Раньше всегда ездил только в ваш сервис, но после сегодняшнего больше к вам не ногой.
Две звезды только за сервис, да быстро да хорошо, но за сотрудника который работает у вас 16.02.2025 года ни поставил бы не одной звезды.
Уважаемые руководство данной компании, пересмотрите кандидатов которых вы принимаете на работу, все впечатление от вашей компании испорчено, человек который там сидит занимает просто чужое место, желания работать у него нет, клиентооюразованости тоже, сидит там как будто царь бог и все ему должны
Как зовут не могу сказать, так как на мой вопрос к ,,мастеру,, по поводу того чтоб узнать его фамилию прозвучали одни маты, поэтому посмотрите кто именно работал у вас в этот день и примите меры
На вашем месте я бы поменял сотрудника!
Очень радует оперативность работы, на какое время записался, в такое тебя и примут, масло меняли через щуп, так что сама замена масла прошла быстро. При мне замерели уровень масла и показали щуп. По деньгам вышло не дорого, примерно как и писали на сайте (записывался через сайт), сразу можно купить масло на доливку и всякие мелочи. После замены масла был подарочек в виде фирменного брелка, так же в зоне ожидания видел наклейки, которые по моему можно брать, включая наклейку "начинающий водитель", кофе/чай присутствовали. Сочетание быстрого дружелюбного сервиса и адекватных цен = 5 звёзд.
Такого мерзкого обслуживания я ещё не встречала!!! В назначенное время бокс был ещё занят, зашла уточнить, во сколько я могу заехать, но мастер не реагировал на меня. После сквозь зубы мне он дал ответ. С опозданием (не по моей вине) я заехала в бокс. Мастер с нежеланием начал со мной разговаривать, как будто я за бесплатно приехала на обслуживание!? Отказал мне в замене воздушного фильтра, так как якобы он уже не успевает и что в регламент он не вписывается, хотя при записи по телефону я уточнила, какие услуги мне нужны. Только после звонка в цент, моя ситуация решилась! Спасибо менеджеру. Масло поменял за 20 мин, дольше переговаривался!!! И да, в боксе было ужасно грязно! По всему полу было разлито масло. Фото прилагаю, правда на них на очень видно масляное болото. К мастеру - Негодяев Р.М. больше не ногой!