Спасибо Виктории за наш шикарный морской круиз. Отдыхали с друзьями, круиз по Турции на Астории Гранде, всем советуем. С Викторией мы сотрудничаем уже не первый год, профессионал со знанием своего дела, всегда подскажет и расскажет как лучше. Все прошло на высшем уровне.
Покупали тур в ноябре 24 в Турцию. Получили отличную консультацию от Виктории, подобрали чудесный отель за наш скромный бюджет. Отлично отдохнули и потратили минимум сил на подготовку к отпуску. Советую!
Суперское агентство с компетентными сотрудниками, которые знают свое дело!
Тур подобрали, ориентируясь на наши с мужем потребности. Были в Крыму и остались в восторге. Однозначно рекомендую данную компанию, спасибо!
В очередной раз поехала с помощью Спутника в отпуск. Расскажу по порядку. Сначала нам подбирали отдых в Турции, терпеливо, учитывая все пожелания по деньгам, наполнению отеля и по развлечениям (большое спасибо менеджеру Виктории за профессионализм и за внимательный подход), мы несколько дней думали, т.к. цена сейчас на отдых не малая, при этом никто нас не подгонял и не настаивал на покупке, терпеливо отвечая на все наши вопросы. В итоге, мы решили поехать в Египет, т.к. за запланированные на отдых деньги в Египте был отель по классу намного лучше, чем за эти же деньги в Турции. Виктория нам предложила десятки отелей в Египте, по нашему запросу, ответила на все интересующие нас вопросы. 14/06/2024 мы вернулись из Египта (Хургада), отдых был прекрасным: перелет Аэрофлотом отличный, трансфер - небольшой автобус с кондиционером, отель в 30 минутах езды от Аэропорта, в отеле никаких неприятных моментов, все как в путевке.
Большое спасибо за ваш многолетний добросовестный труд - Спутник, и большое спасибо - Виктории, нашему, теперь уж точно, ЛИЧНОМУ туристическому менеджеру, с Вами комфортно и спокойно!
1
Сергей Котов
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Хотим оставить отзыв о работе с компаний Спутник, с менеджером Викторией.
Не однократно отдыхали с данной компанией, и все туры организовывала Виктория.
В этом году были в Турции в отеле: Club Hotel Belpinar, Kemer
Удобное расположение отеля анимация около моря, корпуса на другой стороне дороги, проход не по дороге, а по подземному переходу. Для детей с коляской, или кто плохо поднимается по лестнице нужно брать ключ на ресепшене и передвигаться по дороге. (проход закрывают). Территория отеля зеленая, опрятная. Анимация хорошая утром, днем много активных программ.
Питание обычное, хорошее. В сентябре 2024 г были арбузы, дыня, слива, апельсины.
Много выпечки. Рыба тушёная, жаренная, не каждый день. Пару раз за были кальмары и мидии. Одни раз был ужин турецкий, много-много всего было. Море было шикарное, до 10 утра тихое, после небольшие волны, очень теплое. Жена по часу на волнах отдыхала.
Подвела только уборка номеров в отеле. Плохо убираются. Мы чтобы не портить отдых решали вопрос с уборкой самостоятельно. Но, отдохнули хорошо. Спасибо Виктории!!!
Это просто отвратительно!!! Даже одной звезды много!!! Приехав на месте сборы группы и никого не увидев, начала звонить на номер указанные в моем билете. Я заранее звонила туда два раза, уточнить, состоится ли экскурсия. И оба раза мне никто не ответил. Я потратила время и деньги на проезд, что бы услышать в трубке удивленный голос оператора на фоне плачущего ребенка. Никакой клиентоориентированности. Буду продолжать ходить на экскурсии с Незабываемой Москвой. Они хотя бы вежливо, заранее предупреждают, если что- то меняется! Не рекомендую!
Приехали на место сбора группы...и испытали разочарование! По заранее забронированному билету, уже на месте сбора группы, выясняется,что про эту экскурсию организаторы забыли. Хорошо,что мы заранее не стали оплачивать. Время потрачено и вечер испорчен.
Добрый день! Познакомилась с Турагентством Спутник в 2018 году, и с тех пор каждый год им доверяю свой отдых. Отзывчивые, внимательные, даже если просто узнать цену, а не обязательно купить путевку, всегда помогут и подскажут, а также терпеливо ответят на все вопросы. Наша симпатия менеджеру Виктории, подобрала нам в этом году отдых - 17.07.2022 вернулись из Турции, Кемер. Никаких накладок ни в перелете, ни в трансфере, ни в отеле. Несколько раз проверяла время нашего вылета/прилета накануне, без нашей просьбы. Виктория, спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту, за Ваш труд, внимание и заботу!
Всем добрый вечер. Хочу выразить благодарность туристическом агентству Спутник за надёжное и качественное предоставление услуг. Пользуемся их услугами много лет, побывали во многих странах и регионах РФ. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне, всё рекомендуемые туры и отели были превосходны. Татьяна всегда на связи, если какие-то вопросы возникают во время поездки, решает оперативно. Рекомендую всем обращаться в турагенство Спутник. Надёжно и качественно!
Очееь рада , что нашла надежных друзей , которые помогают мне в организации отдыха! Это компания Спутник, моя семья с ней уже 8 лет. Нам всегда помогают подобрать нужный маршрут, отель, хотя частенько мы бываем очень привередливы. Иногда даже не совсем понимаем сами, чего хотим ). Очень нам помогает Юлия, она всегда спокойно выслушивает все наши вопросы и учитывает все наши пожелания. В отсутствии Юлии мы общаемся С ее коллегами - Андреем и Вероникой - они всегда на связи, мгновенно реагируют на все вопросы. Иногда мне кажется, что сотрудники Спутника работают в режиме 24/7. Большое спасибо компании Спутник за то , что я всегда отдыхаю « по полной», не волнуясь, что что-то пойдет не так.
Доволен. Мной занималась Юлия, очень приятная и умеет выслушать. Отправляла в Свадебное путешествие на Бали. Подобрали интересный тур с пересадкой и ночевкой в Бангкоке, плюс несколько дней в джунглях и 10 дней на побережье. Супер. На деньги не разводили. Проблем ни с чем не было, рекомендую👍
Восхитительные люди работают в тур.агенстве Спутник. Знающие свою работу,знают, что можно предложить каждому клиенту. Пользуюсь много лет этим агенством,всегда отдых на высшем уровне. Особая благодарность Татьяне,за её труд в поиске суперских отелях. Спасибо всем кто работает в Спутнике.
Пользуемся услугами Спутника на Профсоюзной с 2011 года и ни разу не изменили этим ребятам.
Хронология поездок: 2011г - Турция, 2013г - Тайланд, 2013г - Греция, 2014г - Болгария, 2017 - Кипр, 2018г - Турция, 2019г - Тайланд и Кипр (отправляли уже двоих детей с родителями).
Хочу отметить быстрое реагирование на просьбу о подборе туров, хороший выбор отелей по заданным параметрам, ЛУЧШИЕ цены (проверяла и сравнивала не один раз... но только по началу, потом поняла, что дешевле всё-равно нет, но, главное, конечно, не цена, а КАЧЕСТВО , ОТВЕТСТВЕННОСТЬ и ПОРЯДОЧНОСТЬ )), а также ОГРОМНЕЙШУЮ ответственность Юлии при возникновении форс-мажоров!!! Она готова сделать возможное и невозможное, лишь бы турист остался доволен!
Вчера снова зашла к ним в офис, пообщаться и удостовериться, что наше семейное турагентство выстояло в эти непростые пандемийные времена. И как же было приятно увидеть знакомые лица ! Успеха вам и процветания!
Этим отзывом хочу их поддержать!
Спасибо за то, что всегда отлично организовываете наш отдых! Много лет мы доверяем вам свои отпуска))) Всё надёжно и профессионально. Никаких сбоев и накладок.
Много раз пользовались их услугами. Всегда всё быстро и четко. Всегда посоветуют и сориентируют. Подберут самый оптимальный вариант. Спасибо огромное!!!
Очень надёжное Турагенство! Уже 5 лет летаю отдыхать только от них. Никогда не было никаких проблем. Всегда помогут и подскажут с выбором страны, перелета, отеля. Спасибо Вам за Ваш профессионализм и ответственный подход!
4
Константин
Level 16 Local Expert
September 17, 2021
Обычно пишут негативные отзывы или ничего не пишут. Считаю это не объективно. Поэтому скажу «пару слов»..
нас всех подкосила эта пандемия и два года особо никто никуда не ездит. До этого постоянно летали через этих ребят. Главное, это всегда выполнять свои обязательства.
Турист- главное. 👍🏻
Большинство знакомых и даже соседи летят на отдых через Профсоюзную, приезжают даже с Севера Москвы.
В этом году получилось только в Крым. Но и за это Спасибо!!!
Сейчас рассматриваем Доминикану.
Надеюсь понырять доведётся и в Красном море.
В общем, работайте, как работали, Честно и Профессионально. 👍🏻🤝
Спасибо.
P.S. не сочтите за рекламу.
Пользуюсь услугами этого туристического агентства уже 8 лет,не только наша семья,но и рекомендуем его нашим друзьям и соседям.Хочу отметить профессионализм команды менеджеров,работают всегда качественно и с учётом возможностей и пожеланий покупателя.Спасибо.
Пользуюсь много лет услугами этого турагентства. Коллектив дружный, не меняется уже лет 10. Всегда подберут оптимальный вариант для отдыха. Рекомендую!