Отвратительное отношение к своим клиентам. За неделю забронировали дорожку на день рождение мамы. Хотели сделать сюрприз, так как она никогда не играла в боулинг. За два часа до начала нашего времени бронирования, мне позвонили и сообщили, что именно НАША дорожка сломалась и нас принять не могут. Все остальные дорожки работали, но они забронированы. В ответ, на все мое возмущение и просьбы найти выход из сложившейся ситуации , я услышала- Скажите спасибо, что вообще позвонили вас предупредить. Так что при планировании праздника в этом новом боулинге, нужно быть готовым, что останешься ни с чем(
В детстве там было кафе мороженое и я люблю это место! В общем здорово сделали, но инвалида пришлось по лестнице пешком тащить на второй этаж, а потом спускать.
Лучшее место для развлечения в старой части. Кино, боулинг, ресторан, цветы все что надо и рядом. Родное место, которое снова открылось спустя 5 лет простоя.
Отличное место , боулинг супер , персонал приветливый
1
Александра Ярошенко
Знаток города 9 уровня
5 января
Сам боулинг отличный, меню хорошее, вкусно. Но вот обслуживание на ресепшен просто кошмар. Девушки и молодой человек, ведут себя, как-будто мы пришли к ним домой, обсуждают предыдущих клиентов!!!Недовольные, злые … зачем работать с людьми, если они тебя так раздражают 😁. В 21 веке клиентоориентированность = 0.
Отвратительное новое руководство!💩🤢🤡 Глупые люди! Ввели новое правило только от 5 человек! Мерзавцы! Не дали мне купить на последний сеанс фильма про Фуриосу. Больше сеансов нет и не будет. В Киномаксе тем более. Буквально месяц можно было одному. Им не нужны деньги 🙃
7 марта ходили в боулинг с детьми. Условия для отдыха не созданы. Детям,конечно,хочется чего-то вкусненького,но меню наибеднейшее: только блины и вафли. Заказали блины. Они были холодные, совсем не соответствовали картинке из меню(все ингредиенты по отдельности).Решили,что больше сюда не пойдем.
В кинотеатре очень душно и жарко, на верхних местах, это издевательство над людьми. А так остальное нормально.
1
Анастасия
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2024
Побывать не удалось, вечер испорчен.Позвонили забронировали дорожку, приехали ко времени а оказалось что произошла накладка и отдали наше время другому человеку. Начали выяснять, пожимают плечами. Они даже не удасожились сообщить об ошибке, мы хотя би не ехали. Нужно менять персонал. Предлагали сертификат в качестве извинения, но судя по отзывам воспользоваться им желания нет.
Классно, что вновь открылся этот комплекс! Особенно кинотеатр, которого не хватало в этой части города!
Посмотреть ответ организации
Валерия Ко.
Знаток города 3 уровня
20 сентября 2024
Рады, что Спутник снова открылся, были сегодня в кино, внутри в целом как и раньше, но удобно и экраны хорошие. Людей мало, мы практически одни были, но нас все равно встретили, посадили, в зале чисто, кондеры работают. Надеюсь, что люди как и раньше будут ходить сюда толпами.
Хорошо что снова работает. Дети остались довольны и походом в кино и боулингом. Детей со старой части города можно водить теперь в кино
Посмотреть ответ организации
_Vlz
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2023
Проходила мимо была приятно удивлена, что «Спутник» возобновил работу, боулинг, кинотеатр, кафе открыты к посещению. Пятница суббота с 19 часов живая музыка, здорово ребята!!!! У нас много местных классных групп/талантливых ребят, которых приятно слушать. Насчет детской комнаты не уточнила, раньше она была в левом крыле и очень неплохая!!! С открытием, мы очень ждали !!!! Начните наконец совершенствовать старую часть города! Аренды полно, надоело ездить в новую часть за качественными услугами,
Здравствуйте! Сегодня была на фильме «Бременские Музыканты»
Была приятно удивлена сторому формату билетов. Так же, туалет теперь не для всех😂 это тоже плюс! Желаю данному кинотеатру процветания.
В целом заведение не плохое. Еда, напитки тоже хорошо. Но вот персонал, а в частности официантка которая нас обслуживала- разочаровала. Постоянно приходилось её искать для того что бы сделать заказ и расплатиься.
Очень рады что спутник ожил. Кинотеатр, боулинг, кафе. Все супер. Развития и всех благ)
Посмотреть ответ организации
679256 федорова
Знаток города 10 уровня
6 августа 2024
Нам понравилось, красиво и главное вкусно . Но с обслуживанием нужно ещё поработать . Официанты не улыбчивые , ну не чувствую что мне здесь рады .
Посмотреть ответ организации
Настасья Л.
Знаток города 9 уровня
20 августа 2024
Очень рада, что спутник снова открылся! Понравилось здесь больше, чем в другом кинотеатре. Как будто экран висит под более удобным углом))) и добираться очень удобно) про боулинг ничего сказать не могу, так как не была там года с 2008))))
В боулинге грязно, за 2 часа дорожка ломалась 2 раза! Меню скудное, больше половины нет в наличии. Теплый салат принесли холодный! Ролы маленькие! Цены неоправданно высокие!