Одна звезда за хорошее расположение магазина вторая Звезда за большой ассортимент товара А в остальном магазин нужно назвать Спортмастер магазин самообслуживания Что за 15 минут ходьбы взад-вперёд в отделе одежды и я не увидел ни одного консультанта у которого Хотел бы уточнить наличие или отсутствие товара но мне кажется теперь у нас в России появился на один магазин самообслуживания больше
Крутой магазин , одежда супер 100% качество, все подскажут, помогут, все очень доброжелательные, много раз покупала в этом магазине 👍👍👍 1000% рекомендую.
Большой магазин известной сети. Персонал в массе вежливый и адекватный, местами приветливый и доброжелательный, что касательно продавцов. Ассортимент большой, выдача интернет-заказов иногда на отдельной кассе, но иногда и в общей очереди.
Если вам нужно приобрести качественную спортивную одежду и обувь, а так же инвентарь, всё для рыбалки, приходите в этот замечательный магазин. А так же можете сделать заказ онлайн, переходите по фото
Покупаю здесь всю одежду. Куртка, трусы, носки, футболки. Особенно приятно удивляет выбор обуви. Всё фирменное и качественное. Персонал чрезвычайно отзывчивы и вежливы. Только приятные впечатления от посещения этого магазина. Это сказка, что в нашем городе есть такое прекрасное место. Отлично, осталось добавить фото, говорит Яндекс.
Огромный ассортимент, продавцы подскажут, если спрашиваю. Опять же качественные вещи. Давно не посещал Спортмастер, но для Пскова очень огромный магазин.
Хороший магазин. Качественные вещи. Не поверите, но толстовку носила 10лет от Colambia... Консультанты приятные. Обувь тоже радует. Для людей которые ставят одну звезду из-за того что цены высокие тут, и при этом ни ничего не купили не справедливо.
Большой выбор товара. Для Пскова удивителен персонал, не надо было никого искать. Подошли и отработали с нами до конца нашего пребывания в магазине. Покупками довольны. Вернёмся ещё. Рекомендую.
Большой ассортимент товаров, хорошее качество. Продавец-консультант Роман помог и подсказал с выбором одежды и обуви. Сразу определили бюджет и по нему всё прекрасно подобрали. Спасибо огромное ❤️ Рекомендую❤️
Бонусная программа Спортмастер с подарочным бонусами - это уловка, на которую я попалась, и этот неприятный опыт может произойти с другими покупателями. Заказывала с учётом бонусов полукомбинезон и куртку одного размера ребенку. Полукомбинезон пришел раньше и был слишком велик ( описание товара в размерной сетке не достоверно: на рост 150-157 брюки пришли под рост 160-165) , я его вернула и бонусы вернулись с небольшим сроком действия два дня ( я могла бы перезаказать поменьше). При возврате товара, который пришел в магазин, бонусы ненадолго возвращаются ( можно перезаказать товар другого размера), но так как куртка того же размера еще не пришла, а размер, как мне стало понятно по комбинезону, слишком большемерит, я хотела перезаказать сразу все на размер меньше, случайно отменила заказ с курткой, так как в корзине уже положила товар меньшего размера и рассчитывала использовать бонусы от куртки для перезаказа на меньший размер. Но бонусы от куртки сгорели просто потому, что я отменила заказ, а не вернула товар. Служба поддержки меня закидала отписками и никак не помогла. Бонусы пропали. Вынуждена отказаться от покупок на таких условиях так как покупала товар для ребенка в комплекте, цена куртки без бонусов неприемлемо выше, чем на других сайтах без подобных уловок.Такая бонусная программа, которая вынуждает покупать товар по завшенным ценам если не подошёл размер - это антимаркетинг. Желание делать покупки в Спортмастер резко обнулилось.
8 февраля пришли за обувью, спросили консультанта, где и что лучше выбрать, в ответ обувь вся перед вами, берите, что хотите. Собрались уходить, тут к нам подошла Татьяна---помогла с выбором, купили две пары. Спасибо огромное-были бы все продавцы такими, люди не уходили без покупок,
Зачем у вас наняты продавцы консультанты если их никогда нет? Хотели сделать крупную покупку, стояли долгое время на точке консультантов, за 10 минут так никто и не подошел, все упорно делали вид,что нас не замечают, либо вальяжно плавали по залу. Сервис отбил все желание покупать, развернулись и ушли) сделали покупку в более клиентоориентированном месте, чего и всем желаю)
Хороший магазин с качественными вещами. Очень вежливый персонал. Все , что надо помогли найти, искали нужные размеры, помогли купить по выгодным предложениям через приложение. Обязательно придём еще за покупками. Ребенок доволен. Вещи отличные, теплые.
Всегда хорошего качества вещи! Часто предоставляются скидки, что очень радует! В магазине чисто. Персонал всегда готов помочь. Если чего-то нет в наличии, то помогут оформить заказ.
Поставил бы 5, но из за одной кассирши не получится. Не умеет с клиентами общаться. Рядом парень коллега ее работает, очень хорошо знает свою работу. А остальные продавцы все нормальные. Из за одной кассирши ставлю 3.
Стабильный поставщик китайского ширпотреба под новым названием . То что раньше вы могли купить за копейки на вещевых рынках, теперь можете купить в см, под названием fila, demix, joss и тд. Качество пошива, тканей, такое, что вещи теряют свой внешний вид при регулярном использовании по назначению достаточно быстро, а стирок вообще не терпят. Отсюда же и фейковые скидки и цены, которыми данный магазин может манипулировать, легчайше скидывая цену на 50 и 70 процентов, а так же раздаривая бонусы направо и налево. Такая тактика возможна только когда тебе контейнерами засылают тряпки, которые не стоят и 20 процентов от чека.
Очень хорошо стало , что цены стали ниже. Да и по народу заметно, что стало больше посетителей. Есть скидки, что очень радует. Вещи супер, качество хорошее. Персонал вежлив, и отзывчев, Добор. 5+магазину
Приехали сюда первого января 2024 года, так как в поиске Google было указано, что этот магазин в этот день работает. Уперлись в закрытую дверь. Минимум час потерянного времени. Когда уже возвращались домой, обнаружили, что магазин сменил статус на "закрыто до завтра". Теперь не подкопаешься((
Лучший по ассортименту из двух магазинов города, не буду говорить про качество обуви и одежды, но всегда можно купить что то достойное, цены по моему мнению высоковаты, только оплата 30 процентов баллами Спортмастера делает их конкурентноспособными
Конкретно в Пскове... Небольшой выбор и многие продавцы стараются не помочь а просто сделать продажу... Не знают ни ассортимента ни товаров. Но худшее в том что нет выбора такое ощущение что к нам направляют вещи с каких-то заброшенных складов... Даже в Питере выбор товаров лучше не говоря про Москву.
Хороший ассортимент. Качество товаров отвечает своим ценам и требованиям. Хорошая система скидок и баллов. И персонал тоже радует. Всё расскажут и покажут)
Доступность . Есть скидки и бонусы. Правда ассортимент скудный. Есть приложение где можно выбрать онлайн и возможность забрать самостоятельно есть. Но придется так же стоять в общей очереди. Работников жалко, мне кажется им недоплачивают.
Вообще возможно ли иметь больше спектр товаров? Горнолыжные наборы и виды и сноуборд . Естественно по сизону. Да и водного вида спорта и отдыха набора товара. Так чтобы посмотреть и пощупать)). Отличный магазин!! И акции прекрасные! Всё грамотно, но нет пределу совершенства!))
Хороший магазин, выбор товаров есть и так же можно заказывать онлайн. Продавцы диковатые, попросила ложку для обуви у консультанта, чтобы примерить ботинки, та так посмотрела))))) что покупатель должен с собой носить ложку для обуви???))) в целом не плохой магазин, акции бывают на любой вкус.
Огромный ассортимент.... Найдётся всё что ищешь. Пепсонал приветливый и отзывчивый! Скидки и акции сопоставимы с акциями на сайте) Качество за свои деньги , не самое плохое.
Нравится все :ассортимент и работа консультантов, возможность отлично сэкономить по акции и ещё и бонусами оплатить часть покупки. Всю спортивную одежду покупаю здесь.
Выбор товаров огромный, персонал, как и во всех магазинах, занят более важными делами, чем консультация покупателей. На некоторые виды товаров ценник достаточно высокий, причём качество товара при этом не всегда отличное.
2
1
А
Андрей Шишкин
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Если у вас размер обуви 45+, то сюда можете даже не приходить именно за обувью, потому что из нормальных моделей в наличии только карликовые размеры на детскую ногу. И сотрудники не заинтересованы в помощи подбора обуви, потому что у них много других обязанностей как я понял
Мне вообще очень нравятся магазины сети "Спортмастер" за огромный выбор товара и за системы бонусов и скидок. Всегда хожу туда с удовольствием. В принципе цены там не маленькие, но, повторюсь, можно приобрести понравившиеся товары с очень неплохими скидками. К качеству товара у меня нареканий нет,во всяком случае все вещи и обувь носятся действительно долго.
2
1
В
Виктория Олеговна
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Вежливые сотрудники, но очень долгое обслуживание, сотрудники на кассе параллельно с обслуживанием клиента, консультируют клиентов в зале.
Из 4х касс работе 3 и одна из них по возвратам, в зале консультантов нет, по крайней мере я их не видела
Продавцы хамят и требуют завести их бонусную карту. На кассе женщина не стала продавать нам товар без бонусной карты, аргументируя тем, что за товаром нам нужно идти на рынок.