Сотрудники контактного центра позволяют себе грубость и повышенный тон в общении с клиентом.
Обращалась по поводу некачественной работы магазина, оказалось, что это такой стиль работы. И магазины и контактный центр абсолютно не заботятся о сервисе.
6
Vladimir
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Стою в ожидании выдачи товара и пишу отзыв. Жду 2 часа уже . Товар оплачен
Слушайте я не знаю по каким критериям разценивают сдесь людей покупателей но от приследования какого-то дядьки а судя по всему это охранник становиться некомфортно, покупать что либо желание пропадает, ужас!!!!!!!!!! Руководству магазина светую обратить на это внимание!!!!!!!
Даже не знаю что написать) Спорт мастер обыкновенный, большой выбор, правда цены кусаются как во всех остальных магазинах этой сети, но можно попасть на скидки
На всякий кошелёк, разные бренды можно купить и дешёвый и дорогой. Один недостаток очень жарко, невозможно подобрать товар, хочется поскорее уйти. И иногда бывают надоедливые менеджеры, очень редко, но бывает.
Хорошее расположение. Да и все не плохо но есть один минус персонал, который вроде и есть и тут же никого нет
3
2
А
Алексей Ш.
Level 4 Local Expert
June 1, 2020
Все магазины сети , однотипны.
Но всё меняют сотрудники. Хочу поблагодарить кассира Светлану. очень отзывчивый и позитивный сотрудник) спасибо за помощь.
Продавцов походу нет, видимо копеечные зарплаты не устраивают кандидатов.
Граждане, покупайте аксессуары на кассе, работники живут лишь на этом... Мотивация адская
Пожелания к продавцам-консультантам быть внимательнее и отзвачевее, не должен покупатель искать продавца, чтобы совершить покупку, даже если это ролики всего за 4200 😣