Оставили неприятное впечатление, и внаглую забрали оплаченные деньги без предоставления услуги. Абонемент в бассейн был куплен в мае, в конце июня бассейн ушёл на перерыв до августа, у меня оставалось 5 занятий, которые я не отходил,приехав к ним в августе после перерыва узнаю что мой абонемент сгорел и занятия тоже и перенести их нельзя. Адекватных ответов на то что услуга оплачена и в почему нельзя перенести на август не услышал. Видимо теперь так можно просто брать деньги у людей, а взамен искать правила и отговорки, считаю это Воровством и Мошеничеством!!!
Здравствуйте зал мне очень нравится. Единственно минусов на рицепшин девчонки вроде у них нет уважения к клиентам сколько вот я хожу туда каждый раз я прихожу и здравствуйте говорю а они даже не отвечают карочи им вроде запретили руководство что не надо поздоваться с посетителями... На рицепшине девчонки на нол обслуживание... А так в зале мне все нравится
Ниже нельзя поставить оценку. Самый ужасный бассейн
1
4
Юлия
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Переехала в этот район.Данный комплекс оказался рядом!Для тех,кто планирует ходить не рекомендую.Думала у Газпрома-Достояние России как-то по интереснее,а в итоге я получила холодную воду в бассейне,орущих детей в бассейне,кюар код кстати никто не спрашивал)Раздевалка просто совдепия полная!две скамейки,не понятный поддон и один фен перемотанный изолентой,который начинает дуть минут через 10 только тёплым воздухом!Ребят,ну Вы же Газпром!!!!как так????
Обращаюсь к администрации бассейна! Научите вежливо и приветливо разговаривать сотрудников рецепшена. Каждый раз удивляюсь, где их нашли. Уже как то отвыкли от такого общения в сфере услуг. Надеюсь, что к осени что то изменится в лучшую сторону.
Очень хамоватый персонал на ресепшене, словно из Советского союза, хотя персонал достаточно молодой. Постоянные ухмылки и хамское общение с клиентами. Охранники так-же ведут себя с клиентами буд-то в тюрьме повышая голос и заставляя детей снимать обувь и идти босиком через все здание, если они забыли сменную обувь, даже не предложив бахилы. Сервиса нет совсем, если есть возможность обратите внимание на альтернативные клубы, которые знают, что такое клиентоориентированность.
Отличный тренерский состав в бассейне, но само место очень грязное, много, что сломано, постоянная вонь в раздевалках. Если бы не это, ходил бы в бассейн
Админы на ресепшене просто ужас, молодая девушка, а такое ощущение, что я вернулась в 90-е, сквозь зубы что то буркнула, а когда я попыталась уточнить расписание так закатила глаза театрально, как будто я к ней домой напрашиваюсь!
Отпало всё желание заниматься в данном комплексе Отвратительное-хамское отношение администратора на стойке рецепшина. Все желание заниматься в данном комплексе отпало. Информации о занятиях не предоставлена вовсе.
Днем занимаются дети. Вечером и в выходные посещение почасовое и в определённые часы входа всем. Оплата тоже почасовая. Разовая или небольшой абонемент на 6 посещений. Есть группы аквааэробики. В целом не плохо. Но были дни когда вода была не очень чистая. Если не ошибаюсь ее меняют раз в неделю всю сливают и новой наполняют. А циркулирует постоянно.
В тренажёрном зале не был, а бассейн вполне ничего. Не очень удобно, что плавать можно только в фиксированные сеансы. А так, все вполне прилично за свои деньги
Хороший бассейн. Посещаю иногда по настроению. Не переполненный, водичка теплая и довольно чисто, приятные акции со скидками на посещение. Удобно, что есть безнал.
Не очень понравилось удаленность гардероба от зала, нет аренды полотенец, если что-то забыли - ваши проблемы.
Научите работать ресепшн!Тупее ещё не встречали.
Бассейн ужасный,в раздевалке холодно до трясучки,летают насекомые,в душевой плесень и вонь,грязь,ржавчина.Самый ужасный бассейн!