Сегодня, 19.12.23 в 15.30 посетила этот магазин. Людей - абсолютно никого. Три девицы-продавщицы очень оживленно общаются между собой у касс. Я изучаю товар практически рядом - в отделе головных уборов. На меня - ноль внимания. Прощу подойти и проконсультировать. Одна, с недовольным видом подходит. Ответить на мой вопрос о наличии товара с мембраной или НЕ может или НЕ хочет, просит по громкой связи подойти молодого человека. Я - в ожидании помощи. Он подходит к ним, тоже крайне не доволен, и они все вместе заняты своими делами. Ко мне так НИКТО из 4-х человек НЕ ПОДОШЕЛ. Руководству стоит задуматься: есть ли необходимость в таком количестве бесполезных сотрудников? Видимо, с продажами у Вас все хорошо. Из покупателей в обозримом пространстве я была одна.
Огромный выбор спорттоваров. Но цены, уж очень высокие. Довольна осталась только спортивной сумкой. Качественная и недорогая. Работники вежливо обслужить и порекомендуют, все что тебе нужно.
Посетили сегодня данный магазин, подобрав куртку муж отнес ее на кассу и спросил можно ли ее оставитьу них на время пока выберет кроссовки при возвращении обнаружили что продавец куртку продал, на наш вопрос почему так… внятного ответа не поступило, разговаривали грубо и не хотя, впечатление неприятные остались.
2
1
Show business's response
Е
Елена С.
Level 4 Local Expert
August 4
Худший спортмастер в Курске. Операцию через карту с бонусами и отмене товара, который по ошибке пробили продавцы выполняли 40 минут. И это при условии , что был выходной и дело близилось к закрытию. Худшие компьютеры , устаревшие. Продавцы кучкуются и на рабочем месте устраивают разговоры. Вместо того, чтобы стоять в разных отделах и помогать. Ужасно, что приходится бегать по залу и искать хоть кого-то.
Для участия в соревнованиях от своей организации по без налу, решил купить в данном магазине кросовки. Очень хочется поделиться отношением к покупателю работников этого магазина. Соревнования должны были состояться с 28.07 по 01.08. С первым консультантом, За рание мы выбрали кроссовки ещё 26.06. Их не было в наличии, их надо было заказывать, так и решли, я подготавливаю документы, организация оплачивает счет, кросовки приходят в магазин. 26.08 я пришёл забирать кросовки, а кросовок нет!!!!! О них ни кто не знает, а счет оплачен ещё 19.07 и они мне говорят что кросовки будут теперь только 01.08 (это как раз после моих соревнований))))))). Я был возмущен, а им было наплевать!!!! Но это ещё не все. Я купил кросовки в другом магазине, съездил на соревнования и сново прихожу в магазин за своими долгожданными кросовочками. На руках у меня доверенность, но в электронном виде. И что мне говорит бухгалтер: "Я не возьму на себя ответственность принять доверенность в электронном виде". Я ОПЯТЬ В ШОКЕ. Офис моей организации находится в другом городе. Надо ждать теперь когда придёт доверенность по почте. Это вто время когда мы перевели уже деньги на счёт магазина, а они видетели не могут доверенность принять в электронном виде и подождать оригинал!!!!! По итогу забрал я кросовки 20.08. Спустя почти 2 месяца как их заказал. Как вам такое!!! Моя оценка 0 компетентности всему персоналу данного магазина. Никакой вовлеченности, всем наплевать!!! Не рекомендую покупать здесь какие либо товары, Никому!!!!!!
Очень люблю этот магазин там очень вежливые продавцы помогут подобрать товар. Проверить качества объяснят акции проходящим в магазине хороший ассортимент товаров.
СпортМастер говорит само за себя,заходя сюда с целью выйти отсюда спорт отлетом - ваша цель будет 100% достигнута, вы приобретёте себе приятные ощущения камфорт от доступности всего что касается спорта и приобретёте хорошую скидку!!!
Из всех Спортмастеров курска этот худший. Консультанты нулевые: передвигаются по залу с целью скрыться от спрашивающих. Если узнают, что товар недорогой, вообще назначают другого, а сами сваливают. Стараюсь не покупать ничего там. Да и выбор меньше, чем на студенческой
Выбора стало меньше чем раньше. Линейка товаров развивается только фирмами партнёрами типа демикс и т.д. , уровень цен которых уже подбирается к брендовые.
4
......
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Почему кассиры вечно впаривают ,,бесплатные товары ,,за счёт моих же электронных бонусов ,ссылаясь на то ,что это вам бесплатный подарок ?я понимаю ,что надо повышать продажи ,но если они мне не нужны ?носки ,эти отвратительные злаковые батончики ,почему просто нельзя пробить мне мою покупку ,а не доказывать с пеной у рта это же бесплатно вам ,ну бесит уже ,ну реально
Покупал кроссовки asics Patriot 12 для повседневной хотьбы. Не для бега, не для тренировки. Спустя 1 месяц хотьбы задники ушли в ноль. По краям полиуретана у носка где начинается материя появилась ,, бахрома" потом уже дырки. Общие впечатления Паленка. То же самый Ozon только в магазине + наценка + накрутка.
Есть не все для спорта, цены местами отличные, местами сильно завышенные. Если пользоваться их бонусной системой, то бывает интересно, бонусная система весьма активна и прогрессивна.
К самому магазину претензий нет, хотя, при выборе товара, иногда нужен совет, но консультанта нужно сначала найти. Ассортимент, вероятно разнообразный, тк во время моего визита магазин был буквально забит товаром. НО! К интернет-магазину есть вопросы... Перед тем, как сделать заказ, ознакомились с условиями. Заявлено, что доставка 2- 3 дня, но на деле подошел к концу четвертый день ожиданий, но ни смс, ни звонков, ни самого товара не поступало. Дозвониться до службы доставки не представляется возможным... Просто не отвечают. Это отношение к покупателям неуважительное и наплевательское. Очень жаль!
4
1
Юлия
Level 19 Local Expert
October 16, 2021
Магазин с большим выбором, один из лучших в Курске. Бывают отличные акции, где можно списать баллы с карты, получаются очень выгодные покупки.
Хотели с мужем купить брюки. Спросили есть ли размеры. Мне ответили, что это все что есть. (Сами типа смотрите и ищите) И не предложили ничего. Хотя стояли консультанты группой ничем не заняты. Я все понимаю. Праздники. Но. Скажем в Москве за это бы разогнали всю эту группу...
Хотел кроссовки купить выбрал но сказали мой размер придетса заказывать и ждать за такую цену ещё и ждать!!!
4
A
Anonymous review
September 18, 2019
Спорт мастер всегда умнички. Чисто, консультанты вежливы, общительны, хорошо знают товар. Хороший выбор всегда. Бывает, на кассах долго стоишь, но это не критично.
Часто бываем в этом магазине, всегда все нравилось, но вот от посещения магазина 09.04.2019 года остался неприятный осадок. Совершили покупку на 24338 руб. нас обслуживала кассир Пашкова Екатерина, сказала что у них акция, и якобы в подарок нам дала носки для спорта и злаковые батончики, культурно объяснила что в чеке они пробиты, но деньги за них они не берут. В итоге деньги взяла за все, и скидку в 620 рублей не предоставила. Я считаю, что таких продавцов "обманщиков" лучше вообще не брать в магазин, чтоб не портить ему репутацию.
Заказали он-лайн мужскую одежду , хорошо, что решили померить, лонгслив оказался с дырой. Дефект сфотографировали, лонгслив брать не стали. Смотрите внимательно, когда забираете он-лайн заказы!
Однажды была там утром . Посетителей практически было. Не смотря на это, не нашла ни одного консультанта. Мне нужно было купить эспандер- ленту. Не смогла найти сама. Нашла в её в установленном в магазине терминале, выяснила, что она есть в наличии в данном магазине. Сделала вызов продавца всё через тот же терминал. Подождала 5 минут. Так никто и не пришёл. Ушла без покупки.
4
A
Anonymous review
May 29, 2021
Кросовки семьёй только тут берём, ловим акции. Качество на несколько лет.