернусь. Впервые в спортмастере обслужили по человечески и без грубости и дурацких навязывание ненужного.
1
September 23
Особого отличия от остальных магазинов спорт мастер нет, но именно в этом продавец на особых условиях помогла оформить покупку) пять из пяти.
1
July 16
Магазин понравился. Выбор товаров вполне приличный. Сразу предложили скидки в честь юбилея магазина.
1
September 21
Ужасный магазин , полностью некомпетентный продавец и директор магазина , которые портят все впечатление о данном магазине , вы где таких сотрудников набираете ??? Хотя чему удивляться какой директор такие и сотрудники , жалоба составлена , претензия написана , жду теперь ответ официальный и пойдем дальше .
March 2
Хороший большой спортмастер с большим ассортиментом. Есть заточка коньков и "сервис" лыж, если нужно. Цены обычные, по сути, как везде. Удобное расположение.
February 20
Отличный магазин и отличный персонал. Особенно хочу выделить консультанта - продавца Екатерину. Молодая, красивая и обоятельная девушка которая, ответственно подходит к своему делу. Побольше бы таких сотрудников!
1
1
June 19
Хороший магазин, большой выбор ))сотрудников у них не хватает, девочки на кассе заняты,а в зале спросить некого. Ещё у них плохо ловить интернет, хотела карту пополнить, пришлось оставить товар и выйти из магазина.
Консультант Даниил -молодец!!! Супер !!! Спасибо за помощь!!!!!!
December 21
Когда нужно купить вещи, первым делом еду туда)
Фудкорт, кинотеатр, все отлично!
May 22
Хороший выбор. Компетентный персонал. Всегда подскажут, если выгоднее оформить покупку через интернет магазин.
3
1
December 28, 2023
Хороший👌 уже совершили и не одну покупку, в зале всегда есть кого позвать, все объясняют и рассказываю, а главное если нужно, то помогают и подсказывают 💐 за что отдельное спасибо! Кассиры вежливые, тоже могут подсказать,как выгоднее купить!
Чисто и неплохой ассортимент!
1
January 4
Был проездом. купил 2 шапки и уехал. Выбор был. И по акции, и без. Единственно, много полиестера. Найти шерсть или хотя бы хлопок в составе - пришлось поискать. Но это в целом к сети вопрос. Качество бы повыше. А магазин и расположение товара - удобно
1
1
November 20, 2023
Цены там, конечно, высоковатые, но обслуживание хорошее. Покупали лыжи ребенку для школы. Получили консультацию подробную и информацию об акциях и скидках.
3
1
January 6
Попали сегодня в неприятную ситуацию. На кассе сидит девушка с видом умирающего лебедя, которая с одолжением нам пробила вещи, одну вещь пробила 2 раза и упорно спорила, что это не так, хотя мы видели на экране с ценой, что вещь пробита дважды. Вместо того, чтобы извиниться и исправить ошибку, девушка швырнула наши вещи и ушла, все было исправлено только второй девушкой кассиром, подошедшей позже. Возможно, организации стоит тщательнее выбирать персонал и нанимать тех людей, которые хотят работать, а не делают это через силу.
5
November 25
Хороший магазин.Ассортимент большой.Заказывал,через приложение,не совсем быстро получалось,что-то напутал,быстро и профессионально помогла,менеджер торгового зала-Мария, рекомендую!
June 1
Купил детям два велосипеда stern. Цена европейская, качество китайское. Не советую. После второй поездки порвалась цепь, свистят задние тормоза, скоростя при переключении перескакивают, крылья отваливаются, звонок сломался, колеса спускают . Одна сплошная головная боль. Целыми днями что-то ремонтируем. Ничего из этого не входит в гарантийный случай. Ужас!!!!!!!!!!!!!
2
April 18
При покупке нательной вещи даже не предоставляют пакетик целофановый,покупать нужно фирменный за не маленькие деньги за пакет.
Большая сеть,можно было и фирменный простой пакет предоставлять.
February 10
В магазине нет тележек.
видимо им не нужно, что бы покупатели могли провести в магазине достаточно времени для выбора одежды или инвентаря.
К персоналу претензий никаких. Улыбчивые, старающиеся помочь, и помогающие. Но мне надо было купить кучу всего, что без тележки нереально
1
March 28
Хороший магазин с большим ассортиментом. Хорошие скидки и акции. Отличное качество товара. Удобно расположение. Персонал приветливый. Данный магазин рекомендую 👍!
December 11
Хороший магазин, не маленький. Хороший выбор, хороший персонал.
December 4, 2023
Хороший магазин спортивный покупали куртку самбо с борцовками и шортами хорошее качество всё наилучшие оригинальное советую пользоваться магазином и сайтом
2
1
January 23
Качество товара сильно ухудшилось! Сейчас прямо подпольный Китай (особенно обувь), хотя цены как не Китай))). Обувь больше там не покупаем. С одеждой дела обстоят не лучше. Редко там стали одеваться, хотя раньше я покупала обувь только там .
1
July 23, 2023
Хорошая сеть магазинов , не первый год пользуюсь. Данный магазин такой же крутой как и в Ростове на Дону , так и в Новосибирске. Был и в одном и вдругом , в этом и есть качественный сервис , что магазины практически одинаковы, расположение товара и т д .
2
2
June 8, 2023
Магазин большой-ассортимент маленький. Что хотели купить не нашли, только заказывать. Раньше выбор был большое, сейчас его, практически, нет. Как и в любом другом Спортмастере. И в выходные очень огромные очереди на кассу, нужно наверно увеличить количество кассиров в выходные. Просто стоять минут 20 в очереди в наше время, ну как то страннова то ?!?🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
5
November 27, 2023
Мне нравится магазин продавцы добрые, отзывчивые , магазин большой и выбор большой , цены разные и скидки есть ,
3
May 11, 2023
10-го мая в магазине Спортмастер в ТЦ Пушкино Парк, в районе 14-15 часов дня выбрал себе бюджетные кроссовки Демикс, одел их сразу на ноги , старые ECCO убрал в коробку и пошёл на кассу что бы оплатить покупку.
На кассе девушка сказала что ей нужно отсканировать и размагнить! каждый кроссовок и предложила мне перед кассой снять Демикс и поочереди передать её для того что бы сверить с артикулом на коробке. На моё замечание что я так всегда обувь покупал у них, одевая новую и сканируя коробку для оплаты мне ответили отказом.
Очень жаль что Де---лон ушёл ,а Спортмастер остался.
Маркетплейсы нашё всё.
В розницу ходить ,что бы так прилюдно тебя заставляли снимать обувь , увольте.
3
21
April 5
Один кассир, огромная очередь, продавец говорит, что вы жалуетесь, вам скидку сделали. Как буд-то это она скидку делала. Давно туда не ходил, и наверное с таким отношением долго ещё не зайду.
July 1, 2023
Большой выбор, чисто,без резких запахов,приветливый персонал,возврат по чеку провели без проблем. Большое помещение. Много примерочных. Инвентарь спортивный в ассортименте.
1
3
February 15, 2023
Очень много выбор товаров персонал всё отлично качество товаров можно говорить часами расположение очень удобные можно сходить с детьми поиграть короче Советую всем
3
2
March 30
Всё понравилось. Персонал вежливый и доброжелательный, помогали с выбором.
1
October 12, 2023
Вежливые консультанты,но вопрос наличия очень отличается от сайта,на ярославском шоссе(Мытищи) выбор намного больше и больше скидок.Но мы всетаки купили подходящую обувь)
3
July 19, 2023
Знаете куда деваются ваши бонусы? Продавцы на них покупают себе протеиновые батончики,чтобы выполнить план по продажам. Если на карте есть бонусы и вы что-то покупаете, то пробивают пару батончиков к покупке за баллы. В итоге цена остается прежней и вы не заметите ничего. Следите за своими баллами и покупками.
На данной точке такое практикуют. В приложении в покупках отобразилась такая картина. Хотя батончики не покупали там никогда
4
1
August 7, 2023
Большой, но бестолковый
Клиентоориентированность… Нее.., не слышали
(Обращение №6-11042228)
Редактирование 31.07.2023:
Разобрались?) Да никто даже не пытался) не засоряйте голову потенциальным клиентам ложью, пусть знают что вы компания лжецов), и положиться на вашу порядочность нельзя!!!
Редактирование 2.08.2023:
Продолжают опускаться нижи плинтуса)
Ничего внятного
Однозначно не рекомендую!)))
Редактирование 7.08.2023:
Хорошая попытка, Бот), но нет
Как не было у вас клиентского сервиса, так и не появится!)
6
May 8
Приятный магазин. Но маловат ассортимент и тесновато… и ещё очень душно(
September 3, 2023
Очень достойный магазин, всегда акции, распродажи. Можно найти очень достойные экземпляры по приятным ценам.
2
September 3, 2022
Отличный магазин! Очень большой выбор товара. Товар очень разнообразный! Необходимо было сделать возврат товара, все сделали, деньги тут же пришли обратно. Персонал очень квалифицированный, вежливый, приятно быть в этом магазине!
Спасибо!
2
3
June 25
Расположение норм. Ассортимент норм. А вот персонал конечно, не найдешь и не позовешь - прячутся.
1
November 21, 2023
Отличный, большой магазин. Есть все, что захочешь, по выходным очень много покупателей, персонал не успевает всех обслуживать, как на кассах, так и в магазине. Качество хорошее, выбор по фирмам не велик, да и выбирать то не приходится. Расположение в торговом центре, почти рядом.
October 27, 2023
Отношение к покупателям, просто отвратительное. Хамское обслуживание на кассе (кассир Никулина Алина) . Спортмастер в ТЦ Пушкино прекратил для меня свое существование с сегодняшнего дня, благодаря таким бездарям -принцессам как эта, вышеупомянутая ☝️ кассир.
6
1
August 24
Ужасно. Очередь на кассе 30 минут. ни одного консультанта.
1
August 25
Товары шляпа! По гарантии за слова не отвечают! Не рекомендую!
2
November 7, 2023
Большая бесплатная парковка.
Ухоженный ТЦ.
Много всего,чисто.
Большой глобус
1
December 29, 2022
Пришли в магазин в 21.51 (магазин работает до 22. Нужно было купить перчатки.
На входе стоит неадекватный охранник, вместо того чтобы встречать клиентов, чтобы ему магазин платил его зарплату, он у самого входа начал отгонять людей.
При входе начал нам говорить
"Магазин не работает"
На что мы сказали
"время 21.51 ещё 9 минут" в ответ нам
"Магазин не работает, вас никто не будет обслуживать" и просто сверх хамство "ВАМ ЧТО СУТОК НЕ ХВАТАЕТ" разве можно так разговаривать с клиентом, прогонять покупателей
Так когда мы стояли и выбирали перчатки, что заняло 2 минуты, всё это время этот охранник "стоял у нас над душой" ребёнок ипугался от такого общения.
Наша покупка заняла ровно 2 минуты. Нам спокойно всё пробили на кассе.Но если бы мне не очень нужны были перчатки, я бы ничего не стала покупать после такого хамства.
За нами также зашли ребята в 21.53 и им так же этот охранник нахамил. И ему было сказано "мы посмотреть, магазин работает ещё 7 минут" а им в ответ такое же хамство.
Я оставила магазину 2199 р и за это мой ребёнок испугался злого дядьку и испорчено настроение. Больше не хочется заходить в этот магазин.
8
June 15, 2022
Обычный спортмастер, чистый, товара разного много, удобно расположен , плюс есть удобный заказ товара через сайт, советую посетить, там периодически появляются приятные скидки.
3
1
May 24, 2023
Одеваюсь в данном спортмастере часто. Решил прикупить стол. Заказал самовывозом. Приехал забирать мне дают его на кассе с 2 мя дырками!!!! Говорю нет ли другова (сказали посмотрите в зале) в итоге там было 2 и оба с дырами!!!! Зачем такое выставлять на продажу объясните????
4