Как только открылся было замечательное место, ходила с удовольствием! Потом цены стали забирать, а качество упало! В принципе как всегда! В раздевалках грязно, в душевых грязь, уборки нет, хотя много раз говорила об этом на ресепшене, многие групповые занятия стали платными, в бассейне персонал совсем не следит за клиентами, многие игнорируют требование сети и плавают без шапок. Салон красоты Афродита тоже упал в моих глазах, стал очень грубый персонал, внимание к постоянным клиентам отсутствует!!
Хожу 4 года в этот клуб. Деградация на лицо - ручки на дверях в туалеты оторваны регулярно и оооочень долго ремонтируются (неужели нельзя сделать раз и навсегда из прочных материалов?), кабинки для переодевания тоже приходят в негодность, нет крючков, замки болтаются, сейфы на входе - замки прокручиваются и не закрываются и тп и тд. Короче, администрация, что вам хочется сказать - гоняйте обслуживающий персонал, чтоб оперативно ремонтировался инвентарь. В остальном вроде всё в норме - неизменная чистота, никогда персонал не грубит, в залах уютно.
По мне так лучший клуб в сети, по всесоюзной много где бывал. Как тут уже писали, реально крутые групповые занятия, когда расписание совпадает всегда иду)
Очень плохое, точнее ужасно место, т.к., воду не меняют, не комфортно, (много людей), много также не русских, (воруют, плохие по отношений). Будьте по осторожнее и личные вещи советую не оставлят, т.к. люди как долб****. Тренер пока не знаю, не проходил уроков, это заведение лишь для того что бы они заработали. Мой совет найди другое место и слишком дорогое, 29000 это ещё 50% скидкой, лол.
Хороший клуб, отличный бассейн, правда народу много если хотите поплавать в свое удовольствие то приходить надо либо рано утром либо уже ближе к ночи, а так часов до 21.00 а то и позже мамашки с детьми и вобще на дорожке по пять - шесть человек, а так еще не плохая турецкая баня.
4
1
Н
Наталья Т.
Level 5 Local Expert
January 13, 2020
Посещаем бассейн четыре года уже. В последнее время замечания следующие - очень часто ломаются в душе лейки, в раздевалке недостаточно фенов, всего два, нормально работает из них только один, приходится носить свой, чтобы нормально высушить волосы. А в последний месяц образовалась проблема с полотенцами - их никогда нет в наличии и нам предлагают уже в пятый раз подождать минут 15-20.... Вчера, например, 12 января, мы прождали полчаса... Что за проблема приобрести полотенца? Тем более, что старые уже такие страшные и потрепанные? Их что, стирают штук по 10?
Второй раз купила абонемент!Очень нравится! Замечательный тренажёрный зал, бассейн хамам и финская сауна! Хорошие тренера! Замечательное обслуживание! 😊
Очень хороший фитнесс, хороший снаряды, тренажеры и персонал, но есть проблемы с парковкой в часы пик, но может уже вопрос решили, давно не заезжал. Рекомендую.
Хочу оставить гневный отзыв на тренера Евгения Тутьярова. Евгений позволял себе домогаться к нескольким девушкам, которых тренировал. Есть подробные рассказы всех девушек. Управляющая данного клуба многочисленное количество раз покрывает этот беспредел!!! Прошу уволить!!!!
Отличный комплекс, отличный 6ассейн, отличные залы, жаль не делают помесячную оплату, так 6ы 6ыла постоянным клиентом, а так не могу выделить такую сумму за раз, а кредит увы пока недоступен.
Очень слабый зал в плане комфорта и сервиса, но зона ресепшена как в дорогом ресторане, люстры, лестница с перилами как в усадьбе. Всё остальное - раздевалка, душевые, зал, бани, бассейн просто ужас. Всё же лучше побольше заплатить, но ходить в хорошие залы и чувствовать себя человеком!
Несмотря на то, что спортклуб относительно новый, ремонт уже сильно обветшал, шкафчики раздолбанные, краны в душевых работают плохо, воду не отрегулировать.
Бассейн всегда грязный: не убирают даже механический мусор в воде, и вы можете наблюдать плавающие там предметы и просто мусор.
Зачем-то убрали коврики вокруг бассейна, и теперь ходить там просто опасно.
Сауны работают не стабильно: то горячие, то холодные - как повезёт. Не понятно, от чего это зависит.
Блоки тренировок имеют срок. Если не успели отходить, тренировки сгорают. Навстречу никто не идет.
Среди персонала текучка, потому что платят мало, ставят нереальные планы и постоянно на нервах.
В целом отношение к клиенту, как к дойной корове. Только плати за всё, а качество услуг очень низкое. Нет никакой атмосферы клуба или спортивного сообщества. Потому что на первом месте стоят деньги. И управляют этим "эффективные менеджеры", а не профессионалы.
Ребята,ваш ценник - 8-10 тыс.рублей, не больше. Грязно, что-то да не работает всегда. Воняет сыростью, а в парилке - плесенью!! После бассейна появился грибок в ушах . В поддержке никогда ни кто не отвечает , так же как по книге жалоб. Не было ни одного дня, когда работали бы ВСЕ беговые дорожки. Каждый раз штуки три - четыре но неисправны. На одной уже три месяца висит объявление о неисправности. Вентиляция ни хрена не работает. Задыхаешься от смеси запахов духов, спреев,грязных носков и ПОТА.
Видимо плохие условия для тренеров, не успеешь привыкнуть к своему тренеру, уволился. Больше года ни кто не задерживается. Мало разнообразных групповых занятий.
Отличное место! Уборка в душевых оставляет желать лучшего! И дверные замки в туалетах.
3
Елена Д.
Level 12 Local Expert
May 13, 2019
В этом клубе постоянно проблемы с сантехникой и прочими бытовыми неисправностями. В раздевалке многие шкафы сломаны, в тренажёрном зале не все тренажёры в рабочем состоянии. Любые вопросы предлагают решить через книгу жалоб и предложений. В рабочем порядке не хотят оперативно их решить. Бассейн неплохой, но в нем в некоторые часы очень много народа, плавать трудно в такие часы. Часто в бассейне плавают волосы. Баскетбольный зал странный. На верху над всем залом натянута сетка и невозможно бросать дальние броски так как мяч коснётся этой сетки.
Сходил с удовольствием, в тренажерку, в парные, покупался в бассейне. Есть только одно НО! В соляной пещере и в инфракрасной сауне очень неприятный запах. Надо его извести! Тогда будет отлично.