Отвратительное место и персонал. Признали брак ещё в день обращения (30 июня), 2 июля уговаривали всеми фибрами забрать деньги (к слову бонусами, которые списали -уже не получится воспользоваться)!! После отказа озвучили,что в течении 10 дней все заменят! Сегодня 07 июля срок продлевают до конца месяца. Позор! Буду писать официальную жалобу в роспотребназор!
Хороший магазин, есть необходимый ассортимент. Обычно заказываю через интернет-магазин, а в самом магазине примеряю, осматриваю товар и забираю. Персонал вежливый. Бонусная программа радует. Спасибо, СпортМастер!!!
Хороший большой двухэтажный магазин, вежливый отзывчивый персонал, большой ассортимент, был в будни днём, пустой практически. Мне понравилось, ребята дают грамотные советы.
Выбор товаров большой, но вот помощи от продавцов я не дождался. Ну ничего, погугли на месте, сам нашел ответы , сам принес на кассу и купил. Хотели что-то у меня там просканировать ручными сканерами (может копеечку себе) - я не дал. Обидно, когда спрашиваешь ю, вам рукой в отдел магии и все.
1
Taj La
Level 14 Local Expert
June 1, 2023
Магазин не большой, не очень удобно расположен. Парковка есть. Просто отличный персонал.
Show business's response
Тамрико
Level 9 Local Expert
March 25
Большой двухэтажный магазин, хорошая выкладка, большой ассортимент.
Хочу выразить благодарность сотруднице Ануш! Такая умница! Помогла выбрать кроссовки, а ещё объяснила условия получения бонусов, зарегистрировала меня в личном кабинете!
Большое спасибо такой доброжелательной, отзывчивой, компетентной сотруднице!
Прийду ещё! И приложением пользуюсь :)
Обычный магазин спортмастер, ассортимент иногда меньше чем в других магазинах его сети, но это как я понимаю зависит от формата. Всегда можно заказать через интернет нужную вещь и её привезут. Персонал вежливый хороший, грамотный, это радует.
Зашёл, найдя лонгсливы и термофутболки на сайте, что здесь они в наличии. Девушка на вопрос, где они, ответила: "Всё уже собрали, погрузили и вывезли, вот тут всё, что осталось из зимнего". Копаться в остатках не хотелось, объяснил, что нужна футболка с длинным рукавом. Отправили на второй этаж. Там девушка показала на пару моделей, висящих в разных местах.
В общем, ничего там нет. Есть простые дорогие модели, которые в Декатлоне в разы дешевле. Персонал занят перекладыванием барахла, даже отвлекать неловко. Место совершенно неудобное для покупок. Пришёл сюда в первый и последний раз.
9
2
Анна
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Если хочешь купить вещь в этом магазине , нужно заказывать онлайн, потому что консультанты игнорят просьбы . 15 мин потратила, чтобы найти нужный размер детской футболки. Затем ждешь очередь, потому что работает один кассир, а другие работники смотрят на тебя , и проходят мимо.
Отличное разнообразие товаров. Но разочаровало отношение к клиентам. Клиентов не было вообще, была одна я, но продавцы будто не обращали на меня внимание, общались между собой. Это разочаровало
Магазин сам по себе хороший, нет вопросов, разве что только по ценнику, ну да ладно, речь не об этом. А вот персонал к сожалению оставляет желать лучшего! Частенько просто напросто не хватает консультантов, их просто нет. Да и быдловатые и грубые кассиры тоже не редкость. Желаю вам поработать в этом направлении господа... Всего хорошего, с наступающим!
В наличии не так много позиций. Лучше заранее заказывать на сайте, а забирать в магазине, как в пункте выдачи. Поехал купить туристическую веревку, а предложили только скакалки. И так пару раз..
Такой же как и везде, с предсказуемым ассортиментом, неплохие скидки на неплохой товар всегда радуют. Ещё можно дождаться распродажи старой коллекции и скидка может удвоиться.
Дорого,как и в других спортивных магазинах) Раньше детей всегда там одевали(только в другом городе)
3
Юлия Майорова
Level 14 Local Expert
October 27, 2021
Стандартный магазин сети. Чисто, выбор есть. Удобно забирать заказы с интернета. Не особо удобная парковка и развязка, поэтому паркуемся всегда у поворота, а сюда пешком.
Спортмастер сильно испортился. Качество вещей плохое стало. В данном магазине вещи грязные висят, будто по ним ногами ходили. Единственный плюс это акции, скидки. Без них цены не соответствуют качеству и выбору
Я бы назвала пункт выдачи заказов, как магазин ни какой, практически всегда нет в наличии товара!!! Персонал хороший, на все вопоосы отвечают ясно , доходчиво!!!
Продают откровенные подделки. Асикс точно не рекомендую там покупать🥲
Потратила зря время, заехала за оплаченным самовывозом кроссовок и отказалась от заказа, просто заглянув в коробку. Позорище.
Show business's response
A
Anonymous review
August 28, 2020
На днях были в магазине. КОШМАР И УЖАС!!!!!!! на весь магазин и 2 этажа только один продавец-консультант, рвут на части!!! Но девочка умница (Серафима, вырожаю ей огромную благодарность за оказанную помощь) !!!!! За время нахождения в магазине администратор Ксения ни разу не помогла, пару раз выходила на перекур. Остальное время находилась за кассовым столами и на водила поряк со своим маникюром. На прозьбу о помощи ответила отказом, ссылаясь на не хватку персонала : "извените, но у нас не хватает кадров.Обратитесь к сотруднику в зале." КУДА СМОТРИТ ВЫШЕСТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО?!?!?
Очень маленький ассортимент обуви, даже если на сайте числится, что конкретная модель и размер есть в магазине, часто это противоречит с реальностью. На некоторые модели цены слишком уж завышены, относительно их качества.
3
2
Хибла А.
Level 19 Local Expert
December 12, 2021
Небольшой магазин известной сети. Покупали здесь лыжные ботинки. Выбор не велик, из нужного нам товара был только один производитель. Но купили все, что нужно.