Sportmaster
890 reviews
September 30
В магазине спортивных товаров всегда царит атмосфера энергии и движения. Яркие витрины манят разнообразием экипировки для любого вида спорта. Приветливые консультанты всегда готовы помочь с выбором подходящего инвентаря. Здесь можно найти всё необходимое для активного образа жизни и достижения спортивных целей. Посещение такого магазина вдохновляет на новые свершения и победы.
1
August 22
На мой взгляд классная концепция сделать магазин, где можно найти экипировку для конкретного вида спорта! Лично нам были нужна была одежда для занятия большим теннисом. Здесь смогли подобрать все, что надо. Внимательный и вежливый персонал помогли с выбором. Спасибо. Удобное расположение, большая парковка. Вообщем все отлично. Рад, что Спортмастер не стоит на месте. Успехов и процветания!
1
2
October 11
Хороший магазин, выбор большой на любой вкус и бюджет. Очень много скидок. Постоянная бонусная программа. Один из тех магазинов который посещаем часто.
December 22
Все отзывы здесь - покупные. Консультантов нет, 30 минут бегали по всему магазину в попытках найти консультанта, нашли всего ДВУХ человек, остальные даже не отзывались, просто молча уходили на склад и не возвращались — 1) «я не консультант, собираю интернет заказ», 2) услышали грубое «я занята, я в отделе одежды одна». Спустя полчаса ожидания ушли! Жаль протраченного зря времени! Лучше сразу ехать в другой магазин, здесь клиенты никому не нужны
August 22
С детской спортивной обувью напряженка!!! 26 размер во всем магазине был всего один, 31 несколько штук, но по качеству не понравились. Что случилось? Раньше был хороший ассортимент, а сейчас сидеть и плакать!
2
September 1
Пришли в магазин, очередь на кассу человек 20. Подошли работники и предложили оформить интернет заказ прямо в очереди. Я оформил и оплатил, а работники сказали, что всё равно надо простоять всю эту очередь ради кассового чека (насколько я знаю в других магазинах есть отдельные стойки для быстрого получения онлайн заказов или чек могут прислать электронный), к тому же заказ уже нельзя вернуть т.к. он оплачен. Администрация магазина вообще не решает эту проблему!
2
December 17
В этом Спортмастере значительно больше выбор товаров, чем в других поблизости. Некоторый минус - малое количество примерочных. Отдельная благодарность консультанту Олесе, помогла с онлайн-заказом и получением кэшбека.
May 16
Отличный спортмастер, с огромным ассортиментом. Есть очень много разных брендовых вещей. Огромный выбор различных кроссовок, вещей и спорт товаров. Отличные и добрые работники, которые могут подсказать все что угодно
2
November 16
Магазину видимо не нужны продажи, пришла в 21:57, еще касса была открыта и могла меня принять, более того один покупатель еще обслуживался. Продавчиня и охранниквместо того чтоб быстро помочь мне сориентироваться и выбрать, они у меня стояли над душой повторяя магазин закрыт. А запрос у меня был не на час, а на минуту. Что за бред, ужасная клиентоориентированность! Дирекции советую задуматься
1
2
July 15
Магазин просто ужас ! До этого пару вещей перед новым годом брал, вроде работали. Как стало про , слов нет, в зале ходит один охраник в белом , который нечего незнает ! Еще кадр сидит за нотбуком сервис и играет в танчики нечего незнает ! На вопрос майка пума белая м есть и ковер нечего незнают ! Только в ответ ненравиться валите отсюда нам и так мало платят !
1
November 24, 2023
Прекрасный магазин. Пришёл раз и понял что вернусь опять. Очень много товара и хороший выбор нужного. Касса - вежливые сотрудники помогающие со скидками)) . За полтора месяца уже 4 раза приходил, понимая дома, что можно ещё взять в следующий раз.... Был один раз брак - обувь. 15 минут и проблема была быстро решена, деньги возвращены. Ещё раз спасибо отделу. Обувь, шапка, перчатки, термобелье, куртки, рюкзак, эспандер, штаны, носки... Что было куплено и с удовольствием используется. От метро не далеко и на машине удобная стоянка.
4
July 6
Магазин хороший, держит марку. Правда купить себе так ничего и не удалось(
Тем не менее в магазине чисто, выбор достаточно большой, почти весь ассортимент представленный на сайте.
February 13
Отличный магазин. Большой выбор ассортимента, частые скидки. Но ценники не на всех товарах. Очень доставляет неудобство. А так все круто, персонал вежливый помогают выбить максимальную скидку.
November 25
Работа консультантов отвратная. Приехали в выходной, подошли проконсультироваться. Нас отправили в сервис со словами это не наше мы про это не знаем. Пришли в сервис, нам сказали идите к консультантам. Пришел консультант и начал нас обвинять.
Разберитесь пожалуйста. Если люди не хотят работать, давайте работу тем, кто хочет.
1
November 9
Большой выбор товаров, консультанты помогают с выбором, подберут замену в случае, если размера выбранной вещи нет в наличии. Всегда хожу только сюда
November 18
Большой магазин, неплохой ассортимент, есть парковка и туалет, т.к.в ТЦ магазин. По выходным на кассы большая очередь.
March 28
Широкий ассортимент и гибкая программа лояльности. Удобное местоположение. При крайнем обращении интернет-заказ выдали практически моментально. Также приятно, что пошли навстречу и беспрекословно заменили в заказе велосипедный звонок с нарушенной целостностью упаковки.
March 3
Магазин из толкового превратился исключительно в выставочную площадку товаров , полностью по факту свернута бонусная программа для лояльных постоянных клиентов , все бонусы которые начисляются на карту превратились в фикцию на 100 процентов , ты не можешь их потратить потому что уже все ценники в магазине переписаны с безумных и придуманных на просто высокие . Если раньше еще как бонусами можно было покрыть цену выше рынка , то сейчас это уже не возможно . Цена на маркетплейсе на 30-40% ниже цены в магазине . Для подтверждения слов прилагаю мошенническую схему спортмастера : куртка в спортмастере (24999 перечеркнута) стоит скидка 50% 12499 !! Уникальная цена !!! Надо брать )) бонусы списать уже не дают , ОЧЕНь выгодное предложение ,.. но … эта же чудо компания продает этот же товар в самой популярной интернет площадке за 8056 рублей !! Друзья мои, просто совет :пользуйтесь магазином исключительно как примерочной площадкой и покупаете эти же товары в интернете на 40% выгоднее !)спортмастеру привет !)
1
1
November 15, 2023
Лучший магазин из всей сети Спортмастера
Доброжелательные сотрудники, быстрая работа на кассе. Квалифицированные специалисты и консультанты. . Прекрасный сервис
Особенно прошу отметить сотрудников обувного отдела. профессионалы
2
1
April 1
Самый лучший спорт мастер. Ввиду шикарного консультанта, все подсказал, подобрал. Сделал скидку в 50% я в восторге. Выбор хороший. Теперь только туда буду ездить.
August 28, 2023
Удобная транспортная доступность, парковка двух видов) Сам магазин большой и просторный, выбор всегда больше, чем в обычном Спортмастере) Сотрудникам магазина спасибо за полезную консультацию и оперативную помощь с приложением)
3
May 26
26.05 в 14:30 выбрали в магазине велосипед ребенку, сотрудник посоветовал оформить экспресс-доставку до дома за отдельную плату, мы оформили,
Через некоторое время позвонил сотрудник экспресс-доставки, сообщил, что велосипед будет доставлен в разобранном виде и его придется везти обратно в магазин, чтобы его там собрали!! - я попросила соединить с менеджером, сотрудник сказал, что я плохо осознаю информацию, после этого он подвесил меня в режиме ожидания на службу контроля качества.
Безобразное качество работы с покупателем!
Зачем мне за мои деньги разобранный велик в экспресс доставке, чтобы я везла его обратно в магазин собирать??
Почему сотрудники не решают проблемы?
January 5
Хороший магазин, широкое наполнение товарами. Внимательные , вежливый , участливый персонал, не спешащий отправить покупателя, а подробно знакомящий со скидками. Спасибо. Обязательно ещё зайду в этот магазин🎄🎄🎄
1
2
October 6
Большой гипермаркет, с хорошим выбором. Доступные цены. Есть акции и скидки!
June 20
Хороший сетевой магазин, удобное приложение для заказов через интернет, хотя ассортимент мог бы быть чуть по богаче, я доволен рекомендую
June 25
Отличный спортивный магазин! Купили с другом два велосипеда! Особенно хочу отметить продавца Алексея и мастера по настройке велосипедов Илью, за внимание и добросовестный труд.
June 22
Хороший ассортимент, сотрудник Наталья проконсультировала и помогла настроить скидку в мобильном приложении. Покупкой доволен.
September 30
Очень большой и соответственно имеет огромный выбор товаров. Как правило все размеры есть.
March 16
Широкой выбор товаров на любой вкус, мне нравиться персональные скидки и акции, высокое качество товаров, удобная доставка и самовывоз.
February 13, 2023
Так магазин имеет статус "Гипер", то и ассортимент у них выше и с наличием лучше, чем в "неГипер" магазинах. Персонал отзывчивый и ненавязчивый. Помещение большое, есть где обкатать велосипед или роликовые коньки. Хорошая сервис служба, обращались по мелкому ремонту велосипедов и заточке коньков. Кстати стоимость работ возвращается на карту (у нас золотая) в виде баллов в размере 100% от суммы. Мастер Кузнецов Артём, добросовестный и аккуратный и советом помочь может (но может и покапризничать). Магазином и сотрудниками довольны.
2
2
August 31
Спасибо консультанту за помощь и совет - быстро помог с выбором и заказом
August 22, 2023
Шикарный магазин спортивных товаров. Несмотря на всякие санкции, они сумели поставить достойный ассортимент. Маркетинговая политика сети так же радует. Система скидок и бонусов привлекает значительное число покупателей т делает их постоянными клиентами
3
December 11, 2022
Хороший магазин спортивных товаров. Большой выбор спортивной одежды, как для повседневной носки, так и для спорта. Большой выбор спорт-инвентаря.Большая бесплатная парковка. Приемлемые цены, бонусная программа. Вежливый персонал. Много народу, есть очереди на кассах.
1
November 16, 2023
Прекрасный большой магазин. Большой выбор товара, грамотный персонал, по крайней мере тот который обслуживал нас. Бесплатная доставка до квартиры, мелочь, но приятно.
August 19
ТО делают так себе, возвращался 2 раза, повторному настройки скоростей, в итоге психанул и еду в другое место.
В остальном все ок.
January 18, 2023
Мне нравится) Большой, просторный, много примерочных. Выбор есть) Особенно радует персонал))) Можно заказать доставку из интернет магазина) удобно расположен, на парковке можно всегда найти место)
3
July 8
1. Хороший выбор товаров, все чисто.
2. Спасибо консультанту Олесе- все отлично рассказала и помогла подобрать!
January 30
Спортмастер нарушает закон о защите прав потребителей. На желание вернуть номинал подарочной карты, было сказано о невозможности возврата+ через 3 года деньги сгорят. То есть я своими деньгами оплатил подарочную карту(аванс), ничего подходящего не нашел, а точнее нашел, но в силу того что идиотски сделано система оплаты бонусной карточки, ничего купить не могу. Так как если у меня номинал на 10к, а покупаю я на 5к, то оставшиеся 5к сгорают, то есть просто так 5к у меян воруют. Написал заявление в роспотребнадзор, жлу ответа, надеюсь, что данную организацию оштрафуют и вернут мне мои законные деньги.
2
1
September 29, 2023
Понравилось, что большой ассортимент. Сотрудники отличные. Всегда подскажут, сделают рекомендации.
Несколько раз уже был в этом магазине. Обязательно ещё приеду.
3
December 27, 2023
Купила без примерки мужу толстовку Reebok. Дома померили, она оказалась мала. Через 1,5 часа вернулась в магазин чтобы сдать. Но у меня не взяли, сказали что касса на которой я оплачивала так работает странно, что всё что покупают, как-будто в магазине остаётся, чеки не выгружаются куда-то. Отвратительное отношение к покупателям, никого не интересует что в другой день приехать не удобно, всё очень медленно. Сотрудники наверное не умеют работать на кассе. Не советую посещать данный магазин.
3
July 26, 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Выбирали велосипед подростковый. Консультант подсказал модель, дал прокатиться, помог сделать заказ и выбрать аксессуары.
May 24, 2023
Зря потратила время на прошлой неделе: мне почти 57 лет,кардиолог посоветовал купить домой бег дорожку. Приехала в этот Гипермаркет чтобы попробовать впервые в жизни, для начала перед дорогостоящей покупкой, походить по эл.тренажеру, но специалист в отделе вежливо пояснил, что включить витринные тренажеры не может,тк удлинитель куда-то отнесли и искать его нет возможности. На кассе, когда пробивала ложки/вилки для туристов,посетовала,что приехала издалека именно ради тренажеров. Там мне вежливо посоветовали сразу купить тренажер без проб, а если не подойдет, можно и вернуть. Ага, супер, только мне придется оплатить доставку туда и обратно, плюс потратить нервы,как раз в мои почти 57 лет только этого и не хватает сейчас.Хотела увидеть вживую еще и механическую дорожку, не показали.Я взяла с собой бахиллы,ничего бы не испачкала. Я давнишний покупатель товаров в спортмастере, но теперь точно тренажер такой куплю в другом месте, раз столько сложностей в магазине с удлинителем и раз невозможно походить по дорожке. в целом магазин отличный, дети и взрослые обкатывают велики,самокаты,места много,прохладно.Но я ехала из Внуково не для прогулки, а для здоровья, и так и не смогла понять, подойдёт ли мне электрическая дорожка.Расстроилась и очень жаль потраченного зря времени
3
2
June 4, 2023
Магазин не плохой. Выбор хороший и скидок много всегда. НО! На кассах недавно стали работать молодые кассиры…. Тааакие не внимательные!!! Делают много ошибок!!!
Приходится затрачивать намного больше времени , стоя у кассы, чем планируешь и начинаешь раздражаться со страшной силой.
Это было 1.06.2023г. Так приятно было найти классные вещи , до еще с хорошей скидкой…
Зато на кассе нам испортили настроение по полной программе🤷♀️🤬
4
June 11, 2023
Огромный магазин с отличным ассортиментом. Продавцы все вежливые, отзывчивые, молодые и красивые! Место ТОП по сравнению с тем магазином, что находится в ТЦ Столица!
4
December 27
Огромный магазин с вполне порядком внутри, что не всегда в этой торговой сети
May 22, 2023
Отличный магазин и персонал супер и особенно хотелось выделить консультант Наталья (отдел обуви). Всегда все расскажет и покажет, а самое главное с улыбкой встречает!
5
December 7, 2023
Большое спасибо продавцу Артему из обувного отдела. Консультант- супер.
Предлагаю выдать ему премию !
Обязательно вернусь для консультации к Артёму !
3
1
October 11, 2023
Выезжаем всей семьей. Покупаем сразу всем что нужно. Особенно интересен отдел с кроссовками. Хорошее обслуживание. Мало народу. Всегда большой ассортимент.
3
April 15
В магазине очень жарко даже в футболке без рукавов и в джинсах. При том что на улице +10. Начинаешь одежду мерить, еще жарче становится. Весь потный, липкий. Вот кому-то приятно будет потом эту же одежду примерять… В примерочной на коврике куски грязи и пыль войлоком лежит…
3
1
April 23
Отличный магазин сети! Представлены почти все бренды, которые есть в каталоге Спортмастера.
4