Это сильно, конечно. РЖД не перестаёт удивлять . Почему у не могу пройти в бизнес зал при наличии программы лояльности ? А потому, что приехала в Москву на Ласточке! И уезжать буду на ней же. Ну нет других поездов или билетов в это время для поездки в Тверь. А в чем логика, господа из РЖД? Я как-то иначе время между поездами провожу в этом случае ? Это ещё при том, что здание Ленинградского вокзала на ремонте. Молодцы. Супер сервис!
Быть добрым человеком и дарить добро людям - это великое счастье. В эти Святые Рождественские дни хочу сказать огромное спасибо и низкий
поклон из Новгородской области от Бондаренко Натальи Николаевны главному архитектор Департамента, пассажирских перевозок Матюнину Александру Валерьевичу.. От всей души благодарю его за доброе дело, которое он для меня сделал. 17 ноября 2023 года я возвращалась из Москвы до Великого
Новгорода с маленьким правнуком. Возвращалась без копейки в кармане так сложились мои обстоятельства, не было
денег даже на бутылку воды для ребенка. Я ехала в 17 вагоне. Этот чуткий
человек и компитентный начальник посодействовал , чтобы мне с ребёнком было выделено отдельное купе и нас перевели в15 вагон. Начальник поезда Мамедов Фазаил помог перенести вещи и благоустроил нас с маленьким дите.Добрые люди! Спасибо вам огромное! Пусть светлый Ангел вам подарит здоровье, удачу, благополучие, а я ещё долго буду вас вспоминать и молиться за Вас. Еще хочу отметить проводника 17 вагона. Он очень хорошо держит марку своего поезда. Он вежлив, внимателен. К сожалению, не спросила его фамилию. Тогда мне было не до этого.
Добрый день, регулярно ездим на Сапсане из Питера в Москву (командировка), всегда довольны качеством обслуживания, удобством, безопасностью, все на высшем уровне. Хотелось написать об удивлении, которое вызвал рисованный мультфильм, рассказывающий о праздниках в России, мультфильм сопровождался соответствующими картинками. Меня удивило то, что помимо российских праздников, в нём были показаны также день святого Валентина, день святого Патрика, Halloween . Я считаю, отмечать тот или иной праздник - Личное дело каждого, непонятно было то, что наряду с общепринятыми государственными праздниками, демонстрировали непонятные не российские, а скорее привнесенные из других стран.