По телефону заверили, что замена счётчика обойдётся в восемьсот с небольшим рублей, мол покупайте счётчик, приходите и оплачивайте. Но на деле оказалось, что данная сумма распространяется только на счётчики, которые есть в их базе, в противном случае стоимость замены почти пять тысяч плюс ваш счётчик. Компания слишком долго была монополистом и замашки звёздности остались. При этом людей у них не хватает и когда мы первый раз пришли подать заявку, то специалиста не было из-за болезни и никто его не смог заменить.
Ужасное место, гоняют из одного места в другое, работает только одно окно, но перенаправили в другой филиал, мы поехали туда, нам помогли с оформлением договора на ТО и теперь всё хорошо.
Не дозвонишься. Вызов сбрасывают. Часы работы не удобны. Надо отпрашиваться с работы. С января 2024 молча задрали тарифы за ТО газового оборудования. За что? Если три месяца у меня никто не был и работы не проводил. Не хочу я с ними иметь никаких дел и договоров. Хочу в другую контору.
Я ожидал хамоватого обслуживания и долгих очередей, как это было лет 10 назад. Но к моему удивлению очередей не было вообще, сотрудники были компетенты и общались вежливо, мой вопрос решили быстро. На лицо перемены к лучшему!