Вчера пришли за легкой курточкой от дождя. В итоге закупились от кроссовок до кепки, футболка и штаны, ну и курточка конечно. Качество и цены норм. Продавец, не запомнил имя, просто классный малый. До этого обошли кучу отделов рядом. Либо обычный базар-рынок, либо нет, что по душе. Здесь все нашлось. Никак не думал, что такую сумму оставим за один вечер в спортмастере, благодарим за все. Еще будем. Бонусов то куча начислилась ) Да, хотелось бы рыболовных обещанных рекламой товаров и конечно, обувь для дождя, у нас довольно глубоко бывает, когда в поход идешь ) Твердая пять. так держать
Выборы товаров огромный,персонал вежливый и всегда подсказывает ,скидки и Акции очень радуюсь ,еачество товаров очень хорошее и цены в полне обычные ,очереди есть только в час пик. Даже когда работают 3-4кассы и это нормально,а люби считающие ,что очередей быть не должно глупые
Опустился до уровня плинтуса! Консультантов в зале нету, ходи ищи их по всей площади! Кассиры ничем помочь и ответить нормально ничего не могут! Только пытаются обмануть с этими ценами и своими никчемными скидками!
Большой отдел в Макси. Много инвентаря для детей и взрослых, качественная одежда и обувь для спорта хорошие, вежливые продавцы помогут подобрать выбранную вещь по размеру, например велосипед. На нём можно даже прокатиться
Хороший магазин, большой выбор спортивной одежды и прочих товаров для занятий спортом и туризмом!
Хочу отметить помощь продавцов консультантов, при выборе товара!
Пришли выбрать лыжный костюм мужу. Степан подошел показал ассортимент, стали выбирать размер Степан убежал и не вернулся. Выбрали сами, померили. Решили померить до -15. Спросили у девушки (блондинка в бежевой худи) где куртка и брюки , показала нехотя. Как-будто одолжение сделала. Постояли так , самим подобрать сложно, тк спорт вещи покупаем нечасто. Мы развернулись и ушли. Правда на выходе нам все же попалась вежливая девушка, с надписью на кофте «спорт мастер», спасибо ей. Но настроение уже было испорчено предыдущими сотрудниками. До выбора мне костюма так и не дошли. Решили в этот отдел в МАКСИ не ходить больше.
Обращаюсь к администрации магазинов в Архангельске. Наведите порядок в этом магазине. Покупателей не так много. Вечно очереди в кассу, работает одна или две кассы. Персонал у касс бродит туда сюда. Интернет заказ получить проблема. Сканируют куар код, потом бегают что делать спрашивают друг у друга, потом надо код бонусной, связи нет. Установите усилитель, стоит копейки если придумали коды, зачем код? если заказ сделан через личный кабинет, карта в личном кабинете. К продавцам претензий нет, всегда подскажут и помогут.
Были с мужем в Макси, в отделе спортмастер и была в шоке !!! Заказала онлайн заказ, подошла его получать, на что продавец, говорит оплатите !!! Я говорю, у меня всё оплачено , она посмотрела, что у меня оплачено, но не извенилась , затем говорит оплатите 1 руб, но за что ?? Спросила я , у меня онлайн заказ, который даёт право получить пакет бесплатно!! Вышла администратор сегодняшней смены, жуя во рту не понятно что, что Не можешь заплатить ? Сказалм девушка и дальше жуёт!!!!! Я ей сказала, когда выходите общаться с клиентом ,выплюнте что, жуете !!! Я очень разочарована в обслуживание этого магазина!!! Мне хотелось бы донести,именно до этой
смены стоящей за кассой и администратора, Научите их общаться с клиентами, а администратора ,научите в двойне ))) Я понимаю она отвечает, за все ,что в зале. А ей видно , безразлично !!!!! Убедительно прошу ,научить администратора, общаться в покупателями, сегодня 13 ноября !!! Просто не спросила у неё фамилию жалко !!! Спасибо
Хорошие вещи, есть бонусная программа, но через приложение намного выгоднее, а так выбор большой, качество на высоте! Сотрудники помогают найти нужные размеры
Здравствуйте. Сегодня 19.04.2022 года был в торговый центре Титан Арена ( СПОРТМАСТЕР). Спрашивал про носки размер: 47-50 ответили, что нет размера в наличии. Пытались сделать предзаказ ( но нет возможности). Предложили проехаться в торговый центр Макси, по информации из базы данных магазина СПОРТМАСТЕР ( в наличии были только 46-48 размеры. Фирмы АДИДАС.
При приезде в магазин Макси ( отдел СПОРТМАСТЕР ), мне предложили размер 47-50 - то есть есть в наличии интересующий меня размер.
P.S Теперь понятно, что база данных магазина СПОРТМАСТЕР не кем не корректируется и что происходит внутри одному Богу известно. В России это называется бардак.
Пыталась сегодня приобрести товар, для того, чтобы активировать скидку по карте, нужно было передать кассиру 4 последних цифры номера от звонка. Но! Проблема в том, что связь мобильная в районе кассы отсутствует!! Бегала в магазине в поисках сети! Звонок так и не прошёл, это вообще не мои проблемы. Есть карта-обеспечьте скидку!
Магазин вроде бы и хороший! Большой выбор товаров, цены приемлимые. Но бесит их бонусная политика! Сначала дарят на день рождения определенное количество бонусов. А потом анулируют их! Что это за подарок? Сначала подарили, потом отняли!!!!
Классный магазин, персонал всегда вежливый и на позитиве, очень приятно видеть такое отношение к покупателям, классные мастера в сервисе, несмотря на огромную очередь ребята работают очень сплочённо, делают всё быстро и главное качественно. Очень нравится обслуживание в этом магазине. Всем рекомендую, для меня такое отношение персонала даже важнее всяких акции и скидок, всем рекомендую!
Большой выбор, удобное расположение, есть выдача интернет заказов.
6
Show business's response
А
Александр Терентьев
Level 17 Local Expert
March 7, 2023
В отделе постоянно присутствует неприятный запах, продавца, для консультации , невозможно найти. Отдельно хотелось бы обратить внимание на работу кассиров, вместо того, чтобы обслуживать клиентов, девочки болтают, а на одной кассе копится огромная очередь!
Большой магазин на втором этаже ТРЦ "Макси", что на пр. Ленинградский, 38 . Здесь можно купить различные товары для занятия спортом. Это как мужская, женская, детская одежда и обувь, так и различный спортивный инвентарь для занятий спортом. Нравится обслуживающий персонал, правда бывают задержки на кассе.
Магазин огромный, посетили сегодня, хотели приобрести коньки, не оказалось в продаже.
Поразил ответ продавца, что ещё не сезон, и если всё продавать, места не хватит...
Приобрели в другом спортивном магазине.... Теряйте покупателей дальше!
В этом гипер спортмастере выбор, конечно, шикарный, притягивает как наркотик. Система бонусов очень хитрая, надо тратить, чтоб не сгорели и снова зарабатывать.