Удобно, большой ассортимент обуви, но кимоно для дзюдо очень маленький выбор и размера не было
Show business's response
A
Anya
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Выбрала обувь, пошла на кассу, девушка с недовольным лицом не могла пробить обувь и пошла к другому кассиру, по итогам вернувшись, сказала, что в коробке разные размеры. Я сказала, что мне нужен 41, на что получила ответ: *идите ищите*
То есть никого в зале не было чтобы помочь найти нужный мне размер, так ещё и на кассе получаю ответ идите ищите.
Пошла искать потерявшийся нужный размер. Все коробки по перепутаны, картинка на коробке и её содержание разнятся, размеры везде перепутаны. Опаздывая на тренировку перерыла кучу коробок и нашла нужный.
Но такое отношение к покупателям действительно очень потратит настроение и желание ходить в спортмастер ещё раз
Что бы оплатить товар нужно выслушать тысячу предложений акций и вариантов оплаты. Простоял в очереди 20 минут, перед мной был один покупатель который то скачал приложение то ещё что то. Нужно тогда делать кассы самообслуживания, что бы люди желающие просто оплатить товар могли не стоять по 20 минут просто так
Мне кажется я уже все спортмастеры Москвы объездил 😀 реально. Хоть везде по факту одно и тоже, но посещаю разные зачем то. Ну и постоянно не выхожу без покупок
В этот спортмастер ходим если только очень нужно. Контингент соответствует названию Киргизия. Не известно что с одеждой вместе можно ещё принести домой.
3
Show business's response
Иван М.
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Персонал отвратительный. Заказ собрали не правильно и отказались признавать свою ошибку. Очень не совеьую пользоваться, потерянные деньги и время.
Ставлю такую оценку потому что крайне высокий дефицит внимания со стороны продавцов консультантов. Придется вам самим искать нужный себе размер и модель одежды или обуви. А так новый большущий магазин в всежеоткрытом ТЦ кинотеатр Киргизия.
Отвратительное качество обслуживания. Интернет заказ нужно стоять в общей очереди когда специально есть касса для выдачи. Хамское отношение сотрудника Татьяны, нач.отдела. Которая сказала типа у нас 1 кассир стойте в общей очереди и дальше в телефоне свои дела делать стала. Но после примерки, оказалось что есть и ещё один кассир. Примите меры
Вроде большой магазин . А выбора то нет . Искали одежду для фитнеса . На многих вещах просто не было ценников . Кассы отдельная тема для разговора . Гоняют из очереди в очередь .
Сервис Спортмастере это когда ты делаешь покупку на 7к, но тебе даже пакет не дают бесплатно 😂
Зато 4 раза предложили купить носки, которые мне совершенно не нужны
А таким отношением народ рано или поздно поймет что маркетплейсы круче
3
1
Show business's response
Z
Zlyk
Level 13 Local Expert
May 1, 2024
Магазин хороший, большой, работает дисконтная программа. Много товаров по акции
При входе охранник требовал расстегнуть куртку и показать что под ней.
1
Show business's response
Евгений М.
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Продавец не продал товар по причине сбора дата данных которых я отказался предоставить это нарушение прав и закона по информации и прав граждан. Это для прокуратуры и СК.новогиреево,Спортмастер,ул,Звёздная
Обычный Спортмастер. Негатива, как и позитива, нет. Пришел, купил, ушел.
Show business's response
К
Кристина М.
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Локацию поменяли, сервис остался на том же уровне: две кассы, пятьсот человек стоит ждёт полчаса своей участи ((
Две звёзды только за приятный интерьер 👌