Имея положительный многолетний опыт работы с разными структурными подразделениями СВГК, был поражён хамским отношением к своим должностным обязанностям сотрудника колцентра Чегриченко Любовь Николаевна. 10 января 2025г в 11ч 53 мин я обратился к вышеуказанному сотруднику СВГК по вопросу заключения договора тех Обслуживание газового оборудования в квартире. Все необходимые документы в оригинале были представлены. Но мне сразу было отказано в исполнении копий документов, хотя копированный аппарат стоял на рабочем столе (это единственный кол центр, который я посетил, где не выполняют копирование необходимых документов). Пришло обеденное время у сотрудников колцентра, а у меня инвалида второй группы, бессмысленное времяпровождение. Копии я сделал, а после обеда специалист Чегриченко Л Н закончила в течение 10 мин Оформление договора. Ну что здесь можно сказать… . Уважаемые сотрудники СВГК будьте чуть внимательнее и уважительнее к окружающим и столь уважаемой организации как СВГК. С уважением! А Павлов, 69 лет, инв. 2 гр.

Валентина Сбродова

Level 2 Local Expert

Добрый день, что за компания куда нельзя дозвониться, последний раз у меня была проверка в январе 23 года, за 24 год не разу не приходили и не проверили газовое оборудование, за то квитанцию принесли за год на 4791,74 . У меня есть не исправность в котле, это не безопасно, за что деньги платим, непонятно надо в суд подавать на вас, может тогда ваши специалисты будут приходить во время, два года ни кто не проверяли котел это что у вас норма? Безобразие за что деньги платим, непонятно.

Лариса

Level 5 Local Expert

Квитанции за техобслуживание приносят разв четыре месяца, естественно с долгами. С пенсии 13000 тяжело оплачивать долги. Каждый месяц оплачивать намного легче. Позвонила на телефон 88007076555. Оказывается это не их проблема. Квитанции по их словам разносят почта России и курьеры. И их не волнует, что я не получаю ежемесячно квитанции. Это не их вина. На мой вопрос, чья вина что мне не приносят "их" квитанции нагрубил и бросили трубку. Я выходит должна ходить на почту России, искать курьеров с квитанциями, чтобы во время оплатить их работу, которую не вижу. Безобразие. За квартиру, газ, свет, капремонт, вывоз мусора, кабельное телевидение квитанции приходят во время. Только здесь такой бардак. Ещё и хамски отвечают на звонки.