Остонавливались в гостинице, номер студия в троем, нам все очень понравилось, спокойно, чисто, уютно плюс завтрак шведский стол, все очень вкусно готовят и разнообразно. В гостинице есть ресторан, цены приемлемые. У нас было ранее заселение, прилетели в 2ч ночи, без проблем быстро заселили, попался очень грамотный администратор если не ошибаюсь Анастасия, очень блогодарно ей. На след год планируем приехать и остоновимся именно в Спутнике, спасибо за грамотный подход к работе.
Гостиница понравилась, особенно матрац, он как перина, легла и тут же уснула. В номере чистенько, каждый день убираются. В номере санузел, фен, однор. тапочки, мини набор для душа. Кафе на первом этаже понравилось очень, на второй этаж в кафе некогда было попасть. С удовольствием вернулась бы сюда снова.
Классная гостишка, еда супер, комнаты хорошие, обслуживание тоже классное, персонал добрый и помогает, хорошие люди, в номерах чисто, конечно не прям до самых дальних углов, но для комфорта там даже очень классно
Отличный отель, удобно расположен, недалеко от метро площадь мужества, с которой удобно доехать до центра . Очень вкусные завтраки. Номер у нас был семейный 4 местный, просторный, удобно в нем все разместились. В отеле нет помпезности и шикарных интерьеров, при этом комфортно и современно.
Очень приятные сотрудники, отзывчивые, вежливые. Номера относительно чистые, уютные. Ресторан порадовал качеством приготовления пищи, всё очень вкусно, но не хватает разнообразия. Оценку занижаю только из-за качества уборки номеров, не всегда убирают и бывает находишь под кроватью или за тумбочкой неприятные сюрпризы от прежних гостей.
Отличная гостиница. Уборка номеров производ ится каждый день. В номере есть телевизор, холодильник, фен. Персонал вежливый. Питание отличное. Рекомендую 👍👍👍
Отвратительно!! Хуже не видела нигде. Заселение было через турагентство, поэтому я не могла выбрать себе отель, так как в других отелях не было мест на тот период времени. Турагентство предварительно сообщили им о раннем заселении, так как, с дороги хотелось привести себя в порядок. Я приехала в 7 утра, подошла к администратору, но мне сказали, что на моё имя нет брони, хотя все было забронировано три месяца назад и оплачено. Разбирались два часа, пришлось звонить самой своему туроператору, она связалась с администратором, та вообще ничего найти не может. Кто из админов допустил такое, до сих пор не выяснили. Предложили временно другой номер, у меня осталось полчаса до начала экскурсии, с меня взяли 2500 за полчаса, чтобы воспользоваться душем и туалетом. Через полчаса я освободила номер, чемодан оставила в камере хранения и поехала на экскурсию. Вечером, после приезда моя проблема разрешилась, бронь волшебным образом нашлась и меня заселили в номер. Никто ничего не объяснил, почему такая ситуация произошла. Персонал абсолютно не компетентен, руководство, типа,- в отпуске... Номер ужасный, без кондиционера (июль на дворе), полотенца из помойки, все разного цвета, драные и с плинявшими пятнами, мне пришлось добиваться замены. Вообщем, оплаченный день я провела в разбирательствах, никто не предложил компенсации, естественно. На этажах орали какие то подростки постоянно, это у них в порядке вещей. При входе - грязь, с ночи помойка из бутылок, пачек от сигарет и прочего мусора. Никому не советую однозначно. Не знаю, кто пишет хорошие отзывы, наверное не уважающие себя люди, или сами сотрудники... Если вы себя хоть немного уважаете, то поищите что-то другое, только не "Спутник". Еда однообразная каждый день, в ресторане поужинать нормально нельзя, официанты не знают меню, половина блюд отсутствует, а те, что есть, ерунда полная.
Отличное кафе, особенно после взвешивания. Все очень вкусно, все понравилось. Замечательный и общительный персонал. Сами из Бурятии, всё понятно объяснили и подсказали
Спасибо огромное Анастасии, которая занималась нашим бронированием - все быстро, чётко и очень вежливо👌Завтрак в отеле (шведский стол)- вкусно, разнообразно. Отличная уборка номеров. Номера очень простенькие, у нас в туалете был сломан душ и кнопка на унитазе, но нас это не напрягло. Кто любит помпезность, вам не сюда. Комфорт, уют, чистота - сюда👍 Отличное месторасположение.
Хорошая, вместительная, бюджетная гостиница. Для трёх звёзд вполне. Есть свой ресторан и буфет с вкусным кофе. По утрам шведский стол. Персонал вежливый. Своя стоянка.
Расположение так себе, если выбираете место для о тдыха в СПБ с частыми прогулками и тусами, то не очень.
Чистые номера, обычный персонал, ну всё как во всех нормальных отелях.
Снизил бал за заполнение листочка при заселении, нигде такого не видел, уставший приезжаешь в отел, а перед заселением нужно заполнить какой то листочек со своими данные, которые так и так есть в паспорте, не очень практично.
Отличный отель среднего класса, по цене и качеству. Номера нормальные. Завтрак шведский стол - по качеству и ассортименту очень даже не плохо. Всё чисто.
Про данную гостиницу можно сказать следующее - в номерах чисто, убираются с регулярной частотой. В самих номерах нет кондиционера и тесновато (были стандарт одно/2х местные), но хорошо что в санузеле ванная, а не душевая кабина. У меня в номере торчали провода из стены (может от кондиционера бог его знает) и вываливались розетки. Девочки на ресепшене вежливые на вопросы отвечают.
Завтрак шведский стол - на хорошем уровне.
Расположение не центр города естественно что минус, до ближайшего метро "Проспект Мужества" идти 15 мин пешком, рядом скверы какие то парки, тут уж кому что интересно.
А вообще в целом впечатление о гостинице среднее, гостиница не новая что то отремонтировано что то нет, ночевать, а потом мигом идти гулять можно)
Отель близкий к советскому стандарту. В стандартном одноместном номере телевизор, маленький холодильник, кровать, шкаф, кресло, мини-стол. Есть фен. Была какая-то проблема с замками - электроника срабатывала, но пока не научили как именно надо открывать, получалось не регулярно. Плохо уходила вода в раковину, и был весьма неприятный запах.
Останавливались в этой гостинице на неделю.
Достоинства:
1. Завтрак «Шведский стол». Это было вкусно и разнообразно. Выбор блюд для завтрака просто огромен: молочная каша, сосиски, гарниры, консервированные горошек и кукуруза, овощи свежие, овощи запечённые, творог, хлопья, нежнейшая твороженная запеканка, украшенная брусникой, блинчики с творогом, три вида варенья, компот, чай, кефир, йогурт питьевой, много свежих фруктов, арбузы, всевозможные печеньки, круассаны, пряники. Завтрак начинается с 7 часов и продолжается до 11ти. Во сколько бы мы не приходили, всех блюд всегда было в изобилии. Витрины с подогревом – каша всегда тёплая, запеканка тоже.
2. Вежливые, доброжелательные сотрудники.
3. Охраняемая парковка (бесплатно). За неделю о машине не беспокоились от слова совсем.
4. Чистота. Гостиница достаточно большая (этажей 8). Всё чисто: мусор не валяется, лестницы, зеркала в холлах, лифты - всё чисто. Номера убирают каждый день. К постельному белью и полотенцам замечаний нет, они белоснежные.
5. На 1м этаже гостиницы работает ресторан «Вкусная Империя». Покушать можно как по меню, так и комплексно (обед и ужин). Цены, я бы сказала, демократичные. Полноценный обед на троих по меню (первое, второе, салат, напиток) - в районе 2300руб. Но порции большие. А три бизнес-ланча (первое, второе, салат, напиток) обойдутся примерно в 1600руб. Тут порции поменьше. Еда вкусная как по меню, так и в комплексах. Есть детское меню (блюда в виде зайчиков, кошечек и т.п.). Есть пицца, бургеры.
6. Кулер с холодной и горячей водой на этаже. Стаканчики всегда были.
7. На нашем этаже в холле был настольный теннис.
Недостатки:
1. Пол в поэтажных коридорах и в номерах покрыт ковролином. Он хоть и серого цвета, но пятна от пролитых напитков на нём очень даже хорошо видно.
2. Плесень в швах сантехники. Это извечная проблема какая-то. Мыться в душевой кабине, у которой на дверцах плесень, неприятно. Тем более, сейчас куча средств, справляющихся с этой бякой.
3. Было бы неплохо, если бы в санузлах ставили освежители воздуха.
4. Маловато света в номере. Видимо, не работала подсветка. Потому что выключатели явно были, но они не работали.
5. Нет кондиционера. Нам не пригодился. Но в жару он очень даже нужен.
Общие моменты:
Бронировала номер за два месяца до поездки, через сайт гостиницы. Очень удобно. За несколько дней до приезда на эл.почту присылают подтверждение брони. Фото номера на сайте и по факту совпадают. Мы снимали номер Студию. Понравилось, что был небольшой холодильник и эл.чайник. И то, и другое пригодилось.
В номер можно заказать некоторые блюда из меню, в том числе и пиццу.
Гостиница находится не в центре города. 10-15 мин ходьбы до метро. И на метро минут 20-30. Не могу сказать, что это недостаток, потому что для меня это был лишний повод покататься по городу на общественном транспорте. В шаговой доступности «Магнит», «Пятёрочка», аптеки, даже библиотеки)))
В холле 1го этажа гостиницы есть сувенирная лавка с хорошим ассортиментом. Цены как везде по городу. Мне показалось даже, что в сувенирных магазинах в центре города цены выше.
Отдельно хочется поблагодарить работников кухни за шикарный «шведский стол» и детское меню. Всегда вкусно и с «изюминкой».
7
Сергей
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Вежливый и внимательный персонал.
Шведский стол с разнообразием блюд радует на завтрак.
Просторная парковка. Есть детская комната. В номерах чисто, убирают каждый день. Новое постельное белье. Но вот матрасы явно требуют замены. Останавливался в номере бизнес.
Отлично обслуживание, номера чистые, еда вкусная, парковка, вайфай
Из минусов, частично доступен для маломобильных граждан, пандус при входе очень крутой, есть лифт, на широкой коляске в одноместном номере не проехать в ванну
Охрана помогает подняться и спуститься с пандуса
Добротный, аккуратный, чистый и удобный отель. Вежли вый персонал. Удобные, разнообразные номера. Ресторан Релакс решает все вопросы по питанию - качественному и вкусному питанию. Удобное расположение - тихое место и недалеко от метро. До Центра можно добраться за 20 минут.
Гостиница нормальная, от метро не далеко. Классный ресторан. Персонал гостиницы замечательный. Но. Все портит сильный, противный, устойчивый технический запах водопроводной воды, и холодной и горячей. Зубы чистить невозможно, чтобы прополоскать рот и чуть не вырвало. После принятия душа кожа пахнет этой водой, шампунь и гель для душа не помогают. Я не представляю что будет если полежать в ванной в этой воде. Ходишь и чувствуешь как от тебя воняет как от тракториста. На верхних этажах слабый напор холодной воды.
Из плюсов:
неплохой номер попался и видно, что в целом номерной фонд свежий, отличный ресторан с неплохим завтраков (ну кроме кофе)
Минус: вода из крана и душа воняла то ли битумом, то ли резиной
Плюсы: хорошая еда и симпатичные номера. Неплохой персонал. Завтраки обалденные. Гладильная комната-присутствует, это хорошо.
Минусов нет
1
Наталья
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Прекрасный завтрак по типу шведского стола: еда свежая, очень вкусная и разнообразная. Омлет и запеканка - нежные, сочные- высший класс! Картофель запеченный со специями, ароматный. Сосиски вкусные, вся еда хорошего качества. Чувствуется, что приготовлено с душой! Вкусный кофе.
В номерах хорошее белое белье и полотенца. Кровать и матрас в номере комфорт тоже были очень удобными. В номерах хорошо убираются и меняют полотенца каждый день. Персонал очень доброжелательный, обученный правилам хорошего обслуживания. В ресторане во время завтрака молниеносно убирают посуду со столов, следят за чистотой в зале и на линии с едой.
Отель очень удобен для путешествующих с автомобилем - прекрасная парковка.
Мы остались очень довольны, спасибо команде отеля за такое отношение к клиентам!
Жил на 5м этаже. Номер на одного, маленький, но компоновка и мебель довольно хорошие, было кресло и столик, розеток в достатке.
Плюсы:
Отличные завтраки.
Минусы:
Спертый странный запах в ванной \ туалете (я так понимаю от канализации в душе т.к. система душа сделана без поддона).
Никакие шторы - в окно светят прожектора от соседнего здания и парковки - и шторы пропускают весь свет.
Плохая шумоизоляция - постояльцы на этаже играли в настольный теннис или персонал разговаривал - такое чувство что у меня в номере...
В номере не ловил бесплатный wi-fi, и судя по количеству мобильных точек доступа не у меня одного.
Ужасный матрас который пора выкинуть, свой срок он уже отслужил, пружины ощущаются когда лежишь - ни о каком нормальном сне и речи быть не может.
Оставаться не стал и правильно сделал. Снял неподалеку отель - апартаменты где все вышеописанные минусы отсутствуют, и есть еще много других плюсов.
Не рекомендую, за такую стоимость можно взять более комфортное и просторное жильё.
Для меня критичным стал плохой матрас, и отсутствие wifi в номере. 1 звезда за вкусные завтраки.
В номерах чисто , но очень душно , номер на 3 этаже и номер на 5 этаже одной и той же категории - разные номера, начиная от обстановки заканчивая душем . Чая в номере не было , чайника тоже. Жили с маленьким ребенком - дали две соединенные односпальные кровати, ребенок спал на соединении матрасов. Хотя этот факт можно было учесть при распределении номеров. На наши же даты с нами останавливались наши друзья , пара без ребенка, и им предоставили двуспальную кровать , так что разговоры про распределение по факту , это все чушь чистой воды. Распределяли и не до распределяли называется . Завтраки хорошие и разнообразные. В номере при заселении на полу валялись заколки с волосами , ребенок чуть было не съел .
Отличный отель с индивидуальным подходом, вкусная еда в ресторане,особенно шведский стол на завтрак, бесплатная сауна и спорт.зал ,есть трансфер для команд
Хорошая гостиница, недалеко от метро. В н омере есть внутренний телефон, телевизор, фен. В вестибюле кулер с горячей и холодной водой. Из минусов- нет кондиционера, но это терпимо. Вкусная еда шведского стола, продолжительное время завтрака- это удобно для экскурсионных групп. Персонал доброжелательный и вежливый.
Огромный плюс- это завтраки, вкусные, разнообразные. Еды хватает даже если приходишь за полчаса до окончания завтрака.
Остальное, к сожалению, не так хорошо. Номера уставшие, чистота оставляет желать лучшего, особенно в санузле. В стандартных номерах нет кондиционеров.
Шикарный отель за адекватные деньги. Сотрудники приветливы и каждый раз возвращаюсь с огромным удовольствием уже на протяжении более чем пяти лет! Рекомендую.
Еда и парковка есть. За это целую звезду ставлю. Были на новый год. На парковку шлагбаум был открыт-входи кто хочешь, бери что хочешь. В отеле была какая-то акция-дарили подарки при заселении до 31 декабря. Мы селились 31. Никаких подарков не было. Об акции узнали из постера в лифте. Номер был двухместный стандартный. Требует ремонта, наверное, уже года три. На унитаз садишься-по хребтине бьет крышка. Почти ничего не спускает. Горячая вода славно подключена к сероводородному источнику. Запах-ужач. Сказали, что ремонт труб идет. Умывались водой из кулера. На заборах нет никаких фруктов. Только первого января попались мандарины. Я так поняла, в честь праздника. Воду наливают из-под крана. Слышимость в номере потрясающая. И очень холодно в номере. Но это чисто питерское.
Хорошая гостиница, персонал вежливый, на пожелания сразу откликается.
Завтраки очень вкусные.
Будем при посещение Санкт Петербурга бронировать данный отель.
Еда. Завтрак- шведский стол, вкусно и сытно. Обед и ужин- тоже вкусно, порции большие. Номера чистые, всё удобно. Персонал дружелюбный, компетентный. Всё понравилось.
Ну что сказать? Старая, с советских времен гостиница. Существует по принципу: не вкладывая особых средств, хочу получить по максимуму. Старая мебель, кровать никакая, сан узел с запахами и работает через раз. Кондиционеров нет, так нет и москитный сеток, чтоб в жару открыть окно! Нет чайно-кофейных приборов, воды. Один плюс этой гостиницы, как многие отмечали, это завтраки. Неплохой выбор и еда хорошо приготовлена.
Оптимальное соотношение цены и качества. Если вы приехали по делах или у вас насыщенный экскурсионный отдых и вы не планируете сидеть в номере - вам сюда!
Чистые номера, смена белья регулярная.
Основной плюс- хорошие завтраки, не разнообразные, но выбор большой!
Неплохая трехзвездночная гостиница. Ничего лишнего, скромно, но уютно. Больше всего понравились завтраки, все очень вкусно и в достатке. Спасибо поварам и всему персоналу! :-)