Прекрасный сервис, очень внимательные и понимающие сотрудники, заботливо, спокойно, профессионально. Не только поменяли масло, но и дали полезные рекомендации. Буду обращаться снова!
Все отлично!
Записалась на удобное время,приняли раньше. Все поменяли, достаточно разных акций,предложений.
Удобное для меня месторасположение.
Все супер
По телефону записался ко времени. По приезду оказалось, что меня либо не записали, либо записали но в другое место. Однако ждать пришлось всего 15 минут. Сделали быстро и качественно.
Отличное качество оказания услуг. Грамотные специалисты. Удобная запись онлайн или по телефону. Обе машины обслуживаю именно здесь. Рекомендую. Смена масла и фильтров двигателя ( с промывкой), замена масла в МКПП с присадкой не более 15 т.р.
Вчера записалась на 9 утра. Поменяли масло. Договорились, что салонный фильтр менять не будем, но почему-то из чека эту опцию мастер забыл убрать.Хотя я уточнила, все ли правильно он посчитал, ответ был ," да, конечно ". Пришлось подсказать, порядка 1000 р" сэкономила "
По остальному претензий нет.
Отличный сервис,пользуюсь постоянно. Сотрудники всегда вежливые и жизнерадостные.
В подарок всегда получаю пахучку,да и кофе в зоне ожидания можно попить . Замена быстрая, лишнего ничего не навязывают. В общем и целом доволен,5 звезд заслуженно !
Не первый раз обслуживаю автомобиль в Спот, всегда всё проходит хорошо. Мастер подобрал фильтр по размерам, так как машина редкая, и в базах артикул фильтра отсутствует. Подарили брелок и ароматизатор:)
Менял масло в компании Spot, заехал без записи, пригласили сразу заехать в бокс, выбрали масло, фильтр, клиентский диванчик напротив ямы, поменяли при мне масло, фильтр, минимум затрат по времени, ценник на масло чуть выше чем в магазине, качеством остался доволен! Клиентоориентированность на высоте, сотрудники вежливые!
Меняю масло в двигателе второй раз. Рекомендую мастера Кардасова Максима. Приятный человек и хороший специалист. Помог в выборе масла и фильтров, все подробно рассказал. Работой я остался доволен.
Приехала на замену масла чуть оаньше,попросили подождать,предложили чай,кофе. За 10 минут до назначенного времени взяли машину. Вся операция заняла 30 минут. Не первый раз здесь меняем масло,машина уже в базе и нет вопросов какое масло заливать. Сервисом очень довольна
Меняла масло в двигателе и коробке, работу выполнял стажёр. Смотреть на это было страшно, не мог даже защиту открутить, звал мастера и постоянно всё у него спрашивал. Я отдаю свою технику не для стажирования на ней. Раньше в Споте такого не было, всегда обслуживание было на 5ку. Сейчас увы так.
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
March 1
Позвонила записаться. У девушки отвратная дикция, ничего не понятно, что говорит. На вопросы о средней стоимости ответить не может, но зачем-то выспросила характеристики машины.
Это не работа.
Дополняю.
Поехала в сервис, что бы все уточнить у мастеров. Ответили на вопросы быстро, четко, с необходимыми пояснениями. Очень вежливо.
Тут же взяли в работу, а не в 18ч, как ответили по тел. Все заняло меньше часа.
Что в особенности поразило - чистота и в клиентской зоне и в ремзоне.
Вывод: мастера - молодцы, телефонные девочки - зло)))
Очень хорошее место! Всё четко - записалась, приехала, всё сделали за то время какое и озвучили. Очень приятные вежливые ребята, к сожалению не сп росила имя того, кто с моей машинкой занимался, ну очень мне понравилось как человек работает - не было выражения на лице типа "фу, какое ведро старое, возится теперь с ним" и "ну понятно, баба, чего с нее взять, ничего не поймёт", а это многого стоит, надеюсь начальство оценит труд таких своих работников в денежном эквиваленте)))) А если в общем, то подъезд удобный, запись онлайн, всё объяснят подскажут посоветуют, есть место, где можно посидеть подождать, попить чай-кофе, что ещё нужно!?! Пять баллов)
Поменял масло в двигателе, быстро, аккуратно, не дорого, предложили чай - кофе, вежливо ответили на мои вопросы, рекомендую использовать сайт, очень удобно.
Записался с первого звонка на нужное мне время,приняли сразу как приехал,поменяли масло (привез с собой плюс фильтр) очень быстро в четыре руки. Подарили фирменную «вонючку» в салон. Замена на Мерседес А класса обошлась в 1400 рэ . Стоимость замены масла и фильтра рядом с работой стоило 600 рэ но выбрал Spot т. к. являюсь параноиком и хочу видеть как производится замена и моё ли масло льют))),а в Spot такая возможность есть)
Огромное спасибо мастеру, который принял меня под закрытие и обслужил, в то время как остальные отказывались. Масло было на минимуме и ехать дальше было уже не вариант, человек вошел в положение и принял меня, заменил масло, спасибо еще раз большое человеческое 🤝
Приехали сюда менять масло по совету знакомых! И не ошиблись! Внутри все аккуратно и чисто! Обсуживание 👍
Мастер все подробно рассказал, посоветовал( а не как многие убеждают лишь бы продать услугу или товар)! Сервисом и качеством услуги остались довольны! Благодарим за ваш труд!
Быстро и по делу, расходники все в наличии, с материалами заказчика тоже работают.
Есть уголок для ожидания, можно выпить кофе.
Из минусов: стало реально дорого, а у них уже второе посещение подряд не получается списать бонусные копейки (может быть лукавят, в следующий раз буду настаивать) , хочется хоть в 10000 умещать своё ТО
Не первый раз пользуюсь услугами этой сети. И все как всегда на высшем уровне... За 20 минут сделали аппаратную замену масла. Все быстро и четко. Приятно, когда работу желают профессионалы
Добрый день, всегда менял тут масло, но в последний раз после замены масла, застучали компесаторы, мне они посоветовали обратиться к механику в автосервис! Данный вопрос решен с заменой масла, суть в том что масло оказалась не качественным, звонил в поддержку, объяснил ситуацию, выслушали но на встречу идти не хотели! Остался очень не доволен, и эту ситуацию расскажу каждому! Предложил им просто повторно поменять масло по дороже, с доплатой к той сумме что я уже оплатил, в чем получил отказ, думайте сами стоит ли менять масло там, где даже не могут дать гарантию на то что они продают!
Задумайтесь!
Отличный сервис! Форд Куга 2, 2018г. Частичная замена масла в АКПП. Был впервые, но впечатление хорошие, мастер Максим всё объяснил и сделал свою работу на 10 из 10! Рекомендую! Максиму отдельное спасибо. Поеду снова)
Приехал на замену масла, без записи, именно в Spot вообще впервые, мастер проверил график записи, и предложил принять в ближайшем свободном окне. Ожидание очереди составило минут 30. Еще минут 20 заняло обслуживание. Качество оказания услуг на достойном уровне. При планировке в стиле "Open - Space", во время ожидания в чистой клиентской зоне, сидя на диванчике, можно попить кофейку или чая, одновременно без ширм, перегородок и транслирующих экранов, "в прямом эфире", в живую наблюдать за процессом работы. Мастеру спасибо за работу (имени к сожалению не запомнил). Буду сам пользоваться услугами станции, и рекомендую другим.
Хочу поблагодарить Владимира за профессионализм, за подход и чувство такта. Побольше таких специалистов желаю компании spot . Поменял масло в АКПП Кия спортейдж на Руставели 69. Мне все очень понравилось, буду обращаться к вам ещё, Спасибо.
Регулярно меняю масло в мастерской на Руставели 25. Адекватные цены на услуги, грамотный, вежливый и тактичный персонал. Делают свою работу быстро и качественно. И по завершении, как всегда, приятный бонус в виде ароматизатора. Молодцы 👏!
Менял фильтра и масло в двигателе и коробке на Рено Сандеро, все сделали быстро и качественно.
Один минус что нет клиентской зоны, негде сесть выпить кофе, по близости тоже особо ни чего нет.
Быстро, качественно, профессионально! Подтянули болты защиты по просьбам трудящихся)) Можно ли найти дешевле услугу? Можно! Если Ваше время бесплатное и вы готовы на себе тестить дешмане-варианты расходников и масел. Я доволен!
Удобная локация, цены разумные, а качество выше похвалы. Не на что не уговаривают, но во время работ рассказывают на будущее, что не плохо бы сделать и сколько будут стоять предстоящие работы.
Здравствуйте!
Очень удобная компания. Позвонил, записался, приехал сразу загнали машину, проконсультировали, быстро все поменяли и подарили брелок на ключи и ёлочку с запахом в салон.
Проводил замену масла в этой автомастерской, всё очень понравилось. Высококвалифицированный и вежливый персонал. Цены приятно удивили, намного ниже, чем у конкурентов. Также преподнесли небольшой презент-ароматизатор воздуха в автомобиль, кстати, с очень приятным запахом. Абсолютно заслуженные 5 звёзд.
Масло и два фильтра стоят 4500 в магазине , в spot это вышло 7000 , решать вам, стоит ли платить 2500₽ за замену масла , которая якобы бесплатная при покупке масла .
Всем здравствуйте! При замене масла в Санкт-Петербурге на Руставелли «мастер» не прикрутил защиту двигателя, закрутил винты наполовину, несколько просто выбросил. Я купил комплексную услугу по замене масла в АКПП. При обращении в компанию с требованием вернуть деньги за не качественную работу, мне предложили вернуть только стоимость снятия-установки защиты двигателя - это издевательство какое то, они считают, что работа выполнена качественно и нагло говорят об этом))) Представляете?) Настоятельно никому не рекомендую обращаться на эту станцию- качественная работа, это не про них…
В который раз приезжал недавно на замену масла. Работа выполнена оперативно, качественно, в наличии, как всегда оказалось нужное, которое постоянно меняю. Спасибо.