Сегодня посетила магазин, было 600 бонусов, купила носки , бонусов сняли всего 129,обман, замануха, и не более, чтобы ещё раз пришли, потратить бонусы, цены кусаются, к ним перестанут люди ходить сплошной Китай, а цены как фирменные товары.
Вышел из магазина, ударили ножом в спину. Вроде бы был охранник, я сначала думал просто кольнули заточкой, но нет ножевое ранение, ему показалось что я украл шапку, хотя просто с дочерью покупали ей кроссовки для футбола. Администрация извинилась, но на выходе ждал их менеджер, он тоже ударил по лицу моему ребёнку, я защитить не мог, был ранен. Сейчас в больнице, неделю без работы мы и футбола….
Не очень большой магазин. Есть проблем а найти консультанта, периодически очереди на кассах, которые неудобно расположены, мало свободного места перед ними. По ассортименту не самый лучший магазин сети.
Очень маленький выбор продукции, кроссовки продают только самые дорогие или дешевые, бренды и модели вещей и обуви есть ни все.Гренада гораздо лучше укомплектована продукцией,я с семьей хожу туда- это ближайшее что есть около нашего района.Спортмастер в ТЦ миля магазин только для вещей первой необходимости носки,майки,футболки по акции.Случайно оказались в СПОРТМАСТЕРЕ на славянском бульваре и были в недоумении от увиденного. У нас в Жулебино продают всего 10 процентов того что мы увидели в том магазине .
Хороший спортмастер: большлй, ухоженный. Выбор товаров хороший, кассиры всё объяснят и расскажут. Качество товаров достойное, как и подобает для столь большой сети магазинов.
Продавцы консультанты не заинтересованы, сама ходишь ищещь, а они гуляют. На кассе тоже зависит от смены, мы покупали обувь, так они её найти не могли, мы уже сами поуазуем, где стоит, потом не размогнитили, весело было когда мы зашли рядом в Глорию Джинс.
Почти всегда могу найти здесь то, что интересует. В последний раз с мамой выбирали обувь, и продавец-консультант Дина Т. очень помогла нам как в выборе, так в оформлении покупки, а подобрать обувь для моей мамы-та ещё задачка, у неё довольно проблемные ноги, с вальгусом и шишкой на косточке! Вот бы все консультанты так переживали за покупателей! Знаю что так не принято в сетевых магазинах, но очень прошу руководство премировать этого сотрудника!))) Дина, огромное Вам спасибо за помощь!👍🏼
Всем привет! Перед тем как поехать в этот магазин, почитала отзывы, немного расстроилась. Приехав, увидела очень хороший магазин, много товара. Персонал очень вежливый, особенно хочу отметить консультанта Артёма. Очень хороший и грамотный консультант, мне помог найти, что мне нужно. Осталось очень довольна этим магазином, и всем советую В следующий раз, обязательно приеду именно сюда..
Хороший спортивный магазин с огромным выбором спорт товаров👍👌 Если что-то надо купить для спорта-только в этот магазин 👍💪👌
1
Mr.
Level 20 Local Expert
July 26, 2023
Всё классно. Покупаю уже 3ю пару кроссовок Demix и в носке оказываются удобнее и долговечнее чем другие известные брендовые.
Беговые вообще не убиваемые и в носке и в стирке.
нельзя кататься на велосипеде и кидать мяс.диз респект
3
Show business's response
Л
Леонид
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Магазин сам по себе хороший, но вот на ценник надо смотреть внимательно, на товаре одна цена, а пробивают по завышенной, пришлось возвращаться и делать возврат и тратить на это время, так что совет смотрите сразу на цену у кассы.
Добрый день. Как правило, после посещения магазина, у нас с мужем остаются хорошие впечатления. Но сегодня все прошло иначе. Пока выбирали, все было замечательно!!! Уже на кассе настроение просто пропало. Кассир Понаморева Кристина, решила, что стандарты обслуживания покупателей можно применять только по желанию и выбирая покупателя. Мы подошли на кассу, она молча пошла на другую кассу, потом жестом пригласила нас. Здравствуйте, я услышала от неё, только после того как сама поздоровалась. Про пакет и бонусную карту вообще молчу. Про списание бонусов тоже песня. Очень неприятное осталось впечатление. С таким одолжением Кристина нас обслуживала((((. Очень печально.
Тц Миля сотрудник Наталья обманула сделав возврат и хамски повела себя! Я просила обменять размер кроссовок, но сотрудник произвела возврат прикрыв это обменом товара, товар был куплен частично на выигрышные деньги « Миллион призов» 4 000 тысячи, соответственно я осталась без кроссовок и без призовых! Это не справедливо и за её ошибки и не знания работы не должны страдать покупатели !!!!!
С самого открытия точили коньки здесь, заметьте не бесплатно. Сегодня же отказали с формулировкой, что обслуживаются только коньки купленные здесь. "Клиентоориентированно" конечно.
Выбор большой. Товара полно, представлены много наименований, неприятно удивили цены. Чисто спортивных штанов не нашли, купили с карманами, более или менее тонкие для зала
Персонал совершенно не подготовлен, 10 минут оформляли подарочную карту, в конечном итоге так и ушли без нее. Суеты много, результата 0
1
Show business's response
Александр Забродин
Level 20 Local Expert
March 28, 2023
Крайне скудный выбор по сравнению с сайтом, особенно что качается специализированных вещей, например беговой экипировки . К обслуживанию вопросов нет, все отлично.
Покупала сыну обувь, в отделе бардак. Коробки с обовью перепутыны. На коробке стоит один размер внутри абсолютно другой. Консультантов, в отделе нет. У них своя атмосфера, кто болтает, кто по телефону трепится.
Модель которую выбрали оказалась уже порванная, но это скорей к производителю обуви.
На кассе обслужили на 5+
Касса курьеров просто не работает. На курьеров внимания ноль, курьеры могут подождать, как сегодня выдала мадама на кассе. Просто поршивое отношение к людям, который доставляют их же товар.
Часто покупаем вещи и обувь. Периодически спорт-инвентарь. Всегда подскажут-расскажут-помогут. И рядом с домом. Конечно, есть не всё, но можно заказать доставку с самовывозом из этого магазина. Есть пункт сервиса, где можно починить велосипед, заточить коньки, поставить крепления на лыжи и т.д. Делают быстро, но в зависимости от загруженности.
Хороший магазин. Обычно заказываем через интернет, мотом идём берём и если понравиться покупаем. Если что не подойдёт сотрудники всегда помогут и предложат на выбор что то другое. Помогут определиться с размером.
Магазин хороший, но маленький, средний выбор продукции, однако чего ожидать от небольшого магазина, консультанты вежливые и отзывчивые, очень помогли в нашем выборе.
Хорошо,ассортимент неплохой,хотя маловато
Непросто было найти персонал,чтобы помогли,все вежливые,вернулась бы ещё
2
1
Д
Джехун Н.
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Большой и удобный Спортмастер.
Show business's response
Татьяна Богомолова
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Отвратный сервис. Администратор Вячеслав 30 минут обслуживал клиента, типа проблемный. На просьбу оформить мой возврат на другой кассе, либо самому,а затем вернуться к долгому клиенту нахамил, сказал, что всё будет в порядке очереди. И он не собирается решать данную проблему.