Покупатеои, будьте внимательны, в зале стоит корзина с баскетбольными мячами. С ценой 699руб. взяв оттуда мяч, на кассе выяснилось , что он стоит 1100. На вопрос, как так? коллектив стал уверять меня, что мячи не той цены накидали туда дети😳, практически все мячи, за исключением двух трëх были дороже заявленной цены. Потом сказалт, что просто нет места и приходиться так поступать. Потом вообще сказали смотреть на артикул, который написан микроскопическим шрифтом. Персонал не честен. Так делать нельзя, это обман покупателя. Хорошо, что я заметила уже на кассе, что сумма выходит больше, а когда люди покупают много вещей, они могут просто не заметить, как их облапошили. Вобщем очень не приятно.
Отлтчный магазин,прекрасные товары. Купил кросовки и боксёрскую грушу,на сентябрь хорошая скидка,поеду велосипед покупать.🙂👍👍👍. Да и ранее купленные товары радуют.
Прошу передать слова благодарности консультанту Марии от довольного покупателя 23.11.24 (брал куртку горнолыжную)
Тактично/вежливо выцепила нас, объяснила как сэкономить почти 4 тысячи рублей и деловито всё нам сделала
Покупкой доволен, сервисом тоже, побольше бы таких людей хорошо делающих свою работу!)
Хороший Спортмастер. Народу немного, почти все в наличии. Персонала в зале хватает, сразу же нашел. Да и на кассе довольно шустрые продавцы. Я доволен.
заказ 2707724-154894 от 01.11.2024 сроком доставки 05.11 перенесли на 08.11! в итоге сегодня 12,11 товара оплаченного так и нет! каждый день обещают! не рекомендую связываться! жалобу буду писать в роспотребнадзор
Велосипеда линейка-молодые мастера всё СПОКОЙНО обьясняют, без ахов*и *вздохов* делают что нужно для покупателя велика для любимой, искали два дня по Питеру, купили у вас!
Так держать!
Тем, кто имеет желание посетить :подъезд не скоростной, *Спорт мастер* не маленький, два часа пролетели - не заметили, ассортимент, понимаете, да?) погрузили велик в машину,детям отправили фото, Восторг.
Поощряйте коллег, кто помогает быть чуть счастливей людей, т. Е. нам...
Какие-то мутные схемы сотрудников магазина в Гатчине с онлайн заказами. Разместил заказ, внес требуемую 100% предоплату. В магазине примерил, не подошло, отменил заказ. И тут директор магазина начал требовать от меня писать какое -то заявление о возврате. Без этого деньги вернуть почему то нельзя, хотя я ничего у них не покупал. Отказался писать заявление, написал жалобу в чат и о чудо, через пять минут деньги вернулись на счет. Что это было с требованием заявления - некомпетентность директора или что-то еще я не знаю. Не советую отправлять интернет заказы с предоплатой в этот магазин.
Широкий ассортимент, можно найти всё от одежды до звонка на велосипед. На кассе очень милые девушки, но вот маленькие минус за работников зала, помогать что-то найти резко отказывают
4 звезды за то, что можно было быстро получить заказ. Странная девушка на кассе, несмотря на то, что я сказала, что мне не нужен бумажный пакет, все равно настойчиво мне его навязывала) Я понимаю, что процедуры и все дела, но все таки давайте беречь деревья)
Удобный для Гатчины магазин, т. к.Наверное единственный в Гатчине и в районе. Ассортимент конечно не большой как в филиалах Питера, но найти определённые товары не составит труда. Политика с предложением оформить карту или проверить по номеру телефона напрягает
Не ожидала увидеть такой крохотный Спортмастер..обычно это огромные гипермаркеты..соответственно,товара очень мало,размерного ряда совсем нет,висит по одному размеру,либо это крошечный(самый маленький) ,либо огромный(самый большой)..В общем,взять там-не чего,от слова-совсем..Хотела приобрести несколько позиций,но то,что было нужно-в этом магазине,вообще,не оказалось.Буду посещать Спортмастер в городе.
Очень плохо стало в Спортмастере, раньше было хорошо, сейчас нет хорошей качественной обуви, 1 шлак стоит какой-то. По заоблачной цене. Найка, нет вообще. А остальные модели стрёмные не стоит этих денег. В общем, ассортимент очень скудный стал не советую.
Большой ассортимент. Нашли все, что хотели. Повезло с ценами - попали на распродажу. Сотрудники доброжелательны, помогли нам с выбором. Зацепились себе и близким.
Магазин с хорошим ассортиментом. Искала папе куртку 60размера - нашла в этом магазине) Девушка-продавец (к сожалению, не запомнила имени) очень вежливая, внимательная, предложила оформить карту, чтобы была скидка. Приятная скидка получилась -15%.
1
1
людмила
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
Хороший магазин, удобное расположение товаров . Широкий ассортимент. Консультанты всегда есть. На кассе, если что тоже подскажут. Периодически покупаю товары для спорта. Мелкие тренажёры, обувь . Была ситуация с возвратом товара, купленного в другом магазине. Возврат оформили быстро и без проблем. Рекомендую
Не честная организация. На моей бонусной карте было более 10000 бонусов. Так получилось, что картой долго не пользовался. В итоге карту аннулировали, все бонусы сгорели. Звонок на телефон горячей линии ничего не дал.
Немного помучился с парковкой у торгового центра. Сам магазин стандартный, все как обычно. Был незадолго до закрытия, продавцы усталые, поэтому по нимсказать нечего.
Огромный выбор товаров, девушка на кассе (к сожалению не запомнила,как зовут) помогла купить товар со скидкой! Всего-то нужно было приложение установить.Спасибо ещё раз!
Магазин испортился. Раньше постоянно закупался в спортмастере, последние несколько покупок откровенно разочаровали. Особенно это касается обуви. Выбор стал меньше, практически не стало недорогих качественных вещей, то что стоит дешево - откровенное барахло, высокая цена тоже не гарантирует качества, из трех последних покупок две пришлось сдать назад, так как качество товара оказалось ниже плинтуса. Особую благодарность можно сказать за работу интернет магазина, пропала возможность отследить наличие товара в конкретном магазине, выбираешь в поиске товар, адрес, размер, высвечивает что есть, приезжаешь в магазин, оказывается что нет, нужно было сразу заказывать, по картинке, чего я делать не собираюсь.
Неплохой Спортмастер, в основном, все вещи сыну и мужу покупаем здесь.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 9, 2021
Вопрос к кассам: частенько можно простоять минут 3-5-10 даже если перед тобой один человек. Непонятно почему администрация не обращает на это внимание. при оформлении когда начинают спрашивать про карты, про телефоны и пр. Почему я либо должен стоять это слушать или должен говорить, что бы эту информацию слышала вся очередь, особенно мой номер телефона на который "зарегистрирована карта"?.-и в остальных магазинах этой сети создаются очереди конкретно из за этой проблемы. Может нужно изменить политику обслуживания клиентов на кассе? Может кому нибудь из руководителей придёт в голову надеть зимнюю одежду и пойти постоять в очереди, в которой работает одна касса из трёх и одного клиента обслуживают такое время. В магазине очень жарко-верхнюю одежду некуда деть, по крайней мере мне ни разу никто не предложил снять верхнюю одежду. Сотрудников вроде много по залу ходит, а всё как то бестолково. Пока тройка-нужно исправлять ситуацию.
Большой магазин, хороший ассортимент. Продавцы в зале вежливы. По баллам только делают скидку до 50%.Если скидка на товар 30%, то добирают баллами только до 50%🤨
не самый большой магазин как и ассортимент
персонал приятный и вежливый
в магазине приятно и чисто
3
1
Dim
Level 30 Local Expert
February 23
Увы и ах. К сожалению больше сказать: на то что можно выбрать из обуви мужской спортивной её просто нет… не качество, не фирм и марок нормальных их нет. (Найк, Адидас в прошлом)
Не плохой магазин, довольно большой выбор. А так же можно заказать онлайн и привезут в этот магазин. Часто после покупки начисляют бонусы - ими можно воспользоваться при следующих покупках
Нормвльный спортма тер, не очень брльшой, ассортимент стандартный, можно заказать самовывоз или доставку заранее заказанного товара. Программа лояльности, промо как и в остальных.
В начале ноября приобрела зимние сапоги (Termit Taipan 3 Wtr) в Спортмастере.
При первом мокром снеге сапоги промокли. С момента покупки не прошло и 2 недель, Аккуратно помыла, высушила, отнесла обратно в магазин. Претензию взяли. На рассмотрение дела оставили 10 дней. И по итогу отказали в возврате средств, предложив экспертизу, которую я должна буду самостоятельно оплатить (2400 руб). Остальные вопросы решать в судебном порядке.