Spot
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
126 reviews
September 7
Ребят всем рекомендую, четко быстро, качественно, всегда без очередей и ожиданий, и всегда объясняют по маслам что сейчас лучше заливать тем более в условиях внешних давлений и ухода всех с российского рынка, предлагают действительно качественное масло и делают очень хорошо работу!!!
1
1
December 16
В назидание страждущим в поисках качественной замены масла. 18.08.24 произвёл замену масла, на станции СПОТ на индустриальном. Записался, приехал по времени, замену произвели оперативно. Автомобиль Дэу нексия 1.5, залил их брендированное масло 5w40, фильтр тоже был их. Суммарно вышло 4850₽. Ездил бы и проблем не знал, ровно до предыдущей недели, 10.12 поездка с работы домой прервалась дымом из под капота и запахом горелого масла. А, ну и масленка загорелась, когда масло уже лилось на асфальт. Не без добрых людей удалось оттолкать авто в карман, и произвести первичный осмотр. Результат на видео - под капотом все в масле, а фильтр просто болтается на своем месте
Первая мысль была что фильтр некачественный, однако все оказалось куда веселее) Когда подъехал товарищ с канистрой масла и новым фильтром (первым попавшимся заменителем оригинального артикула) выяснилось что установленный фильтр на сантиметр уже, чем должен быть. На посадочное место не встаёт, держался просто на резьбе. Дома я уже посмотрел, фильтр по артикулу никак на нексию не бьётся, от слова совсем. Надо иметь определенный талант что б не заметить подвоха при установке.
По итогу экстренная замена масла на улице, мойка подкапотного пространства - 5000₽ суммарно. Да, ценник в Споте в целом не высокий, однако как и оказываемые услуги. "Повезло" что не на трассе встал ночью, и автомобиль в основе своей весьма неприхотливый. Для меня теперь это черная метка на всю сеть, без вариантов.
August 23
В споте обслуживаюсь уже несколько лет, отличные мастера, подберут масло без проблем все подскажут!!! Хорошая организация, всем рекомендую. Быстро, качественно👍
1
September 19
23.08.2024 в 9-00
Записался на замену масла заранее, за три дня. На 9:00, так как нужно было выезжать в другой город на дальнее расстояние, это была пятница. Девушка, оператор, предупредила что опоздание на две минуты и бокс закроется. Я приехал в 8-55. В 9-05 было закрыто, я позвонил на горячую линию, они сказали разберутся. Я прождал у закрытых дверей до 9-30. На что мне перезвонили и сказали что не могут связаться со станцией и не знают в чем дело. Предложили поехать на солидарности на другую станцию, мол там всего два человека передо мной и скидку 200 рублей) в пятницу в 9-30 не очень удобно по городу ехать, при условии что мне нужно было выезжать в 10 утра. Благо на ул. Потапова ребята в боксе все быстро и качественно сделали, ещё и дешевле в полтора раза.
В общем очень негативное мнение об этой организации осталось. Рекламы у них Овер до(много), а толку мало.
2
October 13
К сотрудникам претензий нет. Но испортился Спот знатно((( даже когда живая очередь была все было четко… а сейчас прям новинка онлайн запись… только время плохо учитываете… пои записи на 12 , и разговорах о 3 минутном опоздании, в бокс заехал в 12.40…. Это в этот раз… в прошлый : прождал 40 минут, откачали половину масла и выяснилось что фильтра нет🤣🤣 налили 2 литра (ладно хоть бесплатно))) но масла другой марки😳
September 3
Пользуюсь данным сервисом второй раз. Всем доволен. Делают быстро, качественно 👍, профессионально 👍. Так же можно попить кофе ☕ или чай 🍵 на выбор, бесплатно. Рекомендую всем.
October 6
Записалась на замену масла в коробке за 1 День, девушка оператор сказала на 14:00 и пришла смс об этом!
На следующий день приезжаем а нам говорят что запись на 14:30 но никто не предупредил, но сказал молодой человек все равно принять не могут, договорились что за 20 мин как будет заканчивать позвонит, позвонил мы сразу же выехали с ребенком, на подъезде он говорит снова принять не могу! Так не делается что за отношение к клиентам!
Поехали на другую станцию spot на солидарности и там все сделал прекрасный сотрудник!
October 19
Всем рекомендую, все быстро и качественно. Мастер все покажет расскажет, объяснит зачем и почему. Комфортная зона ожидания, всегда угостят чаем или кофе.
October 6
Хуже ситуации не придумать!
Записались заранее на 14:00 (пришла смс) приехали с маленьким ребенком с супругой. Там занято и нам говорят у Вас на 14:30, но не успеем к этому времени принять!
Договорились что нам позвонят за 20 минут до того как можно приехать, МЫ ВЫЕХАЛИ И ЗА 5 Минут до прибытия! Нам снова отказали! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ! НЕ СОВЕТУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
June 14
Отличное место, качественно и недорого, мастер Андрей выше всех похвал, без проблем производит работы с электромобилем, в следующий раз опять сюда приеду на замену масла в редукторах
1
October 7
СКРЫВАЮТ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ! 06.10 оставили 2 отзыва об ОТВРАТИТЕЛЬНОМ отношении к клиентам! Записали не на то время, приехали не приняли, попросили позвонить как освободится и за 5 минут до приезда , снова позвонили и отказали! Мы потратили день с грудным ребенком на руках! Отвратительное отношение! НЕ СОВЕТУЮ этот Спот!
Есть все подтверждения , переписки и звонки!
October 17
Спасибо огромное, всё быстро, чётко и классно!Ещё и цена приятно удивила!!!Теперь буду менять масло только там
May 21
21.05 менял масло и фильтра, мастер Андрей сделал всё в лучших традициях, и кофе угостил и рассказал все преимущества сервисов SPOT, чистота в салоне, подход очень профессиональный!!! 5 звёзд
1
September 22
Отлично, рядом с домом, замена масла и фильтров, все время заняло меньше часа, спасибо, по всем вопросам подсказали и предложили то что хотел. Рекомендую...
April 2
Онлайн запись, очень удобно. Пару лет меняю масло в движке только у них. Быстро, качественно. Приятные мастера, пока идёт работа, всегда есть о чем побеседовать. Рекомендую. P. S. Запчасти и масло свои, но это моя хотелка. У меня дизель.
October 8
Первое посещение не оказалось шланга нужного диаметра для слива масла. Перезаписали на другой День , но когда приехал оказалось , что не могут принять т.к. мастер записал сразу после меня другую машину не расчищаввремя на все работы. Не рекомендую!
January 26
Очень качественно предоставили услугу ,все рассказали ,показали ,объяснили, очень доступно ,не дорого ,очень быстро, зона ожидания, чай кофе бесплатно, подарили ароматизатор для машины 😃.я очень довольна, рекомендую
April 27
Последнее время, меняю масло только в SPOT. На Индустриальном, вообще супер, мастер Андрей 5 баллов общительный и всегда подскажет. Так же меняю на Уральской, ребята, там тоже всегда все расскажут и покажут. Всегда думал, что навязывают много чего, а как оказалось нет)
1
October 16, 2023
Качество обслуживания на высоте! По деньгам вышло недорого, работу выполнял Андрей. Ему отдельное спасибо, внимательно отнёсся к моим просьбам. На станции чистенько и уютно, бесплатный кофе и чай. Наверно дело не в имидже, а в мастере. Это тот редкий случай когда я очень доволен.
August 22
Не дорого НО. Квалификация персонала ниже плинтуса. Господин слёзно молил заехать на СТО и приварить закладные защиты к подрамнику (авто новый японец если что) т. к. ему видите ли не удобно устанавливать защиту (за это как бы платятся деньге)
1
1
March 5
прекрасное место. был тут впервые у Андрея– настолько компетентного сотрудника придумать крайне сложно. на всех этапах максимально подробно всё объяснял, видно, что человек увлечён своим делом. однозначно становлюсь постоянником.
May 23
Отличный сервис, все рассказали, подобрали масло к машине, очень ответственно подошли к ремонту, очень благодарен Андрею, отличный специалист
April 18
Замечательный сервис по замене масла. Качество работы выполняется на 5 из 5. Огромная благодарность сотруднику Андрею. Всё работы выполняются при тебе, пока меняют масло , вам предлагается чай, кофе.
December 1
Постоянно меняю тут масло, все очень нравится, быстро, качественно, удобно 👍
October 23
Меняла я вчера(22.10.24) масло в этом сервисе.Посмотрите на фото.Перелив,просто офигеть какой перелив.Минимум на 1 см выше верхней риски.А почему?А потому что мастер лил «на глаз».Я то думала: вот у чувака глазомер.Оказывается нет,от балды и на пофиг.Это хорошо что я вчера по дороге домой не давала в тапку и сегодня перед тем,как выехать,проверила уровень.Вот мне интересно, ремонт машины в таком случае компания оплачивает?Услуги мастерской,которая сейчас лишнее будет выливать мне кто будет оплачивать?…Вместо 4.2,мне влили 5 литров.5!
December 18, 2023
Заменила масло в двигателе, всё очень понравилось, быстро, качественно. Имеется комната ожидания, где можно попить кофе. Всё круто, спасибо
February 23
Супер грамотный специалист. Поменял масло, посоветовал при чем было понятно, цель не вытянуть деньги, потому что не предложил самое дорогое масло. Рассказывает что делает.Все достаточно быстро. Предлагают пока ожидаешь кофе и чай. По окончанию были бонусы и небольшие подарочки.
October 11
Записался за несколько дней, приехал в назначенное время - закрыто. Дозвониться до пункта на Индустриальном так и не получилось. Гнилая контора!
1
February 15
Хорошая станция замены масла.
Работают качественно и оперативно.
И цены демократичные.
Помещение удобное для клиентов.
Молодцы!
January 1
Удобное расположение, просторное помещение, масло поменяли быстро, по записи во время, грамотно проконсультировали, бренд вонючку подарили. Рекомендую.
January 27
Отличное место, хорошие ребята, все сделали,подсказали, рассказали, рекомендую, замена масла только у них, цена -качество на отлично, спасибо
March 19
Все быстро и на высшем уровне. Чай/кофе бесплатно. Не могу сказать за весь персонал, но механик попавшийся мне - компетентен и произвёл исключительно положительные впечатления.
October 2
Меняют быстро,ассортимент удовлетворительный,правда надо по предварительной записи,очередь
March 21
Всегда меняю масло в данной сети.
Хороший сервис, широкий ассортимент. Андрей отличный мастер, отдельное спасибо.
June 11
Качественный сервис, квалифицированные и отзывчивые специалисты. всегда пользуюсь спот. Советую.
January 12
Отличный сервис. Чисто, быстро.
Отличный мастер Андрей!
Все объяснил, как обслуживать двигатель, следить за маслом. Провел с пользой 20 минут.
April 4
Всё очень быстро, качественно, не дорого. Всё по записи, очереди нет. Не хватает только зоны ожидания для клиентов, а так всё устроило. Рекомендую.
December 5, 2022
Очень удобный сервис для замены масла и фильтров. В наличии разнообразный ассортимент, мастера заточены на быструю замену, цены средние, качество отличное, есть скидки и бонусы, работают как по записи так и в порядке живой очереди
October 17, 2023
Чистенько в сервисе, кофе,чай, конфетки. Мастер менял масло в двигателе, обнаружил течь, произвел фотофиксацию дефекта, к сожалению такие запчасти заказные. Сегодня на другой станции заменили кольцо. Передали комплимент Андрею, сказали что сейчас редко встречаются внимательные мастера. Спасибо за сервис и грамотные рекомендации.
December 9
Все быстро и качественно.
Перешёл от других точек к ним.
Рекомендую.
April 30
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Езжу сюда постоянно. Порадовало наличие утренней скидки.
August 29
Записался на замену масла. Позвонил оператору, чтобы уточнить о наличии фильтра. Казали, что все в наличии. Приехал. Фильтра не оказалось в наличии. Пришлось покупать фильтр в другом месте самому и менять масло в другом сервисе, где подешевле. Цены тут выше.
May 20
Хочу поблагодарить Богословского Андрея П. за качественную работу, вежливое отношение !
СПАСИБО! ТАК ДЕРЖАТЬ!
1
May 10
Отличное место, прекрасный сервис! Чай, кофе бесплатно, все рассказали и показали.
August 14, 2023
Приехал заменить масло в коробке, мастер сделал всё быстро и качественно, в сервисном центре мне сказали что надо менять сразу с фильтром в поддоне и заломили космическую цену!! Хочу поблагодарить Константина что подробнее обьяснил как делается частичная замена!
2
December 13, 2022
Все просто. Позвонил приветливо ответили и записали. Огромный ассортимент расходников (фильтра и масла) в наличие, так же есть возможность заказать нужное в случае отсутствия. Максимально быстрый сервис, во время ожидания предложат чай или кофе на ваш выбор. Огромным плюсом считаю что есть возможность присутствия в рабочей зоне и видеть и контролировать весь процесс. Спасибо за работу с моей машиной.
1
January 29, 2023
Вся быстро и качественно сделали. Внутри очень комфортно , чай кофе, зона ожидания 👌 сотрудник проконсультировал по маслу, в общем довольна, спасибо!
3
1
April 7, 2023
Очень хорошие ребята , обчлужил чрвзу две свои машины , все быстро, удобно , мастер , порекомендовал сделать промывку , сделали все понравилось спасибо .
1
December 27, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание !!!
Обычно если есть возможность - примут раньше
Всегда в этом месте меняю масло
April 23
Отличный сервис по замене масла . Обращаемся не первый раз. Все хорошо.
Клеют удобную наклейку - напоминание о пробеге и когда лучше поменять в следующий раз. Чай , кофе , конфеты .
Всем довольны.