Sports Complex Shipilovsky
425 reviews
June 18
Прекрасное место для плавания как по абонементу, так и разовым посещениям. Удобная система оплаты — безнал. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Сам бассейн довольно новый, вода голубая, хлоркой не пахнет. 5 баллов. Регулярно посещаю и очень доволен. Рекомендую.
3
November 16
Огромная благодарность нашему тренеру Пензовой Татьяне Владимировне и всему коллективу бассейна Шипиловский!
15 ноября прошёл день открытых дверей. Всё замечательно. Татьяна Владимировна относится к детям и своему делу серьезно и очень ответственно. Результаты впечатляют. Очень радостно, что в наши дни сохранилось такое отношение. Спасибо!
October 14, 2023
Бассейн хороший, глубокий, везде чисто, приятно. Приятные цены и разные опции - можно плавать как самостоятельно, так и с тренером в группе или индивидуально. Общую оценку портит куча досадных мелочей.
Во-первых, регулярные очереди на входе. Администраторы отмечают посещение в абонементах очень долго, из-за чего легко опоздать на занятие, даже если пришёл вовремя.
Во-вторых, хамство и формализм. В одном пункте потому что источник один. Например, при мне мужчина просил администратора сходить на свободное плавание в счёт неиспользованного занятия с тренером, стоит оно меньше, чем свободное. Админ согласилась, а потом пришла другая, наорала на первую, а человека отправила куда подальше, мол, платите второй раз, у нас так не положено. Оплатить занятия по абонементу на месяц кстати тут можно только до начала месяца и ни днём позже. Звучит адекватно, если не знать, что в таком же государственном бассейне в Зябликово его можно без проблем оплатить в течение месяца. Гардероб вообще отдельная тема. Предъявляют претензии к виду пакета (!) для обуви, как-то отказались принимать зонт потому что "слишком большой", так что пусть валяется в раздевалке и вообще купите зонт поменьше (да, специально для похода в бассейн), а однажды гардеробщица и вовсе наорала на меня, когда спутала с ребёнком и начала вносить в какие-то списки для детской группы. Сашенька, 25 годиков, очень приятно. Конечно не все сотрудники там вот такие, но, увы, встречаются.
В-третьих, почему-то второй месяц не дают тренеру, к которому хожу на групповые занятия, проводить их дважды в неделю. Одного занятия очень мало.
В-четвёртых, велопарковка. Эта железяка, которая легче моего велосипеда, даже не прикручена к асфальту. При том когда в первый раз по незнанию (она сливается с забором, не заметил даже) я пристегнул велосипед куда-то к перилам, охранники отправили к этой железяке. Есть опасения, что когда-нибудь её вместе с велосипедами и самокатами утащат в цветмет.
24
2
October 20
Ребёнок ходил почти с открытия 2 или 3 года. Рассказывал, что на дне что только не валяется, жевачки(их скорее всего сами дети и выплевывают), клубы грязи. Перестали ходить, так как на пальцах ступни появились бородавки, вылечили, но желания ходить не появилось. Понятно, что в подобных организациях можно подхватить. В принципе изначальной целью было научить ребёнка плавать, тренера хорошие, умеет и плавать и нырять достаточно глубоко, проверяли на море, плавать под водой, просто задерживая дыхание надолго. Тренерам спасибо!
1
April 29
Хороший бассейн. Новый, чистый. Много времени для свободного плавания, строго по сеансам, по 45 минут. Нормальные цены. Доброжелательные администраторы. Всё нравится! Кроме одного: тетки не моются перед бассейном. Полные, потные, при «макияже» - сразу топают в бассейн. Иногда даже приходят в купальниках. Это ужасно. Пожалуйста, сделайте с ними что-нибудь.
38
3
July 2
Хожу долгое время, бассейн очень приятный. Чисто, убрано, регулярно ходят и проверяют воду. У них работает несколько женщин на ресепшене, если кому-то показалась грубой по телефону, то вам просто не повезло) Там есть очень приятная женщина, так что кому как попадется. Телефоны берут, но не сразу. Ремонт регулярно обновляют. Очень много рабочих сильных фенов. Душевые все тоже в хорошем состоянии.
1
August 29
Снимаю 1 звезду за убитые и слабые фены! При таком новом бассейне сэкономить на мелочах :/ заметно. Плюс- нет куллера с водой. Но с 2023 добавили автомат с перекусами 👍🏻В остальном, от первого посещения осталась давольна. На входе встречает добродушная и приветливая администратор. Советую всем, кто живёт в ОБЮ посетить этот бассейн. Сильный тренерский состав. Мощная аква-аэробика по вечерам 🤪💪🏻. Разовая посещение всего 350₽.
July 31, 2023
Чудесный бассейн! Очень вежливые улыбчивые сотрудники, помогли во всём сориентироваться при первом посещении. Просторно, светло, везде чистота. Комфортные раздевалки и душевые, все продумано. Удобные шкафчики с замками, ключи на силиконовых браслетах. Конечно, если на сеансах много людей, то не особо удобно, но так везде. Сам бассейн шикарен, чистая вода идеальной температуры. Получила огромное удовольствие от плавания, буду ходить регулярно! Благодарю руководство и сотрудников за прекрасную работу!
5
1
July 3
Хороший бассейн, чисто, не переполнен. Удобно добираться. Из неудобств- надо знать расписание сеансов свободного плавания, т. к. там проходят занятия детских групп
September 20
1) нововведение- оплата по квитанции через госуслуги: с одно стороны хорошо-не платить процент банку за услугу, с другой- квитанция обезличена, якобы в квитанции стоит циферный код , индивидальный для каждого ребенка, НО: как я могу узнать за кого я оплатила квитанцию( двое детей посещают одного тренера), не ошиблась ли бухгалтер ,закодировав в этом коде какого - то чужого ребенка.Т.е созданы проблемы с обращением в налоговую для получения вычета.
2) с 09.2023 трижды необоснованно повышалась оплата за услуги бассейна.
3)про отсутствие контроля за детьми в раздевалках и на занятиях, недолжное оказание платных услуг тренерами в группах по обучению плаванию, неадекватность одной из гардеробщиц- отмечалось многими неоднократно.
Конечно,можно сказать- не ходи сюда раз ничего не нравиться, но почему государственное учреждение так нагло повышает цену, не реагирует на орицательные отзывы, не делает НИЧЕГО, чтобы реабилитировать себя?
3
April 10
На мой взгляд, самый хороший бассейн в нашем районе. Занимаюсь в группе и на свободное плавание периодически хожу. Регулярная уборка, учитывая большое количество детей. Чистота воды устраивает. Приветливые сотрудники, готовые ответить на интересующие вопросы. Очень хотелось бы иметь подобный бассейн поближе к дому)
May 15
Сын ходит в бассейн с самого открытия, уже 7 лет. Нам все нравится и всё устраивает. Очень хорошие тренеры, проводятся соревнования. Группы платные или спортивные. Возможность получить разряд. Для взрослых тоже есть занятия. Расположение удачное, во дворе.
3
February 26
Замечательный комплекс, тренировки проходят на одном дыхании, очень нравится тренер по плаванию. Персонал внимательный учтивый. Единственный небольшой минус, иногда бывает сложно припарковаться. Но и этот вопрос решаемый.
November 28, 2023
Бассеин этот намного круче во всём, чем Древние Советские Киевские.
ДА И ВООБЩЕ ТУТ СРАЗУ ДАЖЕ ВИДНО ТО ЧТО ЗДЕСЬ ВСЁ ИМЕЕТСЯ СУПЕРСОВРЕМЕННОЕ ИЗ РОССИЙСКОГО КРУТОГО ВИДА.
И он вообще даже новее намного, чем остальные Киевские древние Советские, которые в Киеве никогда в жизни не ремонтировались.
И тама они травой зелёной покрылись уже Киевские бассейны убитые.
Ну а в Москве наоборот всегда всё ремонтировлалось и Создавалось всё так как этот новый бассейн суперсовременный.
И в нём суперсовременная не только отделка здания в первую очередь, но и Основного зала плавательного ОТДЕЛКА РОССИЙСКАЯ СУПЕРСОВРЕМЕННАЯ В ЭТОМ БАССЕЙНЕ.
И Отголосков Царя древнего Киевского здесь в Москве славо богу в этом Бассейне нету.
И это уже подтвержает то что этот Бассейн в Москве реально самый новый, самый Современный и Самый Крутой в мире даже вот этот вот Бассейн.
И с Киевом вот этот вот Московский Супер-Крутой Бассейн не сравнится причём прям реально никогда в жизни.
И вода в Москве даже намного чище, чем в Советской Деревне Киев. И всё.
ПОСТРОЕН ЭТОТ БАССЕЙН БЫЛ ЕЩЁ В 2018-М ГОДУ. И ЭТО ВООБЩЕ СВЕЖИЙ СОВСЕМ ОН ДАЖЕ.
Так что Рекомендую я этот Супер-Крутой Московский Бассейн Совсем свежий для Людей и Детей. И всё.
И находится он между станциями Метро Домодедовская и Орехово и можно либо дворами дойти пешком, либо от станции метро Орехово на Автобусе с894.
От станции метро Домодедовская можно доехать на Автобусе 858.
Остановка Детская Поликлиника на Домодедовской Улице.
1
9
August 19
Один из лучших бассейнов для свободного плавания в Москве. Цена не высокая. В раздевалке и душе чисто.
Отличное место. Рекомендую всем.
March 2
+ отличные тренеры, вежливые и профессионалы, хорошее расположение с домом;
- Главный жирный «-« минус - это манера общения администраторов и гардеробщиц с клиентами - на уровне начала 90-х.
Директор если вы читаете отзыв - отправьте их пожалуйста вместе с гардеробщицей на обучение клиентоориентированности!!!
Попость на платную индивидуальную (заметим за 1500) для нас каждый раз отдельный квест, при том что ходим еженедельно. Проявляется след образом:
1. Ребенок подходит, его начинают искать по спискам. Не «доброе утро», не «здравствуйте» не говорят. Вообще дети такие же клиенты, а перебарщивание властью персонала ярко проявлено по отношению к детям.
2. Говорим - на индивидуальную, требуют справку (сданную в начале сезона). Вопрос что мешает завести отдельный список??????
Манера вопроса администратора «где справка?» командным тоном, вместо «добрый день, могли бы вы уточнить сдавали ли справку», хотя общаются к клиентом который вот прям сейчас платит деньги!
3. Ребенка приходится просто давлением на персонал проводить через вертушку, чтоб шел переодеввться, потому что ощущение собственной власти у персонала на лицо, или тренер помогает чтоб пропустили, иначе полчаса будут разбираться и он опоздает на тренировку. И это 4 из 5-ти случаев!
4. Далее гардеробщица, которая позволяет себе повышать голос на детей, орать и высказывать за пакеты. Дочь один раз вообще выходила просила чтоб я ее защитила, это по мне вообще НЕ нормально!
5. По оплате 24.02.24 вообще терминал не работал, администратор вместо помощи с оплатой с приложения по реквизитам - общалась грубо. В итоге мне удалось оплатить, а женщине что тоже пришла индивидуально - нет, ей нахамили и она ушла не потренировавшись. То есть потеря клиентов «на лицо».
Вода тоже холодная, ребенок замерзает.
И последнее зайдите в МФЦ, «мою поликлинику» уже давно такого нет нигде, ни в части скорости и уровня сервиса, ни в части общения с клиентами администраторов!
Я даже представить боюсь если моя дочь 8 лет сама приходила б туда и ей приходилось пробивать эту стену и что-то доказывать, за справку, за оплату, за сдать вещи в гардероб.
С этим точно надо что-то делать, это не частный бассейн, где что хочу - ворочу, а государственный. Директор примите меры, обучите персонал на входе
29
5
October 9
хожу со дня открытия два раза в неделю хочется отметить старательный мониторинг качества воды уборка раздевалки и душевых приличная внимательный администратор пунктуальность ко времени посещения и годности разрешительных справок за обновлением оборудования следят
July 21
Отличное место!
Чистота, вежливость высший балл. Хлоркой не пахнет. Раздевался обычная, фены хорошие. Разовое занятие 450 , можно взять абонемент на месяц из расчёта 380 рублей за занятие.
Рекомендую
1
May 9
Приветливый персонал. Хочется отметить тренера Татьяну Владимировну. Внимательна, доброжелательна и рекомендована нам, как требовательный и сильный тренер. Рады, что попали к ней. Чистота и порядок в общем.
3
1
May 11
Шадрина Ольга Владимировна — Дежурный Администратор бассейна СК Шипиловский, расположенный по адресу: г.Москва, Шипиловский проезд д.59, корп.4, 11.05.2024 в 9:30 и вообще периодически создает конфликтные ситуации с посетителями, а именно:
1.При наличии справки о болезни из поликлиники с печатями и подписью врача терапевта отказывается переносить занятия по купленному абонементу на месяц (8 занятий);
2.При наличии справки от врача-терапевта, где указано,что человек здоров и может посещать бассейн,она отказывает в посещении, ссылаясь,что справка не так оформлена врачом;
3.Посетителям пришедшим впервые не даёт должных инструкций и не выдаёт ключ для хранения личных вещей;
4.Безразлично и даже хамски относится к пожилым инвалидам,посещающих бассейн по специальному списку и даже может их выгнать из учреждения;
5.Вводит в заблуждение посетителей в решении спорных вопросов, а именно говорит,что она только одна здесь администратор и нет старшего над ней никого,а затем меняет своё мнение и говорит,что в субботу и воскресенье,когда бассейн работает, старший администратор не работает;
6.Работая в специальном спортивном учреждении г. Москвы,где готовят Олимпийский резерв России, при посетителях с детьми не делает замечания родителям, которые используют ненормативную лексику, а сама при этом безграмотно называет группу пришедших тренеров тренерами;
7.угрожает мне и моей маме пожилому инвалиду II группы,что составит на нас протокол,но не утоняет на каком основании.
5
2
May 22
Не предусмотрели парковку и ожидание для посетителей! Родители забирающие детей с занятий стоят во дворе, с заведенными двигателями, мешают парковаться и передвигаться жителям дома. Занятия проходят в разное время, поэтому большую часть дня двор забит большим количеством машин!
1
2
September 2
пока не посещал бассейн. но женщина полная на входе меня огорчила 31.08.2024 в районе 18 часов: сказала, что бассейн для детей, остальные, включая пенсионеров, обслуживаются по остаточному принципу. возможно. но это не вяжется со словами Собянина СС, что в Москве созданы все условия для занятий спортом
August 22
Приехала только 1 раз, хотела на свободное плавание, бассейн оказался закрытым, обругал охранник, что для глупых распечатано на доске информации ЗАКРЫТО (посмотрела расписание в интернете, о том что закрыт бассейн информации не было). Желание посещать после такого отношения пропало!!!Если со взрослыми Чоп так себя ведёт, страшно подумать как с детьми?!
3
2
July 24, 2023
Очень приветливый персонал. Везде очень чисто. В душевой, есть специальная кабина для людей с ограниченными возможностями. Занятия есть как для детей, так и группы для взрослых (плавание, аква аэробика). Пока ребёнок занимается, можно поплавать на свободных дорожках. С хлором не перебарщивают. Что косаемо парковки, то всегда можно поставить машину во дворах, рядом с бассейном. Рекомендую
1
October 14
Двое детей ходят сюдя, нравится, что в шаговой доступности, очень хороший тренер, дети с удовольствием ходят :)
June 26
Это лучший бассейн, вода идеальная, нет ощущения что тебя обработали хлоркой. Просто мне повезло что-то рядом. И сейчас хорошая цена летом, если в будни ходить.
3
1
September 15
К новеньким клиентам детишкам отношение никакого.
Адаптации не будет если им не показать и не рассказать типичные правила бассейна, где разливать, что делать и тд…
прошу немедленно исправляться :)
April 9
После смены руководства стало все печально в плане групповых детских программ. Бассейн школы "Олимпийского резерва" стал совсем обычным. Тут по-прежнему светло и чисто, есть парковка для велосипедов/самокатов.
November 30, 2023
Очень хороший бассейн.
Очень приятный персонал, чистые раздевалки.
Бывает в какие-то сеансы много народу на дорожках, а в какие-то нет.
Актуальное расписание есть всегда у администратора на стойке.
1
June 20, 2023
Новый хороший бассейн, чистый удобный. Паралельно со свободным плаванием конечно много детских занятий, но всегда можно сходить. Стоит не дорого, расположен удобно. Ходите подавайте, это приятно и полезно )
1
November 22, 2023
Отличный бассейн, много дорожек для плаванья. Для посещения обязательно запрашивают справку, это хорошо. Но есть один нюанс. Те, кто помнит как этот бассейн стоял полупостоянный знают, на месте стройки кого-то убили..
3
1
January 11
Редактирую отзыв , очень сочувствую девочкам на ресепшн , какие неадекватные женщины туда ходят оказывается еще
Да вот знаете очень даже неплохо ) дозвониться узнать расписание Это конечно целый квест )) но оно того стоит ) все чисто аккуратно , в раздевалках даже новые фены повесили )) сам бассейн тоже чистый приятно находиться ) долго не хотела идти представляя себе нечто убитое ) но нет , комплекс порадовал )) хотелось бы еще расписание видеть где то на сайте хотя бы ) чтобы не зависеть от тех кто не берет трубку ))
3
June 23
Свежий, чистый, современный бассейн. Шесть дорожек , 25 метров. Стартовые тумбы, глубина примерно от 1,7 до 1,4 метра, вода +28°С . Очень приятное естесственное солнечное освещение утром)). Разовый сеанс 45 минут- 400 р.(скидки по льготам) . Неплохо бы обновить шкафчики в раздевалках, фены.. В общем хорошо.
October 2, 2023
Вожу дочь 7-ми лет на плавание, пришли учиться плавать. Политика бассейна пока не очень понятна, с первых дней детей погружают в "самостоятельность", при этом родители остаются в полном неведении, в отношении того, кто будет с их ребёнком), как он ведёт себя на воде, есть ли смысл продолжать занятия...))Тренера видела только на фото))), общаемся в чате. Пока не могу сказать удовлетворяет ли меня такой подход
3
May 20
Для ожидания детей очень мало места для родителей. Есть только 9 стульев, что очень мало! Зимой не всегда включен кондиционер в предбаннике и нужно просить администратора чтобы включили т.к. очень холодно.
August 26, 2023
В помещении чисто, вода прекрасная. Директор Андрейцева О.А.,- на 5, помогла в решении сложного вопроса по абонементу из-за моей болезни. НО все испортила «ЛИЦО ФИРМЫ» администратор Офицерова Е.Г. Жена купила у нее абонемент на 12-ти часовое занятие ( фото-1). Елена Геннадьевна ошиблась в тарифе. Пришел разбираться, убил на нее 30 минут, довела до белого каления объясняя мне что мы виноваты. Только после вмешательства Старшего администратора она перестала мне хамить и признала ошибку.
И второе почему снижена оценка. Для кого ведется абонемент (фото2) ? Если это внутренний документ администрации, не давайте его Пользователям. Явно не для нас. Я с моими высшими образованиями в нем не могу понять сколько занятий куплено и сколько осталось. Может вы сможете подсказать?
7
March 5
Отличный бассейн, чисто, всё новое, можно покупать абонемент и разовые посещения. 6 дорожек по 25 метров. Попала на по 2-3 человека на дорожке.
August 6, 2023
Всё нравится. В будние дни летом, вообще народу мало. Вежливый персонал. Комплекс расположен недалеко от метро Орехово. Парковки у комплекса нет, машину можно оставить в местах стоянки недалеко.
3
November 22, 2023
Отличный спорткомплекс. Ходим в бассейн уже шестой год. Удобное расположение. Подбор тренера. Отличные часы работы для разных категорий. Так же свободное посещение.
3
September 25, 2023
Хороший районный бассейн. Длина 25 метров.
Есть детские спортивные и коммерческие группы, а также часы свободного плавания для всех возрастов. Нужна медицинская справка!
-1 звезда за тесную входную группу. Родителям подождать детей негде.
1
October 5, 2023
Очень довольна бассейном,особенно нравятся вечерние часы когда мало народа .вода тёплая 28 градусов,чисто и приятные раздевалки с фенами.приятная цена на сеансы
March 13, 2023
После посещения открытого занятия в бассейне родители увидели, что с детьми была проведена огромная работа: дети стали более организованы, послушны, выполняли любое требование тренера с 1 раза. Ребята научились хорошо держаться на воде, плавать, нырять. Обучение детей в бассейне проходит в игровой форме, а это развивает у детей любовь к плаванию.
Огромное спасибо администрации бассейна "Шипиловский" и тренеру Пензовой Татьяне Владимировне за организацию открытого занятия, а также за профессионализм и вашу доброту , внимание к нашим детям.
С уважением, семья Рубцовых.
3
4
February 18
Ребенок стал жаловаться на мутную воду в бассейне. Когда погружаешься в очках видно какую то слизь. Тренер без погружения посмотрел сверху, говорит все хорошо.Как часто меняют воду и как чистят не известно. Вода холодноватая.Женщина в гардеробе не очень приветливая, постоянно ругается на детей.
2
2
February 3
Отличный бассейн. Как только начал туда ходить сразу всë понравилось тренер отличный, здание и сам бассейн тоже отличные. Очень удобная раздевалка.
3
September 9, 2023
Наша тренер там тренирует ,она классная Пензова Т.В!!Очень хороший бассейн, всё чисто аккуратно, родителей не пускают и правильно делают пусть привыкают к самостоятельности!!!
5
January 9
Серьезное место, администраторы тоже крайне серьезные, немногословные люди))))
Но самое главное, ребенку нравится туда ходить, тренер Шлепнева М.Н. сумела сына заинтересовать, а это самое главное
1
March 15
Я ребёнок и хорошо рассказать не могу! Но там кроме скоростного плавания есть синхронное плавание! Ведёт синхронное плавание Салтанова Наталья Владимировна
3
2
November 1, 2022
Бассейн чистый, глубина разная, дети очень довольны. После плавания у детей нет аллергии и глаза не красные, как часто бывает после купания в бассейнах. Есть место для ожидающих родителей, на саму территорию не разрешают проходить. Пропускают по спискам (скорее всего до того, как сделают пропуски). Просторный холл. Занятия по 45 мин. У нас очень профессиональный тренер.
4
2
March 13
Персонал, на ресепшене очень культурный и ответили н а все вопросы , принесли извинения, но к сожалению бассейн отказал в посещение мне Инвалиду, лифт- подьемник к бассейну есть, но он или не работает или нету сотрудника который за него отвечает , получается он просто стоит для виду ……
4
1
September 26, 2023
Комплекс современный, чистый. Бассейн Олимпийский. Тренеры высокого класса, ко всем очередь всегда на занятия.
Цены более чем приемлемые