Куча всего,свое производство брал там резину и турник из толстой трубы качество огонь цены норм лучше в данный магаз приезжать и смотреть своими глазами и пробовать руками
Разместил заказ в данном магазине. Со мной связался менеджер и сообщил, что товара нет в наличии. При этом предложил заказать доставку этого товара на следующий день, при условии увеличения цены на 25%, либо подождать неделю и получить заказ по заявленной цене.
Я согласился подождать неделю, так как срочности особой не было, а переплачивать четверть стоимости не хотел. На этом наша беседа с менеджером и закончилась.
Прошло 4 дня и я получил на почту письмо, что заказ отменён. Написал в ответ о договоренностях с менеджером по телефону, но ответа не получил.
Отвратительный сервис, попытка обмана с ценой и в итоге отмена заказа говорит о том, что связываться с этим магазином точно не стоит, если только не хотите потратить свое время.
Самое обидное, что потерял 4 дня и теперь придется делать заказ в другом магазине и снова ждать.
Заказала товар через этот несчастный интернет магазин , мне никто не отзвонился, пока я сама не позвонила и не уточнила , готов ли мой заказ .. на почту пришел номер заказа и подтверждение, что заказ собран .. так как я не могла приехать и забрать его на след. день , то уточнила у менеджера, что приеду через день и заберу обязательно! Перед тем как поехать , утром снова туда звоню и уточняю, вот мой заказ с таким то номером, сегодня приеду.. мне отвечаю, все хорошо, он на месте, можно забрать.. и когда я туда приезжаю, то оказывается, его уже купили!! Какого фига! Если я три раза звонила и предупреждала, что заберу его!
Show business's response
Бегущий человек
Level 9 Local Expert
March 21, 2021
Покупал эспандер Хват. Получил консультацию по телефону, на месте подобрал нагрузку под себя и приобрел. Все хорошо и в плане сервиса и ассортимент достойный.
Был сделан заказ на 15кг. Через день после заказа позвонили и сказали, чтобы ожидали доставку сегодня. В итоге говорят, что не могут сегодня потому что что-то найти не получается. На следующий день привозят две гантели по 14к (видимо решили забить и привести по 14кг).
Спрашиваю, почему не хватает двух кг, говорят, что извините, мы гриф не тот привезли, давайте на карту разницу отправим.
Но мне не нужно на карту, потому что я заказывал 15кг гантели. Это же не гречка, килограмм которой я могу докупить в магазине, если мне не хватает.
Получается мне надо идти новый гриф покупать? Отлично.
Также вам придётся дополнительно доплачивать курьеру) в 400 рублей доставки не входит то, что он вам на лифте эти гантели поднимет, но к этому нет претензий, это чтобы вы знали.
Сделал заказ в Sports Stock - получил проблемы в подарок! Заказ на сумму 10 тыс. 12 ноября. Менеджер кормит завтраками, что все уже везут и там "какие-то проблемы со стороны тк". Позвонил в транспортную компанию и мне ответили, что такого магазина они вообще не знают и соответственно мой заказ даже никто не высылал... После этого уже который день не могу связаться с работниками магазина, деньги мне мои вряд ли уже вернут. Не верьте тому, что написано на сайте - это не соответствует действительности и написано для привлечения наивных покупателей!
Турник ужасного качества. Краска слезла, хваленые неопреновые ручки порвались спустя неделю использования. Хотел поменять на другой, но магазин отказал мне в грубой форме и даже деньги возвращать не хочет! Делайте выводы...
Заказывали через интернет, оплатил заказ + доставку.
Работники накосячили с заказом, не всё оплаченное положили в посылку.
Пришел, предъявил претензию, с ошибкой согласились и выслали недостающее. Но отказываются оплачивать новую доставку.
Почему я должен оплачивать их косяк? Считаю это хамством магазина!