Sports Complex Academy of Ice
691 review
January 31
Спортивный комплекс Академия льда, просто потрясающий! Когда я первый раз его посетила даже не хотелось уходить, уютный, современный, и продуманный до мелочей! Персонал вежливый и доброжелательный, тренера профессоналы своего дела, в тренажерном зале все неообходимые тренажеры и расположенны так ,чтобы никому не мешать тренироваться! после тренировки можно сходить в бассейн поплавать и хамам , сауна посетить, это будет хорошим вариантом чтобы восстановиться после эффективной тренировки! А еще в комплексе есть большая ледовая арена на 3 этаже , я ходила с ребебенком на выступление синхронного катания, очень понравилось ! Также есть и Малая ледовая арена на 1 этаже! Для детей можно преобрести абонемент занятий по фигурному катанию! С радостью рекомендую посетить современый спортивный комплекс Академия льда!
January 5
Много льда, для разных задач отлично. Хорошая бросковая. Для фигуристов тоже все условия есть. Но минус из-за кафе (меню очень скудное и часто не остается уже даже в обед ничего), хотя само помещение приятное, также минус из-за маленькой парковки. Больше никакими услугами не пользовались, поэтому про бассейн и пр. ничего сказать не могу. Ездим уже несколько лет туда , ко всему привыкли)
February 3
Комфортный, многофункциональный центр. Посещаю гольф - очень толково всё сделано, есть парковка, раздевалка, душ, хороший симулятор. Комната приватная, никто не мешает. Удобно приходить компанией - есть все необходимое.
February 6
Персонал доброжелательный,всегда чисто и аккуратно,в раздевалках играет музыка которая всем понравится,парковка БЕСПЛАТНАЯ!Кафе дороговатое,но вкусное без минусов,ледовая арена хорошая,расположена в удобном районе
February 6
Хожу в фитнес академии льда более полугода! Все замечательно. Тренажеры отличные,все чисто всегда.Шикарный бассейн,и что главное- это бесплатная парковка. Персонал приветливый и всегда вежливый. Все на высшем уровне.
February 11
Тренажерами не пользовалась, меня интересовал только бассейн.
О самом клубе ничего не могу сказать негативного: все не новое, но в хорошем состоянии, везде очень чисто, атмосфера довольно спокойная, очень приятные хамам и парилка в бассейне.
Самим опытом посещения я не то чтобы довольна, однако, а он длился полгода.
Бассейном непонятно, как пользоваться, если ты работаешь в стандартные офисные часы: на количество людей постоянно не хватает дорожек, постоянно ты с кем-то лавируешь по сторонам, дай бог прийти так, чтоб на дорожке было хотя бы два человека, помимо тебя, а не четыре, и в выходные, и до 23:00 в будни. Бассейна просто не хватает на то количество людей, которое его посещает.
Собственно, постоянная теснота в бассейне - моя основная причина ухода. Если у вас нет такой проблемы, как работа с 9 до 6, вам будет нормально.
Мое впечатление, помимо этого, испортил персонал. С одной стороны, клуб действительно все время идет на встречу, если возникают вопросы: к примеру, мне бесплатно заморозили абонемент после того, как мобильное приложение меня не оповестило о закрытии бассейна на период отключения горячей воды. С другой стороны, постоянная мелкая беспардонность у всех, кроме отдела продаж, вызывает недоумение, хотя я даже не требую пятизвездочный сервис. Во-первых, совершенно неприветливая молодежь на ресепшене. Никогда не здороваются сами и не ответят даже на твое громкое "Здравствуйте!", когда ты заходишь в клуб. Особенно выделяется девушка с редким именем и светлыми волосами: на все реагирует с неадекватно недовольным выражением лица, как будто я пришла к ней на кухню и положила ноги на стол, даже если это мелочь, вроде того, что она предложила мне воды, а я согласилась. С такими жуткими вздохами и гримасами воду мне ещё не приносили.
Во-вторых, те (или тот), кто общаются с посетителями в Вотсапе. Оферту иди раскапывай сама на сайте. По ошибке не увидела в ней фразу, которую тебе приводят в переписке? Ответ: "Мария, посмотрите, пожалуйста, внимательно". То есть, мне не дают ни ссылки на пункт, ни ссылки даже на саму оферту, а отправляют, как школьницу, смотреть внимательно.
Попросила бумажку о завершении абонемента ‐ со мной даже не поздоровались.
Оферта, кстати, как и у любого фитнеса, написана так, чтоб вас обмануть на деньги, так что имейте в виду: если подписку вовремя не отмените, ваши 5-8 тысяч будут потеряны.
Отработка претензий в диалоге некачественная. Мне было неприятно это делать, но я давала по ней фидбэк прямо в процессе общения по вопросам закрытия моего абонемента, потому что я не понимаю этой манеры, учитывая, что я сама с персоналом общалась вежливо.
Клубу однозначно стоит провести работу с тем, как персонал общается и, что важнее, отрабатывает претензии в переписке. Почему-то в личном общении не возникало той же беспардонности, какая постоянно была там. Это все не катастрофические вещи, но они портят впечатление.
8
December 30, 2024
Отличный комплекс👍
Есть парковка, что очень удобно для многих. Всегда чисто и аккуратно, приветливые администраторы. Посещаю бассейн и тренажерный зал. Тренера отличные.
May 1
Рассматривал разные варианты на районе в части фтнеса.
Соотношение цена качество у академии на мой взгляд лучшее.
+ бонусом их собственная парковка.
Очень актуально если вы на авто.
Так же собирается очень крутое комьюнити любителей хоккея.
У людей прям глаза горят и энергетика совсем своя.
Рекомендую
February 13
Я не везде была , на минус первом тесновато , много всякого напихано , лед минимальный , видимо наверху есть больше. Тренеры замечательные. Парковка есть. Но иногда вся забита , люди стоят вторым рядом , зато клумбы и газоны понапиханы! Уберите вы их, дайте всем людям нормально встать.
January 24
Занималась в данном комплексе 2,5 года, в том числе брала персональные тренировки, все было хорошо до момента пока мне не понадобилось заморозить карту по причине отъезда, мне сказали, что в начале мне нужно оплатить взнос ежемесячный, а потом я могу приобрести заморозку, хочу обратить внимание, что никаких уведомлений( напоминаний) о том, что в такой то день будет очередной платеж нет, администрация не идет на встречу клиентам, все заточено только на интересы клуба, до интересов клиентов дела нет.
После продажи клуба My Fitlab Академии льда, клуб сильно испортился, акций стало меньше, ремонтов больше, сервис хуже.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный клуб!!!
3
March 11
Из плюсов:
-удобное расположение
-хорошие цены
-отличные раздевалки
-своя парковка
-бросковая зона
много хороших тренеров проводят там докатки и тренировки.
January 30
Спортивный комплекс "Академия льда" — хорошее место для тренировок на льду. Удобные условия и качественный лед.Также хочется отметить замечательный состав администраторов .
1
1
January 30
Прекрасный спортивный комплекс!
Давно себе искал фитнес клуб, который включает себя в бассейн и я его нашёл!
Из достоинств:
1) выдают полотенце - не нужно брать своё из дома
2) чистые и комфортные раздевалки
3) выдают временные карты (для входа и шкафчиков), если забыли свою дома
4) ХАМАМ И САУНА 😍
p.s. адекватные рецепционисты, подскажут, если есть какие то вопросы
Всем советую!
1
January 31
Прекрасный физкультурно-оздоровительный комплекс. Классный бассейн, бесплатная парковка. Внимательный, радушный, приветливый персонал.
Все рекомендую!!!
1
March 18
Место для проведения игр на льду очень классное, балкон уютный и не холодно, центр весь выглядит достаточно новым и перспективным. Рекомендую для детей и взрослых
January 4
Всё понравилось, удобно, чисто, тепло, есть кафе, 2 лифта, были на Кубке по хоккею, поэтому говорю о ледовой арене, рекомендую к посещению
1
April 18, 2024
Один из лучших льдов в Москве для хоккеистов. На 3-м этаже большой лед (чуть уже европейских стандартов, ближе к канадскому), великолепная ровная заливка. Просторные современные раздевалки с туалетами и душевыми. На 1-м этаже малый лёд, коробка раза в 4 меньше стандартного льда, для отработки навыков катания, ведения шайбы т .п. На минус 1-м этаже бросковая площадка и заточка коньков на станке Pro Sharp, которая, правда, редко работает, нужно подстраиваться.
Есть бесплатная парковка возле комплекса (просто подъезжаешь к шлагбауму, обычно сами быстро открывают), открытая и небольшая, не всегда можно быстро место найти.
В целом прекрасный современный комплекс, лёд работает круглый год.
5
2
January 22
Очень нравится там играть. Лед хорошего качества, не душно, удобное расположение (недалеко от метро). Главный большой плюс - большая бесплатная парковка.
March 17
Классный не большой комфортный зал, бассейн не большой если подобрать время когда не много людей можно хорошенько расслабится .Сауна и хамам хороши. Приятная ценна абонемента .
August 7, 2024
Хороший спортивный комплекс для хоккея и фигурного катания. Два катка - один стандартный, второй маленький для отработки техники катания, залы для ОФП и гимнастики, тренажёрный зал, бассейн, бросковый зал.
Из минусов - не хватает сушильные комнат для формы, но говорят что с 01.09.2024 появятся. Не понятно - с заточкой коньков, возможно я просто не смог найти...
5
January 26
Клуб очень хороший, прекрасные тренеры (особенно Кристина)! Но сделайте что-нибудь с персоналом на ресепшене - ужасные хамы, выходишь из клуба на 10 минут позже (в 22:10) и сотрудники говорят, что не пропустят через турникет 🤦♀️ Можно сказать абсолютно все спокойным и вежливым голосом - будет гораздо эффективнее. Такие сотрудники портят все отношение к клубу, вы не единственные в районе, чтобы так относиться к клиентам.
February 23
Этот просторный, многофункциональный спортивно-оздоровительный комплекс идеально подходит для профессиональных занятий фигурным катанием. Все организовано на высшем уровне: комфортабельные раздевалки, превосходное качество льда и удобное кафе для спортсменов. Единственный минус - отсутствие собственной парковки, однако рядом есть возможность найти место на парковке с почасовой оплатой.
November 19, 2024
При покупке абонемента в тренажерный зал основным критерием выбора для меня было отсутствие большого количества людей и очередей к тренажёрами. Меня уверили, что администрация строго контролирует количество абонементов, чтобы зал не был переполнен. В августе-сентябре это действительно было так, но последнее время заниматься стало просто невозможно из-за огромного количества людей. Я понимаю, что по вечерам людей всегда больше, но не настолько же, что невозможно передвигаться по залу!!!! Зачем меня уверяли в отсутствии очередей при продаже абонемента? Сам комплекс и зал очень нравятся: везде чистота, приятный отзывчивый персонал, шикарная система кондиционирования и вентиляции... Но переполненность это большой жирный минус
8
1
April 4
Академия льда – прекрасное место для тренировок! Современное оборудование, отличный лёд и доброжелательная атмосфера. Рекомендую!
February 3
Замечательные тренажоры, чисто и в раздевалках и в зале, хороший бассейн, приятный персонал на ресепшене, бесплатная парковка
March 25
Была в качестве болельщика. Всё хорошо, туалеты, трибуны в холле есть где присесть.
В кофе хотелось бы более широкий ассортимент и поменьше сладостей.
January 18
Скажу честно, за такие деньги , которые плачу - хотелось бы лучше , чище , и ответственней администрации к техническим моментам- фены очень часто отключатся из за этого теряется время на сушку головы , душ «сквозит».
Но мне симпатичны посетители, очень культурные, есть в возрасте, есть молодые . Поэтому и выбираю это место
October 10, 2024
Очень приятное место!)
Начиная от вежливого персонала со входа (и охраны), заканчивая чистотой в залах/на льду/ в уборных.
В кафе готовят очень вкусный какао на банановом молоке, всем рекомендую :)
И ребенка привести на тренировку и самой расслабиться в ожидании своего юного спортсмена)))
Спасибо за качество!)
3
2
November 17, 2024
Хорошее расположение, комфортные раздевалки, большой центр. Арендовала малый лёд на компанию из 10 человек, все остались довольны. Приятные девушки на ресепшене, откликались на любую просьбу, помогли сделать наше катание ещё комфортнее
1
October 7, 2024
Был там на одном матче, как участник
В целом приятное ощущение от посещения Академии льда, но есть некоторые незначительные нюансы
1. 3 этаж первая раздевалка было тесно
2. Вокруг льда мало места для разминки
3. Покрытие от раздевалки до льда, жёсткий пластик, не резина. Берите обязательно чехлы на коньки
Теперь к плюсам очень чисто и аккуратно, приятный персонал, для занятий спортом отличное место.
1
March 8
Удобное место, прекрасные ледовые. Бросковая зона супер
Замечательное кафе и его персонал. Очень вкусно.
1
September 18, 2024
Какой хороший дворец! Хорошая локация, современный интерьер внутри, небольшие раздевалки с отличным душем! А какой лёд!!! Как он скользит! Свет, пространство, музыкальное сопровождение матча, читабельное табло! Впечатления очень позитивные.
1
October 16, 2024
Замечательный спорткомплекс с фитнесом и катками. Был тут на игре в хоккей. Место современное и комфортное,наблюдали игру со второго этажа. Есть бесплатная парковка для авто.
April 1
Все неплохо. Но цены кусаются на абонементы в зал и бассейн, Нет скидок для многодетных, или каких- нибудь бонусов для местных жителей и это конечно минус.
January 18
Это самый худший спорт зал куда вы можете купить абонемент. Всегда толпа народу, очереди и к тренажером в сауну и в бассейн, в душевой всегда страшная вонь стариковская. Полотенца на первой свежести, а в бассейне буквально приходится стоять потому что лежаков не хватает и сидеть негде. Контенгент очень специфичный.
November 6, 2024
С удовольствием хожу в бассейн, удобно расположен, сочетание цена-качество. Тренер по плаванью Никита профессиональный, приятный в общении, рекомендую
2
November 27, 2024
Замечательный комплекс, всё очень функционально. Отличный лёд, удобные места для зрителей. Есть всё необходимое, чтобы с пользой проводить время
March 17
Отличная локация, спасибо школе hockey Star за результат!! Отец и сын занимаются хоккеем, очень довольны 🤝🫶🇷🇺🏒
September 4, 2023
Шикарный ледовый дворец! На мой взгляд, один из лучших ледовых дворцов в Москве! Всё расположено на нескольких этажах, что тоже необычно (в центре города в плане площади не разгуляться). Раздевалки компактные, но в плане эргономики всё продумано и тесноты не чувствуется. В общем находиться в нём одно удовольствие, рекомендую к посещению этот спортивный объект!
6
1
March 5, 2024
Прекрасное место для тренировок и игр. Внутри все ухожено, раздевалки отличные. Кафе большое, есть рядом еще другое снаружи.
Из минусов маленький второй лёд, где массовое катание. Получается не слишком массово.
February 6
Давно хожу сюда, очень довольна. Классный зал, бассейн. И что немаловажно-бесплатная парковка
1
December 21, 2024
Отличный клуб, чистые залы и свежий воздух, новые тренажеры, всегда просторно.
January 24
Качество льда, очень комфортное, не переморожен и в то же время не превращается в кашу и через час тренировки, не так часто удается так настроить оборудование.
December 13, 2023
Современный ледовый комплекс. Отличный лед, свет, вентиляция. Оборудованные раздевалки для хоккеистов. Все новое, чистое. Охрана и персонал комплекса заслуживают уважения. Бесплатная парковка для посетителей. Один из лучших ледовых комплексов в Москве. Спасибо строителям и руководству комплекса.
3
1
November 7, 2022
Здравствуйте. Ездили на доп занятия пл хоккею. Мне очень понравилось. Здание современное, красивое, всё новое- оборудованте как спортивное, так и в общественных зонах удобное, современное, чистое, не засаленое. Персонал приветлив, мы забыли гамаши ребёнку, они предложили бесплатно замену на выбор двух возрастов. Кафе дороговато, но это нюансы. Тренеры прислушиваются к пожеланиям родителей, отлично ладят с детьми. Идеально учат без наездов и ора, как в других местах, но требовательные и умеют заинтересовать, умеют вовлеч. Единственое пожелание к тренерам- называть друг друга полным именем. А то дети слушают и выдают потом: " А тренер Димон сказал... "
*имя изменено. Смысл сохранён.
Дети отсюда уезжают позитивные и откатавшиеся по полной, не филонят и более уставшие, чем из других хоккейных площадок.
3
4
October 25, 2024
Совет новичкам по фитнесу: не оплачивайте на перед много тренировок, так как менеджеры сделают все, чтоб не вернуть деньги за не использованные тренировки, хотя это незаконно. Оплатите 42 тренировки, поменяются жизненные обстоятельства, вам деньги не вернут. Будете обращаться в суд. Столкнулась с этим лично, хотя изначально менеджеры озвучивают совсем другое. Ребята тренеры хорошие и профессионалы.
1
April 9
Отличное место для хоккеистов и фигурного катания. Туалеты на каждом шагу. Парковка,кафе.
1
April 1, 2024
Один из любимых катков, особенно привлекательна инфраструктура - парковка под шлагбаум, всегда есть место, раздевалки и душевые не тесные, чистые и комфортные. Лед заливают достаточно качественно. Бросковая зона сравнительно просторная
2
1
February 6, 2024
Место хорошее, тренажеры в отличном состоянии, тренеры отзывчивые, бассейн чистый, хамам и сауна также! Вообще клиентоориентированы! Цены приемлемые, соответствуют своим ценам на все 100! Есть и где поесть и где припарковаться!
2
October 21, 2024
Отличное сочетание бассейна, сауны и тренажёрного зала. Из недостатков -1. Не моют полы в мужской раздевалке. 2. Персонал ходит в грязной обуви в бассейне. 3. Грязные полы в сауне. Остальные косяки постепенно устраняют.